Learn Data Skills
Beta

Elaine Tromp

Data analyst

Work | Netherlands

Technologies

My Portfolio Highlights

My New Course

Introduction to Python

My New Project

Introduction to DataCamp Projects

Data whisperer, unlocking the secrets hidden within the numbers.

My Work

Take a look at my latest work.

course

Introduction to R

course

Introduction to Python

course

Intermediate Python

DataCamp Course Completion

Take a look at all the courses I’ve completed on DataCamp.

My Work Experience

Where I've interned and worked during my career.

ING | Sep 2018 - Present

HR Data Analist

N/A

ING Nederland | Oct 2017 - Present

HR Data Analist

In de transformatie naar een wereldwijde agile organisatie is het programma ‘Concept of One’ opgestart. Dit programma streeft naar wereldwijde standaardisatie en uniformiteit. Het IT Global Mastery team heeft daarin de verantwoordelijkheid om de eerder ontwikkelde en geïmplementeerde Engineering Profielen binnen ING IT NL verder te ontwikkelen en wereldwijd te implementeren, zodat er één standaard aanpak voor het beoordelen en kalibreren van competenties van IT Engineers ontstaat. Binnen het team ben ik verantwoordelijk voor: • Analyse van wereldwijde managementbehoefte voor rapportagedoeleinden met betrekking tot de wereldwijde IT Workforce. • Ontwikkeling en inrichten van de informatievoorziening binnen IT Global Mastery. • Adviseren en faciliteren van toolselectie voor het beoordelen en kalibreren van competenties van IT Workforce. • (ad hoc) Data-analyse vraagstukken. • Centraal contactpersoon voor ING wereldwijd voor datavraagstukken over de implementatie van de IT Engineeringsprofielen. • Verantwoordelijk voor correcte aanlevering van data die benodigd is voor alle benodigde informatie voor de management rapportages.
Show More

Pure! Professionals | Oct 2014 - Sep 2018

Business / Data Analist (Interim)

Pure! Professionals is gespecialiseerd in Project Management Ondersteuning (PMO), Projectmanagement, Businessanalyse en Procesanalyse voor projecten binnen de financiële sector. Binnen deze organisatie vervul ik verschillende projectrollen. Hieronder leest u een korte samenvatting van alle opdrachten die ik heb uitgevoerd.

ING Nederland | Nov 2016 - Oct 2017

HR Analytics Consultant

Als vervolg op mijn vorige rol (zie hieronder) ben ik binnen hetzelfde programma gevraagd een HR-dashboard te ontwikkelen voor de Chief Information Officer Nederland. Dit met als doel om op basis van de nieuw ingerichte IT-organisatie, zowel grafisch als cijfermatig te rapporteren over de status van te bereiken HR-resultaten. In eerste instantie heb ik vastgesteld welke eisen er werden gesteld aan de informatiebehoefte. Vervolgens met het behulp van HR metrices en HR analytics de data verzameld en geanalyseerd om zo logische verbanden tussen de data te leggen. Op basis van deze verzamelde data is er een dashboard ontwikkeld voor ING wereldwijd. Ik was o.a. verantwoordelijk voor: • Data-analyse. • Ontwikkeling en inrichting van tijdelijke oplossing (SQL, MS Excel, VBA, MS Access). • Stakeholder management door het geven van demo’s en workshops in verschillende Managementteams. • Onboarding van ING IT NL en buitenlandse kantoren. • Analyse naar oplossingsrichtingen voor gewenste lange termijn oplossing en daarover adviseren. Trots op het feit dat de ontwikkelde oplossing als belangrijk is aangemerkt door de Chief Information Officer ING Bank en daardoor nu vanuit de projectorganisatie verder ontwikkeld en geborgd wordt in de lijnorganisatie.

ING Nederland | Oct 2014 - Nov 2016

Data Analytics Consultant

Met het grootschalige programma Power IT wil ING Bank haar IT functie radicaal transformeren met als focus om efficiënter werken, verhogen kwaliteit van de output en meer attractief voor nieuwe werknemers te worden. In deze rol was ik verantwoordelijk voor: • het in kaart brengen van de informatiebehoefte van het programma; • het opstellen van de requirements van de informatievoorziening; • het opzetten en beheer van de informatievoorziening voor (management)rapportages; • het verder professionaliseren van de informatievoorziening (met o.a. een migratie van MS Access naar SQL). Uiteindelijk heb ik met het Scrum-team een volwassen informatievoorziening voor Power IT geïmplementeerd, zodat het Programma Management continue van juiste en actuele informatie is voorzien.

SNS Bank | Jul 2014 - Sep 2014

Project Analist ILS Project

geïdentificeerde SNS bank klanten vast te stellen (300.000 klanten). Binnen dit project adviseerde en ondersteunde ik de projectmanager op het gebied van rapportages, processen en ondersteunende tooling. Vanuit deze rollen was ik verantwoordelijk voor: • het ontwikkelen en implementeren van het dashboard klantbenadering; • het vastleggen van de voortgang en het rapporteren hiervan naar stakeholders; • het gevraagd of ongevraagd advies geven over het verder professionaliseren van de projectorganisatie/processen. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Rabobank Utrecht | Nov 2013 - Jun 2014

Business Analist

In navolging van mijn opdracht bij de Frieslandbank (zie vorige werkervaring) was ik gevraagd om Rabobank Utrecht e.o. te begeleiden in de migratie van klant- en productinformatie van voormalig Friesland Bank klanten naar Rabobank Utrecht e.o.. Voor dit project heb ik het Quality Control Framework ontwikkeld en geïmplementeerd. Daarnaast rapportages en dashboard opgezet om het project dagelijks te kunnen besturen en hierover te rapporteren aan verschillende stakeholders. Vanuit deze rol was ik o.a. verantwoordelijk voor: • het analyseren van grote hoeveelheden data en deze omzetten naar bruikbare informatie; • het opzetten en uitvoeren van het Quality Control Framework; • het inrichten van de projectorganisatie en ontwikkelen van rapportages en dashboards. De migratie is binnen tijd en budget afgerond. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Friesland Bank | Mar 2013 - Nov 2013

Business Analist/Project Coordinator

Ter voorbereiding van de migratie van klanten en producten van Friesland Bank naar Rabobank is in opdracht van Friesland Bank gevraagd een Centraal Dossier Loket (CDL) in te richten. Dit loket had tot doel om alle papieren en digitale dossierinformatie te controleren op datakwaliteit conform Rabobank richtlijnen en vervolgens volledig te digitaliseren. Vanuit deze rollen was ik verantwoordelijk voor: • het opzetten en de inrichting van de informatievoorziening binnen het CDL; • de aansturing van het CDL-team; • het beheer van de informatievoorziening en management rapportages. In tien maanden heb ik met een team van ruim 30 FTE duizenden dossiers gecontroleerd op data kwaliteit en deze volledig gedigitaliseerd aangeboden aan de lokale Rabobanken. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Aruba Bank N.V. | Jan 2013 - Mar 2013

Quality Controller

Om het projectresultaat na implementatie in de lijnorganisatie (zie vorige werkervaring) te waarborgen, heb ik de rol van Quality Controller vervuld. Het was mijn verantwoordelijkheid de datakwaliteit van het digitaal documentbeheer te monitoren, indien nodig bij te sturen en tot slot mijn bevindingen te rapporteren. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Aruba Bank N.V. | Jan 2012 - Dec 2012

Teamleider project Elektronisch Document Management Systeem (EDMS)

Het doel van het EDMS-project was het opzetten van een elektronisch document management systeem en de dossiers van de bank te digitaliseren. Mijn kerntaken waren: • leiding geven aan een team van 14 projectmedewerkers; • het uitvoeren van data analyses; • het opzetten en coördineren van de fasetrajecten; • het beheren en opstellen van managementrapportages; • het ontwikkelen van het Quality Control Framework en de uitvoering daarvan; • bewaken van de productiviteitsnormen en bijsturen indien nodig; • zorgdragen voor de implementatie in de lijnorganisatie. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Rabobank Achterhoek-Oost | Nov 2011 - Jan 2012

Business Analist

Het project Records Management had als doel de datakwaliteit van financieringsdossiers te verhogen. Ik was verantwoordelijk voor de controle op de risicovolle agri-financieringsdossiers. Dit hield in: • het opschonen van dossiers en systemen; • het signaleren en herstellen van omissies in zowel dossiers als systemen; • zorgdragen voor één juist en volledig klantbeeld. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Rabobank Noord Twente | Jul 2011 - Nov 2011

Business Analist

De opdrachtgever wilde met het project Digitaal Werken twee resultaten behalen. Enerzijds betrof dit het verhogen van de datakwaliteit van de zakelijke financieringsdossiers en anderzijds deze dossiers digitaal beschikbaar te maken. Mijn kerntaken waren: • het opschonen van zakelijke financieringsdossiers en systemen; • het signaleren en herstellen van omissies in deze dossiers en systemen; • zorgdragen voor één juist en volledig klantbeeld; • het digitaliseren van deze dossiers. Uitgevoerd in opdracht van BWP Project Professionals.

Aruba Bank N.V. | Jun 2010 - May 2011

Business Analist

en herstellen van omissies in de dossiers om aan de gestelde compliance richtlijnen te voldoen. Binnen dit project was ik verantwoordelijk voor beoordelen van de financieringsdossiers naar volledigheid en juistheid.

Royal Bank of Scotland | Mar 2010 - Apr 2010

Financial Service agent

Als medewerker van de afdeling marketindex platform was ik verantwoordelijk voor het snel en efficiënt behandelen van klantvragen met betrekking tot koersen, marktfluctuaties, informatie over posities, bid/ask spread en prijs en over de technische aspecten van de marketindex platform.

Citi | Nov 2009 - Mar 2010

Customer Support Representative

Als medewerker van de afdeling “Credit and Loans” was ik verantwoordelijk voor: • het optimaal beheren van de financieringsportefeuille voor de regio België; • het informeren en adviseren van klanten over bestaande en nieuwe producten.

My Education

Take a look at my formal education

Master of Business Information NCOI University | 2017
Post HBO ICT Management & Strategie, Informatiewetenschappen (Information sciences)NCOI Opleidingen | 2015
Bachelor, Business EconomicsUniversiteit van Aruba | 2008

Powered by

  • Work
  • Courses
  • Experience
  • Education
  • Create Your Data Portfolio for Free