OpenAI’s SearchGPT là gì? Khác gì so với Google?

SearchGPT là gì?

SearchGPT là một nguyên mẫu công cụ tìm kiếm do OpenAI phát triển, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm tìm kiếm.

Nó không chỉ đơn thuần là một chatbot như ChatGPT, dù có tích hợp yếu tố hội thoại. Hãy cùng xem các tính năng cốt lõi của nó.

Câu trả lời trực tiếp

Thay vì chỉ đưa ra một danh sách liên kết, SearchGPT cung cấp câu trả lời trực tiếp cho truy vấn của người dùng.

Chẳng hạn, nếu bạn hỏi SearchGPT: “Tai nghe không dây chống ồn tốt nhất năm 2024 là gì?” nó sẽ có thể tóm lược trực tiếp các ứng cử viên hàng đầu, nêu bật điểm mạnh và điểm yếu dựa trên đánh giá chuyên gia và phản hồi người dùng.

Điều này đối lập với các công cụ tìm kiếm truyền thống, vốn hiển thị một danh sách liên kết dẫn tới từng bài viết hoặc video riêng lẻ.

Nguồn tham khảo liên quan

Câu trả lời của SearchGPT đi kèm trích dẫn rõ ràng và liên kết tới tài liệu gốc để đảm bảo tính minh bạch và chính xác. Điều này cho phép người dùng dễ dàng kiểm chứng thông tin và khám phá sâu hơn.

Nguồn: OpenAI

Tìm kiếm hội thoại

SearchGPT cho phép người dùng đối thoại với công cụ tìm kiếm. Nghĩa là chúng ta có thể đặt câu hỏi tiếp theo hoặc tinh chỉnh truy vấn ban đầu dựa trên phản hồi nhận được, mang đến trải nghiệm tìm kiếm tương tác và cá nhân hóa hơn.

SearchGPT so với Google

Mọi người đều nói về SearchGPT như đối thủ lớn nhất của Google trong tương lai. Hãy cùng khám phá sự khác biệt trong cách họ thực hiện tìm kiếm.

Tìm kiếm hội thoại so với tìm kiếm dựa trên từ khóa

SearchGPT sử dụng giao diện hội thoại, cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và tinh chỉnh truy vấn thông qua các lượt trao đổi tiếp theo. Điều này tạo nên trải nghiệm tìm kiếm năng động và tương tác hơn.

Ngược lại, Google dựa vào tìm kiếm truyền thống dựa trên từ khóa, nơi người dùng nhập thuật ngữ tìm kiếm và nhận danh sách các trang web liên quan.

Câu trả lời trực tiếp so với danh sách liên kết

Một trong những điểm khác biệt chính của SearchGPT là khả năng cung cấp câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi. Nó tóm lược thông tin từ nhiều nguồn và trích dẫn rõ ràng các nguồn đó, giúp người dùng dễ dàng lấy được thông tin cần mà không phải bấm qua nhiều liên kết.

Google, trong khi đó, thường hiển thị danh sách liên kết tới các trang web, để người dùng tự lọc kết quả và tìm thông tin.

Nếu bạn muốn nghe thêm từ Denis Yarats, hãy nhớ xem podcast DataFramed về Perplexity và Tương lai của AI.

Hiểu ngữ nghĩa nhờ AI so với đối sánh từ khóa

SearchGPT sử dụng các mô hình ngôn ngữ AI để hiểu ý định đằng sau truy vấn của người dùng. Điều này cho phép đưa ra kết quả phù hợp theo ngữ cảnh hơn, ngay cả khi truy vấn không được diễn đạt hoàn hảo hoặc dùng thuật ngữ mơ hồ.

Cơ chế chính của Google là đối sánh từ khóa, đôi khi có thể dẫn tới kết quả không liên quan hoặc kém hữu ích, nhất là với truy vấn phức tạp hoặc tinh tế.

Ngữ cảnh động so với tìm kiếm đơn lẻ

SearchGPT duy trì ngữ cảnh qua nhiều lượt trao đổi, cho phép người dùng xây dựng trên câu hỏi trước đó và nhận phản hồi cá nhân hóa hơn. Điều này khiến trải nghiệm tìm kiếm giống như trò chuyện với một trợ lý am hiểu.

Ngược lại, mỗi lượt tìm kiếm trên Google thường được xử lý như một truy vấn riêng lẻ, không ghi nhớ tương tác trước đó.

Thông tin cập nhật so với thu thập toàn bộ web

SearchGPT hướng tới việc cung cấp thông tin kịp thời và chính xác bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực từ web. Điều này giúp người dùng có nhiều khả năng nhận được thông tin mới nhất về một chủ đề.

Chỉ mục khổng lồ các trang web của Google rất toàn diện nhưng có thể bao gồm thông tin lỗi thời hoặc kém liên quan.

SearchGPT so với AI Overviews

Cả SearchGPT và AI Overviews đều dùng AI, nhưng khác nhau về cách tiếp cận và mức độ chi tiết cung cấp. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cả SearchGPT và AI Overviews đều đang được phát triển tích cực, và tính năng cũng như chức năng của mỗi bên có thể thay đổi và hội tụ theo thời gian.

Điểm giống nhau

Trước tiên, hãy xem những điểm giống nhau giữa SearchGPT và AI Overviews:

• Tóm lược bằng AI: Cả SearchGPT và AI Overviews đều dùng trí tuệ nhân tạo để tóm lược thông tin từ nhiều nguồn, cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan cô đọng về chủ đề.
• Câu trả lời trực tiếp: Cả hai công cụ đều hướng tới việc đưa ra câu trả lời trực tiếp cho truy vấn của người dùng thay vì chỉ hiển thị danh sách liên kết, giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi tìm thông tin phù hợp.

Điểm khác nhau

SearchGPT có thể phù hợp hơn với người dùng muốn nghiên cứu chuyên sâu và nguồn trích dẫn minh bạch, trong khi AI Overviews có thể được ưa chuộng để có bản tóm tắt nhanh và thông tin nhập môn.

Tuy vậy, khi cả hai công cụ phát triển, những khác biệt này có thể dần mờ nhạt.

SearchGPT so với ChatGPT

Dù đều do OpenAI phát triển và có một số điểm chung cơ bản, SearchGPT và ChatGPT được thiết kế cho các mục đích khác nhau và có những khác biệt then chốt trong cách hoạt động.

Điểm giống nhau

Một lý do khiến mọi người hỏi SearchGPT khác ChatGPT thế nào là vì chúng có chia sẻ một số khía cạnh quan trọng:

• Giao diện hội thoại: SearchGPT và ChatGPT đều có giao diện hội thoại, cho phép người dùng tương tác qua truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và câu hỏi tiếp theo. Điều này khiến cả hai công cụ thân thiện và trực quan.
• Nền tảng: Cả hai đều được xây dựng trên các mô hình ngôn ngữ tiên tiến của OpenAI, mang lại khả năng hiểu và tạo sinh ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ.
• Khả năng truy cập thông tin: Cả hai đều có thể tiếp cận lượng thông tin lớn, dù nguồn và độ cập nhật của thông tin có thể khác nhau.

Điểm khác nhau

Mặc dù SearchGPT và ChatGPT có nhiều điểm tương đồng quan trọng, những khác biệt giữa chúng khiến đây là hai sản phẩm riêng biệt:

Cặp đôi SearchGPT và ChatGPT

Trong bài viết ra mắt, OpenAI cho biết trong tương lai họ sẽ tìm cách tích hợp trải nghiệm SearchGPT vào ChatGPT. Điều này có thể dẫn tới việc tạo ra một công cụ AI mạnh mẽ và linh hoạt hơn, kết hợp khả năng tìm kiếm của SearchGPT với khả năng hội thoại của ChatGPT.

Vì cả hai công cụ vẫn đang được phát triển, khả năng và tính năng của chúng có thể sẽ tiếp tục tiến hóa theo thời gian.

SearchGPT so với Perplexity

Cả SearchGPT và Perplexity đều là các công cụ tìm kiếm được AI hỗ trợ, được thiết kế để thay đổi cách chúng ta tìm và tương tác với thông tin trực tuyến. Chúng có một số điểm tương đồng cốt lõi nhưng cũng khác nhau về công nghệ nền tảng, tính năng và đối tượng mục tiêu.

Điểm giống nhau

Hãy bắt đầu với những điểm giống nhau:

• Tìm kiếm bằng AI: Cả hai nền tảng sử dụng AI để cải thiện khả năng tìm kiếm và khiến quy trình trở nên trực quan, mang tính hội thoại hơn.
• Giao diện hội thoại: SearchGPT và Perplexity cho phép người dùng đặt câu hỏi tiếp theo và tinh chỉnh truy vấn theo cách hội thoại, mang lại trải nghiệm tìm kiếm năng động.
• Ghi công nguồn: Cả hai nhấn mạnh việc trích dẫn và liên kết tới nguồn gốc, đảm bảo minh bạch và cho phép người dùng kiểm chứng thông tin.

Điểm khác nhau

Nếu bạn tìm kiếm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường ngày hoặc cần thông tin mới nhất, SearchGPT có thể phù hợp hơn.

Tuy nhiên, Perplexity có thể là lựa chọn tốt hơn nếu bạn nghiên cứu chuyên sâu, cần truy cập nguồn học thuật hoặc ưa thích giao diện giàu tính năng hơn.

Khi nào SearchGPT sẽ ra mắt?

Hiện tại, SearchGPT đang ở giai đoạn nguyên mẫu giới hạn, nghĩa là chưa được phổ biến rộng rãi. OpenAI đang thử nghiệm nguyên mẫu với một nhóm người dùng và nhà xuất bản được chọn để thu thập phản hồi và hoàn thiện sản phẩm.

Nếu bạn quan tâm trải nghiệm SearchGPT, bạn có thể đăng ký danh sách chờ trên trang SearchGPT—lưu ý bạn sẽ cần tài khoản ChatGPT.

Khó có khả năng SearchGPT sẽ phát hành công khai hoàn chỉnh trước cuối năm 2024, đặc biệt khi OpenAI chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể cho việc mở rộng phạm vi.

Nhiều khả năng các tính năng của SearchGPT sẽ dần được tích hợp vào ChatGPT trong suốt năm 2024 và 2025, với khả năng phát hành độc lập sau đó, tùy thuộc vào thử nghiệm và phản hồi người dùng.

SearchGPT có thể cạnh tranh với Google không?

Dù SearchGPT đầy hứa hẹn, Google rõ ràng đang nắm lợi thế.

Lợi thế của Google

Google đã tạo dựng vị thế dẫn đầu đáng kể trên thị trường công cụ tìm kiếm nhờ nhiều yếu tố, bao gồm:

• Hạ tầng vững mạnh: Suốt nhiều thập kỷ, Google đã xây dựng chỉ mục trang web vô song, cung cấp quyền truy cập vào một kho thông tin khổng lồ. Khoản đầu tư lớn vào hạ tầng và công nghệ tìm kiếm đã giúp họ dẫn đầu lĩnh vực này.
• Thị phần thống trị: Vị thế thống trị lâu năm của Google đã ăn sâu vào thói quen người dùng, khiến nó trở thành công cụ tìm kiếm mặc định của nhiều người—chúng ta thường gọi việc tìm kiếm là “google”.
• Hệ sinh thái mạnh mẽ: Sự tích hợp của Google với các sản phẩm khác như Gmail, Maps và YouTube tạo nên một hệ sinh thái mạnh khó bị đối thủ mới phá vỡ.
• Tính năng bổ sung: Google cung cấp nhiều dịch vụ như Maps, News, Images và Shopping, được tích hợp mượt mà vào trải nghiệm tìm kiếm. Họ cũng vượt trội ở các mảng dọc như tìm kiếm địa phương, tin tức và mua sắm.

Phát triển AI Overviews

Google có khả năng sẽ đẩy nhanh phát triển AI Overviews để đi trước đối thủ. Trước mối đe dọa tiềm tàng mà SearchGPT gây ra cho vị thế thống trị của họ, sẽ rất ngạc nhiên nếu Google không cố gắng bắt kịp hoặc thậm chí vượt qua các tính năng của SearchGPT.

Cụ thể, chúng ta có thể kỳ vọng Google tập trung tăng cường khả năng hội thoại của AI Overviews, cho phép truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và tương tác truy vấn tiếp theo tốt hơn.

Họ cũng có thể cải thiện việc ghi công nguồn, cung cấp trích dẫn rõ ràng và liên kết tới nguồn gốc. Ngoài ra, Google có thể tận dụng nguồn lực khổng lồ để đảm bảo AI Overviews đưa ra câu trả lời toàn diện từ nhiều nguồn đa dạng và tích hợp dữ liệu thời gian thực để có kết quả cập nhật.

Sự cạnh tranh giữa SearchGPT và AI Overviews nhiều khả năng sẽ thúc đẩy đổi mới trong thị trường công cụ tìm kiếm, cuối cùng mang lại cho người dùng trải nghiệm tìm kiếm mạnh mẽ và trực quan hơn.

Còn phải chờ xem SearchGPT sẽ phát triển ra sao và liệu nó có thực sự thách thức được sự thống trị của Google về lâu dài hay không.

Tương lai của tìm kiếm

AI đang thay đổi cách chúng ta tương tác với thông tin trực tuyến và cũng sẽ định nghĩa lại kỳ vọng của chúng ta về các công cụ tìm kiếm.

Sự tiến hóa của công cụ tìm kiếm

Các công cụ tìm kiếm đã đi một chặng đường dài từ thời kỳ chỉ đơn thuần đối sánh từ khóa.

Chúng ta đang chứng kiến sự chuyển dịch dần từ tìm kiếm dựa trên từ khóa truyền thống sang trải nghiệm mang tính hội thoại và tương tác hơn.

AI đóng vai trò quan trọng trong sự chuyển dịch này vì nó giúp công cụ tìm kiếm hiểu ý định người dùng tốt hơn, tạo phản hồi phù hợp và cung cấp kết quả cá nhân hóa.

Hơn nữa, việc tích hợp nội dung đa phương thức như hình ảnh và video đang mở rộng khả năng của tìm kiếm, giúp nội dung sinh động và giàu thông tin hơn.

Tác động của SearchGPT và AI Overviews

Các công cụ tìm kiếm được AI hỗ trợ như SearchGPT và AI Overviews sẽ định hình lại kỳ vọng của chúng ta. Chúng ta có thể ngày càng kỳ vọng kết quả nhanh hơn, chính xác hơn và cá nhân hóa hơn.

Những kết quả này nên được trình bày theo cách dễ hiểu và có thể hành động, có thể bao gồm tóm tắt, nội dung đa phương tiện và trích dẫn rõ ràng để khám phá sâu hơn.

Tìm kiếm cá nhân hóa và nhận biết ngữ cảnh

AI có tiềm năng cải thiện tìm kiếm bằng cách hiểu ý định người dùng ở mức sâu hơn. Điều này có thể dẫn tới kết quả tìm kiếm được ngữ cảnh hóa tốt hơn, xét đến lịch sử tìm kiếm, sở thích và ngữ cảnh thời gian thực của người dùng.

Giao diện tìm kiếm hội thoại, như SearchGPT cung cấp, có thể trở thành tiêu chuẩn, cho phép người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm theo cách tự nhiên và trực quan hơn.

Những cân nhắc đạo đức và thách thức

Tìm kiếm được AI hỗ trợ cũng đặt ra các vấn đề đạo đức quan trọng. Có những lo ngại về thiên lệch tiềm ẩn trong kết quả do AI tạo ra, sự lan truyền thông tin sai lệch và hệ quả về quyền riêng tư khi theo dõi và phân tích hành vi người dùng.

Bên cạnh đó, tác động tới người sáng tạo nội dung—những người có thể chứng kiến lưu lượng truy cập giảm khi công cụ tìm kiếm cung cấp câu trả lời trực tiếp—cũng cần được xem xét.

Con đường phía trước

Vài năm tới trong lĩnh vực tìm kiếm có lẽ sẽ được đánh dấu bởi đổi mới và thích ứng liên tục. Khi công nghệ AI tiến bộ, chúng ta có thể kỳ vọng các tính năng và khả năng mới xuất hiện, không ngừng mở rộng những gì công cụ tìm kiếm có thể làm.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều câu hỏi và điều chưa chắc chắn. Sự cân bằng giữa AI và kiểm duyệt của con người, tầm quan trọng của niềm tin và tính minh bạch, cũng như hệ quả đạo đức của nội dung do AI tạo ra đều là những vấn đề cần cân nhắc kỹ lưỡng khi chúng ta tiến bước.

Hành trình hướng tới thế hệ tiếp theo của các công cụ tìm kiếm có lẽ mới chỉ bắt đầu.

Kết luận

SearchGPT đại diện cho một bước tiến đáng kể trong quá trình tiến hóa của công cụ tìm kiếm. Giao diện hội thoại, trọng tâm vào câu trả lời trực tiếp và cam kết minh bạch nguồn trích dẫn có thể sẽ thay đổi cách chúng ta tìm và tương tác với thông tin trực tuyến.

Dù sự thống trị của Google trên thị trường tìm kiếm là không thể phủ nhận, sự xuất hiện của các đối thủ được AI hỗ trợ như SearchGPT và Perplexity báo hiệu một kỷ nguyên mới của đổi mới và cạnh tranh.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AI, tôi khuyên bạn nên học bộ khóa học tuyển chọn về Những điều căn bản về AI.