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Ricardo Caceres

IT Support Specialist

Grupo Caoral S.A. | Guatemala

Technologies

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SQL for Business Analysts

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SQL for Business Analysts

Data explorer, embarking on expeditions to uncover hidden insights.

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My Work Experience

Where I've interned and worked during my career.

Tec.know Solutions Américas | Jul 2018 - Oct 2019

Cloud Consultant

-Asistir a reuniones con potenciales Clientes para determinar requerimientos técnicos y de negocio, asegurándonos que toda la información necesaria sea procesada previo a producir una solución basándose en los servicios y productos de Office 365 y Azure -Proveer soluciones técnicas en una manera profesional y dentro de los períodos de tiempo acordados -Crear y entregar presentaciones técnicas de manera confiable, tanto para clientes internos como externos -Proveer entrenamiento en las soluciones y proveer soporte de producto tanto a los Clientes como a los stakeholders internos
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Universidad Rafael Landívar | Jun 2016 - Nov 2016

Tutor de Introducción a la Programación

Proveer asistencia académica a los estudiantes de primer año de las carreras de Ingeniería de la Universidad Rafael Landívar asistiendo al curso de Introducción a la Programación - Utilizar técnicas de enseñanza que se adapten a las necesidades únicas de los estudiantes - Trabajar de manera conjunta con los catedráticos para definir los temas a tratar y las áreas de refuerzo - Documentar el progreso de los estudiantes y brindar retro-alimentación al catedrático encargado - Manejo de grupos de 10-15 estudiantes

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Grado en Ingeniería, Ingenieria en Informática y SistemasUniversidad Rafael Landívar | 2016

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