数据与 AI 素养已不再是专业人士的专属能力,而是职场的基本期望。遗憾的是,大多数企业的员工队伍尚未做好准备。
为了解组织如何应对这一转变,DataCamp 与 YouGov 合作,在美国和英国对 500 多位企业领导者进行了调研,发布了《2026 年数据与 AI 素养现状报告》。
研究结果呈现出清晰的趋势:
- 对数据与 AI 素养的期望迅速提升
- 员工队伍能力未能同步跟上
- 投资于结构化技能提升的组织,报告显著 AI 投资回报的可能性几乎是其他组织的两倍
以下是 2026 年数据与 AI 素养的含义,以及最新数据素养统计揭示的 AI 技能差距扩大趋势。
什么是数据素养?
数据素养是指为作出决策而读取、解读、分析和传达数据的能力。在职场中,数据素养不仅是技术性的数据分析技能,它还包括:
- 了解数据如何被采集与构建
- 解读仪表板与可视化图表
- 评估数据的质量与可靠性
- 将洞见转化为业务决策
- 向相关方清晰传达发现
职场中的数据素养早已不限于分析师。领导者越来越期望 HR、财务、市场、运营经理以及高管都能自如地使用数据。
数据素养统计(2026)
根据我们对 500 多位企业领导者的调查:
- 88% 认为基础数据素养对日常工作很重要
- 60% 报告其组织存在数据技能差距
- 仅有 42% 在全组织范围提供基础性的数据素养培训
- 74% 愿意为具备较强数据素养的候选人支付更高薪酬
这些数据素养统计显示,需求很高,但全企业层面的能力仍参差不齐。
什么是 AI 素养?
AI 素养是指在真实工作场景中理解、评估并负责任地应用人工智能工具的能力。AI 素养并不意味着要构建机器学习模型,而是包括:
- 理解基本的 AI 概念
- 以批判性思维评估 AI 生成的输出
- 将 AI 工具应用于业务流程
- 识别其局限性、风险与偏见
- 在治理规范下负责任地使用 AI
随着生成式 AI 工具与 AI 助手嵌入日常流程,职场中的 AI 素养正迅速成为一项基础技能。
AI 素养统计(2026)
我们的研究显示:
- 72% 的领导者认为 AI 素养对日常工作很重要
- 57% 表示过去一年中 AI 素养的重要性有所提升
- 59% 报告存在 AI 技能差距
- 仅有 35% 拥有成熟的、全组织范围的 AI 素养项目
- 69% 愿意为较强的 AI 素养支付薪酬溢价
AI 素养的期望提升速度快于培训体系的演进。
数据与 AI 技能差距:为何持续存在
尽管期望值很高,近三分之二的领导者表示其组织内部存在数据或 AI 技能差距。值得注意的是,AI 技能差距的核心并非高级工程能力。

领导者指出能力最薄弱的环节在于:
- 将信息转化为稳健决策
- 解读仪表板和 AI 输出
- 清晰传达洞见(数据叙事)
- 将 AI 工具切实应用于日常流程
- 管理数据质量、治理与负责任的 AI 使用
这表明真正的挑战在于职场的基础 AI 素养,而非专业化的开发技能。
换言之,大多数组织并不缺少 AI 工具,而是缺少应用层面的员工流利度。
AI 投资回报与员工能力:关键联动
2026 年报告中最重要的发现之一,涉及 AI 投资的回报。
总体来看:
- 21% 的领导者报告其 AI 投资获得了显著的正向回报
- 17% 报告完全没有看到正向回报
然而,对于拥有成熟、覆盖全组织的数据素养或 AI 素养技能提升项目的组织,情况大为不同:
- 报告显著 AI 投资回报的比例跃升至 42%
- 报告没有任何正向回报的比例降至 11%
这意味着,将 AI 投资与结构化的员工能力建设相结合的组织,获得强劲回报的可能性几乎翻倍。仅靠 AI 工具无法带来影响,关键在于员工能力。
为何多数数据与 AI 培训未见成效
大多数组织表示提供了某种形式的数据或 AI 培训。
- 77% 提供某种 AI 培训
- 76% 表示员工可获取数据学习资源
但仅有 35% 报告拥有成熟的、覆盖全员的技能提升项目。

领导者指出企业 AI 培训计划面临的一致性难题:
- 被动的、以视频为主的学习
- 缺乏动手项目与实验
- 岗位相关性弱
- 难以衡量培训 ROI
- 缺少结构化的学习路径
问题不在于认知或意愿,而在于学习设计。传统培训模式是为节奏较慢、较为专业化的技能而设,并不适用于 AI 素养这类快速演进、跨职能的能力。
2026 年最重要的数据与 AI 技能
最受重视的技能并不一定是深度技术型。领导者更看重:
基础性的决策与解读能力
- 数据驱动的决策制定
- 解读仪表板与可视化图表
- 数据分析与处理
基础性的 AI 流利度
- 理解 AI 概念
- 负责任地使用 AI
- 在业务情境中应用 AI 工具
- 使用 AI 助手

高级开发技能(如机器学习工程或 AI 工程)对特定岗位依然关键。但企业层面的竞争力取决于规模化的基础数据与 AI 素养。

核心悖论:高期望,低就绪
《2026 年数据与 AI 素养现状报告》揭示了一个持续存在的悖论:领导者期望在各职能中实现人与 AI 的协作;他们预期实现两位数的生产力提升;他们将数据与 AI 素养视为基础技能。
然而,结构化、覆盖全员的能力建设项目仍然罕见。
要弥合这一差距,需要从“内容传递”转向“能力构建”:
- 从被动学习转向应用实践
- 从一刀切培训转向岗位相关的学习路径
- 从一次性干预转向强化性、嵌入式学习
完成这一转变的组织,更有可能看到可量化的 AI 投资回报。
下载《2026 年数据与 AI 素养现状报告》全文
本文概述了关键定义、数据素养统计,以及关于 AI 技能差距的洞见。
完整版 2026 年报告包括:
- 企业 AI 技能差距的详细拆解
- 更深入的 AI 投资回报分析
- 培训成效基准
- 全球组织的案例研究
- 就业市场与薪酬溢价洞察
下载《2026 年数据与 AI 素养现状报告》全文,了解您的组织所处的位置,以及构建持久员工能力所需的条件。

数据与 AI 素养已不再是专业人士的专属能力,而是职场的基本期望。遗憾的是,大多数企业的员工队伍尚未做好准备。
为了解组织如何应对这一转变,DataCamp 与 YouGov 合作,在美国和英国对 500 多位企业领导者进行了调研,发布了《2026 年数据与 AI 素养现状报告》。
研究结果呈现出清晰的趋势:
以下是 2026 年数据与 AI 素养的含义,以及最新数据素养统计揭示的 AI 技能差距扩大趋势。
什么是数据素养?
数据素养是指为作出决策而读取、解读、分析和传达数据的能力。在职场中,数据素养不仅是技术性的数据分析技能,它还包括:
职场中的数据素养早已不限于分析师。领导者越来越期望 HR、财务、市场、运营经理以及高管都能自如地使用数据。
数据素养统计(2026)
根据我们对 500 多位企业领导者的调查:
这些数据素养统计显示,需求很高,但全企业层面的能力仍参差不齐。
什么是 AI 素养?
AI 素养是指在真实工作场景中理解、评估并负责任地应用人工智能工具的能力。AI 素养并不意味着要构建机器学习模型,而是包括:
随着生成式 AI 工具与 AI 助手嵌入日常流程,职场中的 AI 素养正迅速成为一项基础技能。
AI 素养统计(2026)
我们的研究显示:
AI 素养的期望提升速度快于培训体系的演进。
数据与 AI 技能差距:为何持续存在
尽管期望值很高,近三分之二的领导者表示其组织内部存在数据或 AI 技能差距。值得注意的是,AI 技能差距的核心并非高级工程能力。
领导者指出能力最薄弱的环节在于:
这表明真正的挑战在于职场的基础 AI 素养,而非专业化的开发技能。
换言之,大多数组织并不缺少 AI 工具,而是缺少应用层面的员工流利度。
AI 投资回报与员工能力:关键联动
2026 年报告中最重要的发现之一,涉及 AI 投资的回报。
总体来看:
然而,对于拥有成熟、覆盖全组织的数据素养或 AI 素养技能提升项目的组织,情况大为不同:
这意味着,将 AI 投资与结构化的员工能力建设相结合的组织,获得强劲回报的可能性几乎翻倍。仅靠 AI 工具无法带来影响,关键在于员工能力。
为何多数数据与 AI 培训未见成效
大多数组织表示提供了某种形式的数据或 AI 培训。
但仅有 35% 报告拥有成熟的、覆盖全员的技能提升项目。
领导者指出企业 AI 培训计划面临的一致性难题:
问题不在于认知或意愿,而在于学习设计。传统培训模式是为节奏较慢、较为专业化的技能而设,并不适用于 AI 素养这类快速演进、跨职能的能力。
2026 年最重要的数据与 AI 技能
最受重视的技能并不一定是深度技术型。领导者更看重:
基础性的决策与解读能力
基础性的 AI 流利度
高级开发技能(如机器学习工程或 AI 工程)对特定岗位依然关键。但企业层面的竞争力取决于规模化的基础数据与 AI 素养。
核心悖论:高期望,低就绪
《2026 年数据与 AI 素养现状报告》揭示了一个持续存在的悖论:领导者期望在各职能中实现人与 AI 的协作;他们预期实现两位数的生产力提升;他们将数据与 AI 素养视为基础技能。
然而,结构化、覆盖全员的能力建设项目仍然罕见。
要弥合这一差距,需要从“内容传递”转向“能力构建”:
完成这一转变的组织,更有可能看到可量化的 AI 投资回报。
下载《2026 年数据与 AI 素养现状报告》全文
本文概述了关键定义、数据素养统计,以及关于 AI 技能差距的洞见。
完整版 2026 年报告包括:
下载《2026 年数据与 AI 素养现状报告》全文,了解您的组织所处的位置,以及构建持久员工能力所需的条件。