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Roseli Romeu Tanajura

Roseli Romeu Tanajura

Student

USP

Technologies

DataCamp Course Completion

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My Work Experience

Where I've interned and worked during my career.

Claro Brasil | Jul 2018 - Present

Analista Datacenter

N/A

Junto Telecom | May 2017 - Jul 2018

Analista de Telecomunicações, Redes e Suporte

- Suporte a usuários em geral. NOC - Supervisão da equipe de monitoramento, elaboração de escala, orientação aos analistas para preenchimento correto dos chamados, criação e extração de relatórios de eventos pertinentes de redes, métricas de tempo de resposta dos eventos, feedback da equipe e interação com áreas de tratativa de incidentes. - Infraestrutura: Responsável pela infraestrutura de rede e servidores alocados na filial de São Paulo. Dentre as funções realizadas no dia a dia estão implantação e manutenção de equipamentos e serviços de rede incluindo telefonia VoIP (CallManager Cisco e integração com Asterisk). Iniciativas em projetos de migração de servidores de outras filiais para São Paulo e administração destes. - Rede de Operação: Enlace DWDM PadTec, troubleshooting de enlaces de rádio Licenciados (Alta Capacidade) e configuração de rádios Ubiquiti. - BGP: Configuração de sessões BGP, inclusão e exclusão na publicação de prefixos via BGP, regras de boas práticas de acordo com o NIC.br, troubleshooting de BGP. Ferramentas utilizadas: Manage Engine: Opmanager e Service Desk, IPAM, Servidor de Impressão, Active Directory (implantação e gerência), Zimbra Mail (Gestão), NG Folha (implantação e manutenção), TOTVS (manutenção), File Server (implantação, manutenção e gestão) e Telcomanager (TrafIP, SLA View, CFG Tools e Traf Watcher)
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Telefônica Brasil | Jan 2014 - Aug 2016

Analista de Telecomunicações

- Gestão de Acessos: Gerência de usuários e permissões de acesso via ACS (Cisco Systems) e NAKINA (Nokia). - Contato diário com logs de firewall e roteador (via ssh/telnet e plataformas proprietárias da Telefônica/Vivo). - SOC - Security Operations Center: Monitoração e tratativa de eventos (tentativas de ataque). Esses eventos eram tratados pelo PeakFlow da Arbor. - Vulnerabilidade: Eram utilizadas ferramentas de port scan para detectar vulnerabilidades na rede da empresa e clientes. Após serem identificadas, era necessário buscar soluções para resolver o possível problema.

ISS Brasil | Jan 2012 - Jan 2014

Analista de Monitoramento

Monitoração de tráfego de rede da empresa Vivo/Telefônica e clientes da mesma, utilizando as ferramentas SMAP, Peakflow, Nagios, Zabbix, Netcool, CDROne, entre outras, para notificação das demais áreas e posterior tratamento do alerta e/ou evento (possível ataque) ambos exigindo conhecimentos de redes.

Spread Tecnologia | Jan 2011 - Jan 2012

Analista de Suporte Técnico

Atuação em Projetos para o cliente Itaú-Unibanco: - Projeto Tombamento – Localização de máquinas Unibanco e aplicações atuais para tombamento para o Itaú. - Projeto Inventário: Cadastro dos equipamentos no sistema onde eram gerenciados os ativos de tecnologia da informação do Itau-Unibanco (Sistema GATI). - Projeto VDI: Mapeamento de máquinas físicas, verificação dos aplicativos utilizados pelo usuário para que pudesse ser feita a virtualização de máquinas. Após o mapeamento, instalação da máquina virtual, aplicativos nas versões em que o usuário utilizava, backup de informações relevantes ao serviço do usuário, backup de e-mails e conferência da padronização VDI junto ao usuário. Central de Serviços da Polícia Militar: - Serviço de suporte técnico, auxílio aos usuários na utilização de aplicativos como: Lotus Notes, Outlook, Thunderbird, além de sistemas proprietários da Polícia Militar.

D-Link Brasil | Aug 2010 - Jan 2011

Analista de Suporte Técnico

Suporte à usuários que desejam utilizar equipamentos de soluções de Redes de Computadores fabricados pela empresa, auxílio em configurações de equipamentos de redes (modem ADSL, roteadores, câmeras IP, print server, VoIP, modem 3G, switch gerenciável, access point e KVM) para compartilhamento de arquivos, pasta e dispositivos, além de configurações mais avançadas como redirecionamento de portas, controle de banda, entre outros. Os atendimentos eram realizados utilizando os meios de comunicação: telefone, chat, registro online e e-mail. No início do estágio o atendimento era realizado apenas via telefone, mas através de processo seletivo interno, houve transferência para o suporte via chat.

My Education

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Systems and Telecommunications Networks in Vocational CourseSenac Brasil | 2014
Computer networking in Associates DegreeCentro Universitário Nove de Julho | 2012

About Me

Roseli Romeu Tanajura

I have been studying data science to improve my research and areas of knowledge using tools that are strongly established worldwide, such as: Python, Power BI, MySQL.

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