用 R 进行市场营销分析的机器学习

预测客户是否会离开您的业务（即流失）对于定位高价值客户并留住有流失风险的客户至关重要。学习如何使用逻辑回归来建模客户流失。

学习如何使用生存分析来建模某个事件发生的时间。这可以是下次下单的时间，或某个人发生流失的时间。

CRM 数据可能非常庞杂。您收集的每个指标都可能包含关于客户的有用信息。但处理包含过多变量的数据集很困难。学习如何使用主成分分析来减少数据中的变量数量。这不仅有助于更好地理解您的数据，PCA 还可以将信息浓缩为单一指标，并在具有众多高度相关变量的回归分析中解决多重共线性问题。