Mijn aandachtsgebied in deze functie is data analyse, data visualisatie en dashboard design. Daarnaast ben ik inzetbaar als scrum master bij de bouw van nieuwe klantcontactsystematiek.

Menzis | Aug 2007 - Jan 2013

Medewerker Rapportage & Analyse

N/A

NKFV | Jan 2003 - Present

lid Raad van Toezicht

N/A

Menzis | May 2002 - Aug 2007

Medewerker Kennisbank

Analyse klantcontacten. Oplossen van complexe verzekeringstechnische problemen en bijhouden van de kennisbank op intranet.

Menzis | Jun 1999 - May 2002

Medewerker Helpdesk

N/A

PoesPas vof | Aug 1998 - Present

v.o.f. PoesPas

PoesPas is gespecialiseerd in benodigdheden voor katten en honden. PoesPas is distributor Europe van Skogens Natural Petfood en Certified International Retailer van Sturdi Products.

Menzis | Apr 1995 - Jun 1999

Baliemedewerker

Zowel telefoondienst als klantcontacten aan de balie.

Menzis | Apr 1992 - Apr 1995

Medewerker Regiokantoor

In deze functie heb ik me bekwaamd in alle voorkomende werkzaamheden bij een zorgverzekering: polis, verstrekkingen, debiteuren, awbz, ziekenfonds en particulier, zowel de administratieve werkzaamheden als de actieve klantcontacten.

Menzis | Apr 1990 - Apr 1992

Secretaresse dienst Verstrekkingen

Mijn eerst vaste baan. Door mijn werk als secretaresse leerde ik ook de andere divisies binnen het bedrijf beter kennen.

Menzis | Jul 1989 - Apr 1990

Medewerker Verstrekkingen

Mijn eerste baantje was als uitzendkracht bij het toenmalige Regionaal Ziekenfonds Groningen (later Menzis). Ik kwam binnen tijdens het specialistenconflict en hield me bezig met het verwerken van verzekerdennota's en rechtstreekse declaraties van zorgverleners en ziekenhuizen.

My Education

Take a look at my formal education

Datavisualisatie & Dashboard Design (Datavis)Global Knowledge Nederland | 2019

Scrum Master PSM1 Global Knowledge Nederland | 2018

Bachelor's degree, Bedrijfskunde - ChangemanagementNCOI Opleidingen | 2015

Associate's degree, BedrijfskundeNCOI Opleidingen | 2012

Propaedeuse en Dossierdiploma in Slavische talen en letterkundeRijksuniversiteit Groningen | 1988

Create Your Data Portfolio for Free