Machine Learning cho Marketing với Python

Sự trỗi dậy của machine learning (nghe hơi giống "sự trỗi dậy của máy móc"?) và việc áp dụng các phương pháp thống kê vào marketing đã thay đổi lĩnh vực này mãi mãi. Machine learning đang được dùng để tối ưu hành trình khách hàng nhằm tối đa hóa mức độ hài lòng và giá trị vòng đời của họ. Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những công cụ nền tảng có thể áp dụng ngay để cải thiện chiến lược marketing của công ty. Bạn sẽ học cách dùng các kỹ thuật khác nhau để dự đoán churn và diễn giải các yếu tố tác động, đo lường và dự báo giá trị vòng đời khách hàng, và cuối cùng, xây dựng phân khúc khách hàng dựa trên mô hình mua sản phẩm. Bạn sẽ sử dụng dữ liệu khách hàng từ một công ty viễn thông để dự đoán churn, tạo bộ dữ liệu recency-frequency-monetary từ một nhà bán lẻ trực tuyến để dự đoán giá trị vòng đời khách hàng, và xây dựng phân khúc khách hàng từ dữ liệu mua hàng của một cửa hàng tạp hóa.