As After Sales Manager I am responsible for all the new clients from a signed quote to the go-live of the software. Besides managing my team and supporting them to give the best customer service, I also worked on improving the project procedures to make it for both employee and client more understandable and efficient.

Bizbloqs Management Solutions BV | Jul 2021 - Dec 2022

After Sales Manager & Junior Software Engineer

As After Sales Manager I am responsible for all the technical after sales customer requests. I manage the process from an incoming request, to preparing the quotation, implementing the change and guiding the client during testing until the last phase of customer acceptance. As Software Engineer, I can execute small technical changes like amending report, dashboards, processes and mappings. Additionally, I fulfil the role of Office Manager by optimising internal processes. For example, by collecting, visualising and analysing data.

Bizbloqs Management Solutions BV | Feb 2021 - Jul 2021

After Sales Manager / Afstudeerstagiaire

During my graduation internship, I worked on the design of the new software platform and the steps to build it. I used the GAP-method as project approach and gatered information from both technical staff and management.

Jet-Net & TechNet | Jan 2020 - Jun 2020

TechActivator

This is voluntary work where I gave presentations about Technique at secondary education schools.

S.V. Optimum | Sep 2018 - Jun 2019

Bestuurslid Voorlichtingscommissie

As board member of the Education Committee I was responsible for all informative activities related to Industrial Engineering at Avans Hogeschool ‘s- Hertogenbosch. Such as trial studying and open house.

Maxeda DIY Group | Jun 2017 - Aug 2018

Verkoopmedewerkster Decoratie

Als verkoopmedewerker help ik klanten met het vinden van de juiste producten en geef ik advies indien nodig. Daarnaast zorg ik dat de schappen gevuld zijn en er representatief uit zien.

Gooiland Elektro B.V. | Jun 2016 - Aug 2016

Junior Werkvoorbereider

Na mijn afstudeerproject ben ik nog een aantal maanden vakantiewerk blijven doen. Samen met een andere Junior Werkvoorbereider hebben wij het nieuwe artikelbeheer opgezet. Ik heb mij voornamelijk gericht op artikelen van de Turbocor. Onderdelen waar geen tekening van bestond heb ik zelf getekend in Solidworks en daarna een macro voor in ProPanel van gemaakt. Daarnaast ook artikelen aangemaakt in E-Plan en die gekoppeld aan de tekeningen in ProPanel.

Van Neerbos Bouwmarkten | May 2015 - Jul 2016

Verkoopmedewerkster Constructief

Als verkoopmedewerkster bij de Gamma in Amersfoort was ik samen met mijn collega's verantwoordelijk voor het zwaardere doe het zelf werk en de hout afdeling. Zo stond ik ook vaak in de zagerij hout op maat te zagen. Daarnaast kon ik ook mijn shift als verkoopmedewerkster combineren met kassamedewerkster. Tijdens mijn shift was ik vooral bezig met het adviseren van klanten, klanten de weg wijzen in de winkel, informatie opzoeken voor klanten en vakken vullen.

Gooiland Elektro B.V. | Feb 2016 - Jun 2016

Stagiaire

Tijdens mijn afstudeer stage heb ik examen gedaan in kerntaak 2 en 3. Kerntaken en werkprocessen: 2.1 Verzamelen en verwerken van productiegegevens 2.2 Maken van een tekeningen(pakket) 2.3 Organiseren van mensen en middelen 3.1 Begeleiden productieproces 3.2 Bewaken begroting 3.3 Uitvoeren kwaliteitscontroles 3.4 Opleveren van werk Als project heb ik een herindeling gemaakt voor de Turbocor. Dit heb ik gedaan door montageplaten te ontwerpen (met gebruik van Solidworks) waarop alle materialen van de Turbocor chiller unit bevestigd kunnen worden.

Yokogawa | Nov 2014 - Feb 2015

Stagiaire

Tijdens mijn tweede stage bij Yokogawa heb ik mij meer verdiept in de Industriële automatisering. Ik heb meegelopen bij een testfase met de klant. Zo liep ik samen met een klant het programma door om te controleren of het correct was. Daarnaast heb ik ervaring met PLC's opgedaan.

Dialoc ID | Feb 2014 - Apr 2014

Stagiaire

Dit was mijn eerste stage voor de opleiding Middenkader Engineering en daarom ook een snuffelstage. Ik heb meegelopen in de productie. Van begin tot eind alarm poortjes maken, testen en verpakken voor transport. Deze alarm poortjes worden gemaakt voor verschillende toepassingen, bijvoorbeeld tegen winkeldiefstal.

My Education

Take a look at my formal education

Bachelor of Science - BS, Technische Bedrijfskunde · (augustus 2017 - juniAvans Hogeschool Den Bosch | 2021

Bachelor of Science - BS, Toegepaste wiskundeDe Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences | 2017

MBO-HBO doorstroomcursus, TechniekChristelijke Hogeschool Windesheim | 2016

MBO, Middenkader Engineering MechatronicaLandstede Harderwijk | 2016

MAVO, Techniek't Hooghe Landt College | 2013

About Me

Marleen hasn't filled in a bio text

Create Your Data Portfolio for Free