Learn Data Skills
Sebastian Jaed Gallardo Bances

Sebastian Jaed Gallardo Bances

Asistente de Cobranzas

Viettel Peru SAC | Per煤

Technologies

My Portfolio Highlights

My New Track

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

My New Course

Intermediate SQL

My New Track

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

Data-driven magician, making the impossible possible.

My Work

Take a look at my latest work.

track

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

course

Introduction to SQL

course

Intermediate SQL

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Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

DataCamp Course Completion

Take a look at all the courses I鈥檝e completed on DataCamp.

Courses

Introduction to SQL
Intermediate SQL
Joining Data in SQL
Understanding Cloud Computing

My Work Experience

Where I've interned and worked during my career.

Bitel Per煤 | Jun 2023 - Present

Asistente de Cobranzas

- Encargado del manejo de Cobranzas B2B. - An谩lisis y construcci贸n de bases de datos. - Gesti贸n y reporte de notas de cr茅dito. - Desarrollo de nuevos planes de cobranza activa. - Manejo interno de comunicaciones corporativas. - Elaboraci贸n de Expedientes Legales - Team Leader del equipo de Cobranzas Legal
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Bitel Per煤 | Oct 2022 - Jun 2023

Practicante de Cobranzas

- Encargado de realizar la gesti贸n de cobranzas a nivel B2B. - Manej贸 de comunicaci贸n interna frente a los inconvenientes presentados por los clientes.

Teleperformance | Dec 2022 - Feb 2023

Agente del servicio de atenci贸n al cliente

- Orientaci贸n y breve inducci贸n a nuevos integrantes. - Atenci贸n biling眉e a clientes de USA, Canad谩 y Australia. -Atenci贸n profesional, paciente y amistosa a la clientela. -Clasificaci贸n de 5 estrellas en satisfacci贸n del cliente. -Atenci贸n educada a quejas y escalado al supervisor si es necesario.

ONG GENERA PER脷 | Jul 2021 - Dec 2021

Asistente administrativo ejecutivo

* Realizaci贸n y an谩lisis de cuadros anal铆ticos para proyectos, * Manejo de base de datos, captaci贸n de donaciones, * Apoyo interno y social, interacci贸n en redes sociales * Evaluaci贸n del impacto econ贸mico-social de eventos.

My Education

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Economia y Negocios Internacionales,聽Econom铆a 聽路聽(marzo de 2016聽-聽julio deUniversidad San Ignacio de Loyola | 2022
International Business,聽Negocios internacionales 聽路聽(marzo de 2016聽-聽marzo deSan Ignacio University - Miami | 2022

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