什么是 AI 素养?
AI 素养是一个多维度的概念,远不止对 AI 技术的表层理解。其核心在于具备有效使用 AI 技术与应用所需的技能与能力。
这关乎以审慎的眼光看待这些技术,理解其语境,并对其设计与实现提出质疑。同时,也关乎在作出使用决策时,能够分辨 AI 的益处与挑战并据此做出明智选择。
尽管“AI 素养”一词似乎侧重计算机科学,但其相关性远不止于此。在我们日益互联的世界中,AI 已在医疗、金融、教育与娱乐等各个领域发挥作用。无论是在商业中使用 AI 驱动的数据分析工具,在医疗诊断中利用机器学习算法,还是理解 AI 在个性化学习体验中的角色,AI 素养正成为多个专业领域中的关键技能。
但 AI 素养不仅仅关乎职业能力。它同样关乎批判性思维与对周遭世界的理解。随着 AI 系统越来越普及,它们正在影响我们的社会、文化与政治互动。理解这些影响,并有信心在由 AI 驱动的世界中导航,是 AI 素养的核心所在。

我们已经看到诸如 ChatGPT 与 Midjourney 等工具正在塑造我们的认知、决策与与世界互动的方式。因此,AI 素养也包括理解这些影响,识别 AI 带来的伦理、文化与社会议题,例如错误信息与偏见。您可以在另一篇文章中进一步阅读有关生成式 AI 的伦理。
归根结底,AI 素养的目标是让个人能够自信且负责地在充满 AI 的世界中行进。它关乎培育一个既能利用 AI 带来的益处、又能留意其挑战与影响的社会。
为什么 AI 素养很重要?
AI 无处不在,且在未来几年中只会日益普及。仅此一点就足以说明 AI 素养的重要性。然而,理由不止于此。
皮尤研究中心近期一项研究调查了超过 1 万名美国成年人。研究向受访者提供了 6 个由 AI 驱动的技术示例,包括智能手表、聊天机器人、安防摄像头与电子邮件服务。仅有 30% 的受访者知道这六个示例全部由 AI 提供支持。
同一研究发现,27% 的美国人表示他们每天至少会多次与 AI 交互。然而,考虑到采用 AI 的技术数量,这一比例很可能更高。
同样,IBM 于 2022 年的一项研究显示,35% 的组织报告称他们在业务中使用了人工智能技术,另有 42% 表示正在研究 AI 及其优势。
无论我们是否知晓(或喜欢),AI 已在我们的生活中扮演重要角色。AI 素养之所以重要,是因为它使我们具备识别所用技术、有效与之协作,并了解其潜力与局限性的能力。
AI 素养的组成部分
AI 素养是一个广义概念,涵盖多个关键组成部分。正如我们在数据素养中所见,这里存在不同的熟练程度,并非二元划分。然而,您可以在技术、实践与伦理等方面逐步提升自己的理解。
技术理解
这包括理解AI 运作的基本原理。其中包括了解 AI 系统如何感知世界、收集与处理数据,以及如何作出决策或给出推荐。
这还涉及理解 AI 的能力,如模式识别、机器学习与自然语言处理,以及其局限性。
例如,要认识到 AI 系统的表现取决于其训练数据的质量,并且可能犯错,或受训练数据中存在的偏见影响。
我们的 Python 机器学习科学家职业路径涵盖了您发展 AI 理解所需的诸多基础技术要点。
实践理解
这一方面涉及如何与 AI 系统高效互动,并理解其实际应用。
这关乎能够熟练使用 AI 工具,无论是使用语音助手,还是与 AI 驱动的客服机器人互动,亦或在商业环境中使用 AI 驱动的分析工具。
同时也关乎理解 AI 在各行业中的角色,以及它如何重塑这些领域。查看我们的文章,了解AI 在制造业中的应用,一窥 AI 的现代化落地场景。
伦理理解
AI 不仅是技术工具;它也是具有深远社会影响的技术。对 AI 的伦理理解包括识别这些影响,并理解由此引发的伦理考量。这包括理解偏见如何嵌入到 AI 系统中,以及这些偏见如何延续歧视性做法。
这还包括理解 AI 的隐私影响、潜在滥用风险,以及在 AI 系统中落实透明度与问责制的必要性。
我们提供了一篇关于生成式 AI 伦理的指南,以及一门专门的AI 伦理课程,可帮助您在当今的 AI 系统中把握分寸。
以上这些组成部分共同构成对 AI 的全面理解,使个人能够有效使用 AI 工具、理解其影响,并处理其所带来的伦理考量。
商业中的 AI 素养
在瞬息万变的商业环境中,AI 素养已成为关键能力。随着 AI 技术持续革新各类业务职能,理解 AI 正迅速成为各层级、各部门专业人士的必备要素。

AI 素养适用于整个组织
AI 素养在商业中的作用
商业领域的 AI 素养在于理解如何利用 AI 技术推动效率、创新与战略优势。它涉及理解 AI 如何用于客服、市场营销、人力资源、供应链管理与决策制定等领域。这意味着要识别 AI 改造商业模式、创造新价值主张并重塑行业的潜力。
在我们的课程 在商业中落地 AI 解决方案 中,我们探讨组织如何从 AI 中提取价值、识别机会并制定 AI 战略。
动手实践的重要性
与教育相似,在商业情境中理解 AI 同样离不开动手实践与真实世界的应用。这可能包括使用 AI 驱动的商业分析工具、在业务流程中实施 AI,或研究企业成功运用 AI 的案例。
此类实践有助于专业人士理解 AI 的实际应用,看到其对业务结果的影响,并把握其战略意义。
您可以在另一篇文章中了解一些用于提升工作流程的顶级 AI 工具,探讨如何在企业的数据科学任务中运用 AI。

来自 DataCamp 的动手学习
持续学习与技能提升的需要
AI 领域不断演进,新技术、新应用与新影响层出不穷。这使得持续学习与提升技能对专业人士至关重要。企业需要投资培训与发展项目,确保员工紧跟最新的 AI 趋势、技术与最佳实践。
我们的 AI 基础技能路径可帮助您与您的组织夯实 AI 基础,使您在当今 AI 版图中的热门主题(如大语言模型与生成式 AI)上获得可操作的知识。
伦理与社会考量
商业中的 AI 素养也包括理解 AI 的伦理与社会考量。这包括理解偏见如何嵌入 AI 系统、AI 的隐私影响,以及在 AI 应用中落实透明度与问责制的必要性。企业在实施 AI 时需要考虑这些因素,既是为了降低风险,也是为了与客户、员工与利益相关者建立信任。
您可以在我们的课程中更深入地探讨AI 伦理主题,了解一些关键原则,以及在 AI 设计中实现公平、减少偏见与建立信任的方法。
AI 素养正成为商业世界中的关键能力,使专业人士能够有效利用 AI 技术,就 AI 落地做出明智决策,并处理 AI 的伦理与社会影响。
教育中的 AI 素养
随着 AI 持续渗透我们生活的方方面面,它融入教育体系已势在必行。AI 素养必须在中小学教育中发挥关键作用,为学生面向一个 AI 将成为其个人与职业生活基本组成的未来做好准备。
AI 素养在教育中的作用
AI 素养不仅是附加的一门学科;它是 21 世纪全面教育的关键组成部分。它帮助学生理解周围的世界,使其具备在日益由 AI 驱动的社会中行进所需的知识与技能。它培养批判性思维、问题解决与数字素养能力,为学生的多种职业道路与人生场景做好准备。
然而,尽管对该主题的教育有着显而易见的需求,一项关于 AI 素养的文献综述发现,在 K-12 阶段教授基本的 AI 相关概念与技术依然十分稀缺。
动手学习的重要性
教授 AI 素养不仅是传授理论知识;更是要提供动手实践体验与真实世界的示例。
这可以包括诸如编写一个简单的 AI 模型、探索 AI 在各行业中的应用,或讨论 AI 在真实情境中的伦理影响等活动。以上诸多主题都涵盖在我们的AI 基础技能路径中。
这类体验有助于学生理解 AI 的实际应用,看到其对社会的影响,并把握其伦理含义。
的确,我们上文引用的文献综述建议,在教授 AI 时应采用探索式教育,融合科学、计算机科学与综合实践。然而,当前很少有学习体验会评估学生在学习后是否真正理解了 AI 概念。
教师在 AI 与机器学习教育中的培训需求
要有效教授 AI 素养,教育工作者自身也需要具备 AI 素养。这一过程包括理解 AI 与机器学习的基础知识,能够以通俗易懂的方式解释这些概念,并理解 AI 的伦理与社会影响。
因此,AI 与机器学习教育中的教师培训至关重要。它使教师具备将 AI 素养融入教学、并引导学生探索 AI 世界所需的知识与技能。
同样地,需要一套能力框架来指导教育机构设计教学方案。据该领域研究者指出,此类课程应体现循序与学术连贯性,并具有模块化、个性化、可根据学校条件进行适配的特点。
此外,如果将 AI 素养融入教学过程,尤其是与教师共同设计课程,它还能强化核心学科的学习效果。

AI 速查表有助于提升 AI 素养
如何在组织中培养 AI 素养
随着 AI 持续重塑商业版图,在组织内部培养 AI 素养已成为战略要务。以下是组织可采取的一些关键步骤:
从领导层承诺开始
在组织中发展 AI 素养的第一步,是高层的承诺。领导者需要认识到 AI 素养的重要性,并为其发展投入资源。这包括投资培训项目、营造持续学习的文化,并将 AI 素养纳入组织的战略目标。
引入培训与发展项目
组织应投资于全面的培训与发展项目,以提升员工的 AI 素养。这些项目应涵盖 AI 基础知识、其在商业语境中的应用,以及其伦理与社会影响。同时应提供动手学习体验,让员工接触 AI 技术并看到其实际应用。
DataCamp for Business 是一个可选方案,能够通过主动学习帮助组织建立信心与 AI 技能。它提供动手式学习,并可根据您的业务需求定制课程体系。
聚焦跨职能学习
AI 素养不应被局限在 IT 部门。让各部门、各层级的专业人士理解 AI 及其影响同样重要。通过研讨会、讲座与协作项目等跨职能学习举措,可以在组织内更广泛地传播 AI 素养。
在我们的数据素养现状报告中,我们发现 85% 的受访者同意组织必须为员工的终身学习进行投资,以适应数据素养新时代。然而,只有 14% 的领导者表示数据岗位之外的员工会接受数据培训。
显然,需求与供给之间存在脱节。在 AI 素养方面,能够加速向跨职能学习转型的组织,往往更可能走在前列。
将其应用于业务用例
通过真实世界的应用来学习 AI,更加具体且相关。组织可以在运营中落地 AI 技术,并让员工参与其中。这可能包括使用 AI 驱动的分析工具、在客服中引入 AI,或探索 AI 在产品开发中的应用。
您可以在另一篇文章中进一步了解机器学习与 AI 的应用场景,其中探讨了一些常见算法及其使用方式。
纳入伦理考量
培养 AI 素养也涉及理解 AI 的伦理考量。组织应推动伦理化使用 AI 的文化,向员工普及 AI 的伦理影响,如偏见、隐私与透明度,并在 AI 实施中鼓励作出合乎伦理的决策。
我们在另一篇博文中讨论了负责任的 AI,其中审视了 AI 算法中的一些偏见以及我们可以采取的缓解措施。
确保持续学习
AI 领域不断演进,因此持续学习至关重要。组织应鼓励员工紧跟最新的 AI 趋势、技术与最佳实践,并提供持续学习与技能提升的资源与机会。
AI 素养的未来
展望未来,AI 素养的重要性将呈指数级增长。随着 AI 技术的快速发展及其在各行业的广泛应用,AI 素养将持续成为个人、企业与社会的关键能力。
AI 素养的演进特性
AI 素养并非静态概念;它会随着 AI 技术的进步而演进。近期我们在生成式 AI 对创造力的影响上就看到了这一点。
随着 AI 日益复杂、应用更加多元,AI 素养的定义也将不断拓展。它将涉及理解新兴 AI 技术、其应用与影响。持续学习与适应能力将是未来保持 AI 素养的关键。
另一个很好的例子是理解大语言模型(LLM)及其工作原理。
未来职业与责任公民
随着 AI 持续重塑就业市场,AI 素养将成为广泛职业(不仅限于技术岗位)的关键技能。它对医疗、金融、市场营销等领域的专业人士都很重要。我们在另一篇文章中探讨了未来顶级数据科学岗位,其中包含多个 AI 相关角色。
此外,随着 AI 持续影响我们的社会与文化,AI 素养将是成为负责任公民的关键。它能使个人就 AI 作出明智决策,理解其社会影响,并参与有关 AI 政策与监管的讨论。
共同塑造 AI 技术的未来
AI 素养不仅是理解 AI;也关乎共同塑造 AI 的未来。具备 AI 素养的社会能够为开发合乎伦理、透明且惠及大众的 AI 技术作出贡献。它能确保 AI 技术的设计与使用尊重人权、促进公平并造福社会。
AI 素养的未来充满活力、广阔且对我们的共同未来至关重要。在我们探索这一令人兴奋的前沿领域时,AI 素养将成为指引我们前行的罗盘,引领我们迈向一个负责任、合乎伦理且惠及所有人的 AI 未来。
结语
在探寻 AI 素养版图的旅程中,我们考察了其各个侧面、它在教育与商业中的角色,以及它在日益由 AI 驱动的世界中的重要性。我们看到,AI 素养超越了对 AI 的技术理解,还涵盖伦理考量、实际应用与社会影响。我们也认识到,它不仅对计算机科学重要,对多领域都至关重要,并在批判性思维与理解世界方面发挥作用。
随着 AI 持续演进并渗入我们生活的每个角落,AI 素养的重要性不容小觑。它是 21 世纪的关键技能,使个人能够在愈发充满 AI 的世界中从容应对,就 AI 技术作出明智决策,并为 AI 的负责任与合乎伦理的发展做出贡献。
但 AI 素养的旅程并非终点,而是持续的学习与探索之路。随着 AI 技术不断发展,我们对其的理解也将随之深化。AI 领域广阔而令人振奋,充满创新、发现与成长的机遇。因此,让我们持续学习,不断探索,持续拓展 AI 的可能边界。
要开始行动,请查看我们的指南如何学习 AI,其中详述了开启 AI 素养之旅所需了解的一切。

专注于人工智能与教育科技领域的高级编辑,致力于探寻数据与 AI 趋势。
人工智能(AI)已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,而且往往是在我们未曾察觉的情况下发挥作用。从流媒体平台为我们提供的个性化推荐,到帮助我们管理日程的语音助手,AI 无处不在。它存在于我们的智能手机、汽车、工作场所,甚至家中。它正在重塑各行各业,推动创新,并改变我们与世界互动的方式。
随着 AI 持续渗透我们生活的方方面面,一种新的必备素养应运而生——AI 素养。在 AI 不仅是技术工具、更是重要社会影响因素的时代,理解 AI 已不再只是计算机科学家和数据分析师的专利,而是对每个人都日益重要。
AI 素养并不是要把每个人都培养成 AI 专家。相反,它旨在让人们具备理解、使用并以负责且有效的方式与 AI 互动的知识与技能。它是为了使人们能够就 AI 技术做出明智决策,理解其影响,并处理由此带来的伦理考量。
本文将深入探讨 AI 素养的概念,探索其各个组成部分、在商业与教育中的角色,以及在我们日益由 AI 驱动的世界中的重要性。无论您是数据科学学生、教师、企业家,还是单纯的好奇者,本指南都旨在阐明在 21 世纪成为具备 AI 素养者意味着什么。
您还可以通过我们的网络研讨会 学习领导者的 AI 素养指南,进一步了解 AI 对组织的影响。