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Javier Ferre

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IT Manager

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Plan International | Jan 2017 - Present

Head of Business Intelligence & IT - Plan International

Planificación y ejecución de la estrategía de la organización. Con un presupuesto anual en el área de 400K€. Encargado de la transformación digital de la organización, con el foco en la optimización de procesos y knowledge management. Responsable de desarrollo de CRM en proyecto a nivel internacional. Desarrollo de procesos de negocio tanto a nivel de diseño como técnico en Blackbaud CRM que se enfocan en el crecimiento y mantenimiento de la base de donantes así como la experiencia de cliente. Desarrollo de dashboards a nivel directivo y operativo por departamentos a partir de los sistemas de información corporativos ( Navision ERP, Blackbaud CRM). Construcción de un DatawareHouse corporativo con dimensiones para las distintas áreas que soportan la toma de decisión de información a los proyectos analíticos. Focal point en la búsqueda de tecnologías y partners que apoyen al área programática.
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Plan International | Feb 2015 - Nov 2017

Functional Analyst

Gestión y desarrollo (SDK) en Blackbaud CRM, conocimiento sobre el negocio y personalización de procesos. · Proyecto internacional de desarrollo y mantenimiento de CRM. · Apoyo al área de BI en Segmentación de donantes en base a diferentes criterios, extracción de datos, análisis y desarrollo de procesos. Implementación de suite de Office 365 E2 con DirSync al entorno local. Personalización del entorno y aplicaciones. Desarrollo de área personal del donante (BBIS Blackbaud CRM), formularios web, REST APIs. Ejecución de proyecto de migración de infraestructura a Cloud (Azure).

Multisat Comunicaciones | Sep 2013 - Jan 2015

Tecnico Redes

N/A

Freelance / Graphic Design Services | Jan 2010 - Jan 2013

Desarrollador Web

N/A

My Education

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ISDI
Master Business Intelligence and Big Data Universitat Oberta de Catalunya | 2019
Grado Administracion de Sistemas y Redes, Informática, comunicaciones y servicios de asistenciaUniversidad Complutense de Madrid | 2015
Ingenieria Informatica, Ingeniería de softwareUniversidad Complutense de Madrid | 2014

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Javier Ferre

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