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Bruno Gusmao

BI Analyst

Quinto Andar

Technologies

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Data-driven magician, making the impossible possible.

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QuintoAndar | Mar 2023 - Present

Business Analyst II

N/A

Loggi | Jan 2022 - Jan 2023

Business Analyst II

N/A

Loggi | Nov 2020 - Jan 2022

Analista de Planejamento e Custos Pleno

- Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento da evolução e justificativas de variações em Power BI, Data Studio e Excel; - Controle e análise entre o BDG X Real - Desenvolver e analisar P&L (Demonstrativo de lucros e perdas); - Fechamento Mensal - Análise de custos de transportes; - Acompanhamento de ações de redução de Custos; - Revisão de Budget; - Apresentações e reuniões, nível gerente pra cima; - Consultas em SQL;

Loggi | Jun 2019 - Nov 2020

Analista de Expansão

Responsável por acompanhamento de performance e maturação de novas bases: - Abertura e implementação de novas bases; - Implantação do modelo Leve em todos os estados do Brasil; - Desenvolvimento de uma ferramenta escalável de comunicação entre os parceiros Loggi; - Gestão de projetos de melhorias operacionais; - Elaboração e análise de relatórios gerenciais e de performance ( SLA, SLO, desempenho, impacto, share de embarcadores, entre outros); - Conhecimento em sistemas Kibana, Looker, DataStudio, Grafana, Zendesk, WMS, Elastic, Google Sheets, Slack; - Criação de dashboards de acompanhamento de performance via Google Sheets/Excel; - Criação e desenvolvimento de ações para diminuição de insucessos de entregas dos Leves na Loggi; - Implantação de um modelo alternativo e sugestivo de setorização; - Acompanhamento de performance de bases (SLO e SLA); - Controle e Produção de XD; - Reestruturação do processo de maturação;

Loggi | Jan 2019 - Jun 2019

Analista de Aquisição de Parceiros

Responsável pela aquisição de novos entregadores para suprir a demanda crescente de pacotes e contribuir para o crescimento da base: - Participação em eventos de instalação e treinamento de entregadores; - Aprovação de dados e documentos cadastrais; - Criação de dashbords de acompanhamento; - Criação de planilhas de eventos; - Ativação de novos entregadores na base; - Realizações de pesquisa colhendo sugestões e feedback; - Tive a missão de ser a ponto entre os entregadores e a Loggi; - Apoiar no batimento de OKR de aquisição de novos entregadores.

Uber | Jun 2016 - Jan 2019

Customer Specialist

Responsável pelo atendimento presencial dos motoristas parceiros Uber da cidade de São Paulo e palestrante de onboarding: - Desenvolvimento de palestra onboarding para novos parceiros Uber; - Ativação de novos cadastros; - Reconhecido 4 vezes como o melhor Agente; - Reconhecido como Top 20 LaTam; - Resolução de diversos níveis de problemas (Pagamento, bloqueio, roubo, furto, entre outros); - Atendimento presencial e encantamento na solução dos problemas;

Uber | Jun 2017 - Jun 2018

Estágio Comunicação Social - Radio, TV e Internet

Responsável pela comunicação interna entre os Agentes de Atendimentos do estado de SP, RS, SC e PR: - Criação do projeto audiovisual chamado "Greenlight TV"; - Desenvolvimento de programas, roteiros e edição de vídeos do Greenlight TV; - Aprovação de 83% do projeto Greenlight TV entre os funcionários Uber Greenlight; - Desenvolvimento de mais de 62 episódios do programa; - Apresentação do projeto para outros estados e alta gestão da empresa.

Magazine Luiza | Mar 2015 - Jan 2016

Assistente Administrativo

Responsável pelo acompanhamento e emissão de NF de produtos vendidos pelo site magazineluiza.com: - Acompanhamento de pedidos online do site magazineluiza.com; - Emissão de NF de produtos vendidos pelo site; - Gerenciamento operacional do produto desde a separação, faturamento e envio ao transportador; - Gerenciamento de grades de carregamento e emissão de romaneio e NF para transporte.

My Education

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Bacharelado, Rádio, Televisão e Comunicação DigitalFAPCOM - Faculdade Paulus de Comunicação | 2019

Edição de Video, Cinema, TV e VídeoAcademia Internacional de Cinema | 2017

Superior em Tecnologia de Recursos Humanos, Gestão de Recursos HumanosAnhanguera Educacional | 2014

Tecnológica, LogísticaETEC - Vasco Antônio Venchiarutti | 2012

About Me

Hello! My name is Bruno, a 29-year-old based in Sao Paulo, Brazil. I'm passionate about deepening my knowledge in data science, forging new connections, and sharing insights. Let's connect and exchange knowledge! #DataScience #Networking

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