Phân tích dữ liệu kinh doanh bằng SQL

Các KPI tài chính như lợi nhuận rất quan trọng, nhưng chúng không phản ánh hoạt động và mức độ gắn kết của người dùng. Trong chương này, bạn sẽ học cách tính KPI số lượng đăng ký và người dùng hoạt động, và dùng window function để tính tốc độ tăng trưởng và tỷ lệ giữ chân người dùng.

Vì một KPI là một con số đơn lẻ nên nó không thể mô tả cách dữ liệu được phân bố. Trong chương này, bạn sẽ tìm hiểu về đơn vị kinh tế học, biểu đồ tần suất, phân nhóm (bucketing), và các phân vị, từ đó phát hiện độ biến thiên trong hành vi người dùng.

Lãnh đạo thường sử dụng các KPI bạn đã tính trong ba chương trước để đưa ra quyết định kinh doanh. Trong chương này, bạn sẽ đóng gói các KPI đã tạo thành một báo cáo dễ đọc để trình bày cho quản lý và lãnh đạo.