Claude Duet: 기능, 작동 방식, 요금

Claude Duet의 작동 방식

아래 섹션은 컨텍스트에서 완료까지 하나의 작업을 따라갑니다.

메모리, 스킬, 연결된 앱

시작점은 이미 Claude 계정에 있는 메모리, 스킬, 커넥터입니다. 프로젝트 외의 과거 Duet 채팅과 Claude 채팅을 검색할 수 있습니다. 이 검색을 중지하려면 설정 > 나의 Claude에서 채팅 검색 및 참조를 끄세요.

Duet은 Claude 마켓플레이스에서 6,000개가 넘는 커넥터와 플러그인을 사용할 수 있습니다. 어떤 서비스를 연결할지는 사용자가 선택합니다.

클라우드 실행과 브라우저

클라우드 컴퓨터와 브라우저는 앱을 닫은 후에도 계속 동작합니다. 커넥터가 없는 사이트의 경우 Duet이 해당 브라우저를 사용하며, 작업이 완료되었거나 막혔을 때 알립니다.

체크 빈도

계정 점검은 지속적으로가 아니라 몇 시간 간격으로 이뤄집니다. 각 점검이 요금제 한도를 사용하기 때문입니다. 빈도를 조정할 수 있지만, 긴급 메시지는 다음 점검까지 확인되지 않을 수 있습니다.

스레드, 채널, Tasks, 그리고 Make

Duet은 하나의 메인 스레드와 재무, 채용 같은 주제별 선택 채널을 유지합니다. 모든 채널은 동일한 메모리를 사용합니다.

Tasks 탭에는 진행 중인 작업과 사용자의 확인이 필요한 항목이 표시되며, 작업 완료 표시를 할 수 있는 사람은 사용자뿐입니다. 이 경계가 마음에 듭니다. Duet은 작업 완료를 제안할 수는 있지만 최종 판단은 할 수 없습니다. 편집 가능한 브리핑, 재무 모델, 슬라이드, 대시보드는 Make 탭에 나타납니다.

Claude Duet 작업 목록. 출처: Anthropic

Claude Duet으로 할 수 있는 일

Duet의 가장 분명한 사용 사례는 아침 분류, 비즈니스 관리, 구매, 대시보드 같은 대용량 파일 작업입니다.

아침 브리핑과 이메일 후속 조치

매일 아침 Duet은 이메일과 캘린더를 확인해 주의가 필요한 사항을 강조하고 답장을 초안 작성할 수 있습니다. 낮 동안에는 조용해진 스레드에 후속 조치를 합니다.

부동산 중개인 Jess Provencher에게 Duet은 그녀가 캘린더 감사를 요청하지 않았음에도 잘못된 날짜로 예약된 매물 보여주기를 표시했습니다. 경고는 Duet에 예약 확인을 요청하기 전에 도착했습니다.

비즈니스 업무와 구매

Anthropic은 Duet이 연결된 앱을 통해 처리할 수 있는 여러 비즈니스 업무를 제시합니다. 이는 독립 테스트 결과가 아닌 제품 예시입니다.

• Intuit QuickBooks 또는 Stripe에서 미수금 인보이스를 확인하고 리마인더 초안 작성
• Gusto에서 급여를 준비하고 실행하며 근무 시간, 보너스, 상환 내역 자동 입력
• LinkedIn 채용 공고 초안 작성 후 사용자 편집·승인 시 게시
• DocuSign으로 계약서 준비 및 검토·서명 요청 전송

Duet은 일상적인 단계를 스스로 완료할 수 있습니다. 메시지 전송, 결제, 문서 서명 같은 작업 전에는 승인을 일시정지합니다. Shahs of Kabob의 소유주 Amin Ebrahimi는 약 110명의 직원을 둔 사업에서 청구서, 지원, 마케팅 전반에 Duet을 활용했습니다.

Duet은 또한 Stripe의 디지털 지갑인 Link 또는 Shopify의 Shop Pay로 구매를 진행할 수 있습니다.

이들 지갑은 Claude 마켓플레이스를 거치지 않고 Duet 앱 안에서 직접 연결합니다. 각 지갑은 고유한 검토 흐름을 갖습니다.

Link의 경우 금액을 Link 앱에서 승인합니다. 그러면 Duet이 해당 상점과 금액으로 제한된 일회용 카드로 결제합니다. 실제 카드 번호는 Duet이나 상점과 공유되지 않습니다.

일회용 카드는 Duet의 지출을 제한합니다. 카드는 승인된 상점과 금액에서만 작동하지만, Link는 정기 결제를 지원하지 않으며 일부 사이트는 AI 결제를 차단합니다.

대시보드, 예측, 대형 프로젝트

규모가 큰 결과물은 Make 탭에 표시됩니다. 수치는 출처가 된 이메일, 파일, 스프레드시트로 링크됩니다.

Anthropic의 Marlo Pulse 데모는 매일 영업, 현금, 고객, 인력 데이터를 하나의 대시보드로 끌어옵니다. 독립 테스트가 아닌 제품 데모입니다.

Claude Duet vs. Claude Cowork 그리고 다른 AI 에이전트

Claude Cowork와 Duet은 동일한 Claude 계정, 커넥터, 클라우드를 공유합니다. 차이는 누가 작업을 시작하느냐입니다.

Claude Duet vs. Claude Cowork

Cowork는 이미 클라우드에서 여러 단계를 거치는 작업을 처리합니다. 10월 초 이후, 새로운 Pro와 Max의 Cowork 작업은 노트북을 닫은 뒤에도 계속 실행됩니다. Cowork는 사용자가 시작하거나 예약한 작업을 실행하고, Duet은 연결된 계정을 점검해 먼저 메시지를 보냅니다.

Anthropic은 또한 채팅과 Cowork를 하나의 Claude 경험으로 통합하고 있습니다. 일반 요청은 필요 시 작업으로 전환될 수 있으며, Duet은 별도의 프리뷰 앱으로 남습니다.

두 제품 모두 동일한 Claude 계정과 요금제 한도를 공유합니다. 아래 차이는 각 제품이 처리할 수 있는 작업 유형에 영향을 줍니다.

간단한 기준: 이미 작업을 알고 있을 때는 Cowork를 쓰세요. 월요일 보고서나 정오 마감의 슬라이드처럼 정해진 패턴의 일이 여기에 해당합니다. Duet은 작업을 눈치채는 것이 더 어려운 경우에만 가치를 더합니다.

Claude Duet vs. OpenAI Dots, Grok Bot, Meta Muse

다른 에이전트들도 백그라운드에서 작동합니다. 앞서 언급했듯이 OpenAI의 dots는 클라우드 컴퓨터를 열어 지켜보고, 필요할 때 Take over를 선택해 사람이 개입할 수 있습니다. Duet은 아직 그런 제어를 제공하지 않습니다.

Grok Bot은 별개의 봇 목록을 제공하고, Duet은 하나의 스레드로 작업을 채널에 정리합니다. 여러 명명된 역할을 선호하느냐, 하나의 어시스턴트가 작업을 정리해 주길 바라느냐의 차이입니다.

Meta Muse는 무료로 시작하며 개인 심부름과 쇼핑에 더 초점을 둡니다. Duet은 업무에 초점을 맞추며 Pro 또는 Max 플랜이 필요합니다.

Claude Duet 리뷰: 초기 테스터들의 발견

초기 액세스 반응은 엇갈렸습니다. 테스터들이 맡은 작업이 달랐기 때문에, 이들의 경험은 통제된 비교라기보다 관찰에 가깝습니다.

초기 테스터들에게 잘 맞았던 점

Dan Shipper는 2주 동안 Duet을 사용했습니다. 그는 채널, 작업 추적, 편집 가능한 파일을 높이 평가했으며, 주 사용 도구가 주로 ChatGPT에서 ChatGPT와 Claude를 비슷하게 병행하는 수준으로 바뀌었다고 했습니다.

Peter Yang도 Duet이 능동적이라고 평가했습니다. 그의 비교 글에서, 그가 테스트한 다른 에이전트보다 기본적으로 더 능동적이라고 설명했습니다.

초기 사용자들이 막혔던 부분

Claire Vo는 다른 경험을 했습니다. 그녀는 Duet을 테스트한 뒤 잊어버렸다고 말했습니다.

Shipper는 Duet의 이메일 초안이 자신의 Dot보다 약했고, 음성 입력은 실시간 대화가 아닌 받아쓰기(전사)로 작동했다고 했습니다.

이런 경험은 Duet의 핵심 과제를 보여줍니다. 능동형 메시지는 단순히 더 자주가 아니라, 적시에 도착해야 합니다. 개인별 결과는 여전히 달라집니다.

Claude Duet의 안전, 프라이버시, 승인

Duet이 받은편지함, 캘린더, 결제 지갑을 읽을 수 있다면, 사용자 없이 무엇을 할 수 있는지 알아야 합니다. Duet의 안전 점검은 권한을 요청하고, 전송 전 메시지를 검사하며, 비밀번호와 로그인 토큰을 모델로부터 분리합니다.

승인 규칙

Duet은 메시지 전송, 결제, 문서 서명, 어떤 항목의 삭제 전에는 대기합니다. 승인 화면에는 대상, 내용, 모든 수신자가 표시되며, 그 결정이 보류되는 동안에도 Duet은 작업의 나머지 부분을 진행할 수 있습니다.

일부 작업은 사용자가 승인하더라도 차단됩니다. 다음 항목은 "다시는 묻지 않기" 규칙을 적용할 수 없습니다.

• 차단됨: 유가증권 거래, 은행 계좌 간 이체, 타인의 계정 접근
• 항상 확인 요청: 결제 또는 송금, 주문 삭제, 계정 생성

Anthropic에 따르면 별도의 시스템이 각 작업이 사용자의 요청과 일치하는지 확인합니다. 이 점검은 에이전트 외부에서 수행되기 때문에, 웹페이지에 숨겨진 프롬프트 인젝션 공격이 이를 직접 변경할 수는 없습니다. Anthropic은 또한 보호장치가 실수할 수 있다고 밝힙니다.

Claude Duet의 승인 흐름. 출처: Anthropic

비밀번호, 브라우저 데이터, 메모리

Duet은 로그인 정보, 브라우저 활동, 발신 메시지를 별도 제어로 처리합니다. 핵심 규칙 네 가지는 다음과 같습니다.

• 비밀번호와 로그인 토큰: Duet은 이를 모델에 노출하지 않도록 설계되었습니다. 로그인 정보는 클라우드 브라우저로 직접 전달됩니다.
• 브라우저 활동: 브라우저는 분리된 클라우드 컴퓨터에서 실행되며 페이지 열기, 버튼 클릭 같은 명령을 받습니다. 페이지 텍스트는 여전히 Duet에 전달되므로, 숨겨진 지시가 이를 오도하려 할 수 있습니다.
• 발신 메시지: 별도 분류기는 자격 증명, 전체 결제 정보, 신분증 번호를 차단하도록 설계되었습니다. 건강 및 금융 정보는 사용자의 허가가 필요합니다.
• 연결 해제된 앱: 앱 연결을 해제하면 신규 접근은 중단되지만, 이미 Duet 메모리에 저장된 정보는 초기화 전까지 남습니다.

Duet이 페이지 텍스트를 잘못 해석할 수 있으며, 승인 요청에 사용자가 간과할 세부정보가 포함될 수 있습니다. 중요한 작업은 허용 전에 검토하세요.

Claude Duet의 한계: 아직 할 수 없는 일

Duet은 아직 연구 프리뷰 단계이므로 이 목록은 바뀔 수 있습니다. 현재로서는 다음을 할 수 없습니다.

• Microsoft 365와의 연결(미지원), Slack은 제한적으로만 작동
• 사용자 컴퓨터 파일 보기 또는 Claude의 기존 작업 변경
• 브라우저를 사용자에게 보여주거나 사용자가 인수하기
• 모델 선택
• 계정을 지속적으로 모니터링하기(따라서 긴급 항목이 점검 사이에 도착할 수 있음)
• 다른 사람에게 전화하거나 문자 보내기
• 유가증권 거래, 계좌 간 자금 이체, 타인 계정 접근(사용자 승인 여부와 무관)
• 개인 심부름을 업무만큼 신뢰도 있게 처리
• 실시간 음성 대화(음성 입력은 전사 기능만 지원)

Claude Duet 요금 및 제공 현황

Claude Duet은 연구 프리뷰 기간 동안 별도 요금이 없지만, 유료 플랜이 필요하고 해당 플랜의 한도를 사용합니다. 접근 여부는 플랜, 지역, 대기자 명단 상태에도 좌우됩니다.

Claude Duet 요금

Duet은 적격 Claude 구독 외 추가 요금이 없습니다. 현재 옵션은 다음과 같습니다.

• Pro(연간 과금): 월 $17(선결제 $200)
• Pro(월간 과금): 월 $20
• Max 5x: 월 $100
• Max 20x: 월 $200

가격은 미화 기준이며 세금 별도입니다. Duet은 Claude의 5시간 세션 및 주간 한도를 공유합니다.

아침 브리핑, 계정 점검, 대형 작업 모두 한도에 포함되므로, 일정이 바쁘면 일반 채팅에 쓸 여지가 줄어들 수 있습니다. 새로운 프리뷰 사용자는 2026년 11월 30일까지 한 번의 전체 한도 초기화를 받을 수 있습니다.

접근 조건과 대기자 명단

접근성은 아직 제한적입니다. 다음 세 조건이 모두 필요합니다.

• 미국 내 Claude 계정
• Pro 또는 Max 플랜
• 대기자 명단 초대

Team, Enterprise, Free, 그리고 미국 외 계정은 아직 참여할 수 없습니다. 해당된다면 설정 단계는 당분간 건너뛰셔도 됩니다.

그 외의 경우, 대기자 명단, Claude 계정, 휴대폰의 Apple 또는 Google 계정에 동일한 이메일을 사용하세요. 초대는 확정 날짜 없이 순차적으로 발송되며, 승인 후 앱이 나타나기까지 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

마무리 생각

자격이 된다면, 중요한 업무를 맡기기 전에 위험이 낮은 반복 작업 하나로 시작하길 권합니다. Microsoft 365 작업, 로컬 파일, 몇 시간 대기를 허용할 수 없는 알림에는 사용하지 않겠습니다.

Duet은 체크인으로 생기는 일보다 더 많은 후속 작업을 줄여줘야 합니다. 초기 테스터들의 의견은 여기에 엇갈렸습니다. 이견이 존재한다는 점이 연구 프리뷰라는 꼬리표가 어울리는 이유입니다.

에이전트가 의사결정을 내리고 도구를 사용하는 방식을 이해하고 싶다면, 우리의 AI Agent Fundamentals 스킬 트랙이 핵심 개념을 다룹니다.