Phân tích tiếp thị trong R

Nâng cao kỹ năng R cần thiết để đưa ra các quyết định tiếp thị dựa trên dữ liệu hiệu quả hơn. Trong phần này, quý vị sẽ học cách đo lường mức độ tương tác của khách hàng, thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định các mạng lưới chưa được khai thác. Bằng cách làm việc với dữ liệu thực tế, bao gồm đánh giá về Roomba và các chỉ số về tỷ lệ khách hàng rời bỏ, quý vị sẽ học cách phân tích dữ liệu mạng xã hội, trích xuất thông tin từ dữ liệu văn bản và phát triển kỹ năng phân tích giỏ hàng, giúp quý vị hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Quý vị cũng sẽ sử dụng các mô hình thống kê và học máy để dự báo giá trị trọn đời của khách hàng. Thông qua các hoạt động thực hành, quý vị sẽ sử dụng các gói phần mềm phổ biến như tidytext, wordcloud, rtweet, topicmodels và ggplot2 để hỗ trợ cải thiện chiến lược tiếp thị của công ty. Khi kết thúc khóa học, quý vị sẽ sẵn sàng để khám phá thế giới tiếp thị bằng R.