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Estudio de caso: análisis de comercio electrónico en Tableau

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Descripción del curso

¿Estás listo para aplicar tus habilidades en Tableau para resolver problemas empresariales prácticos? Para las empresas de comercio electrónico, aumentar las ventas y reducir los gastos son prioridades fundamentales. En este caso práctico de Tableau, analizarás un conjunto de datos de una empresa ficticia de productos para mascotas llamada Munchy's.

Utiliza tus habilidades con Tableau con un caso práctico

En primer lugar, analizarás el conjunto de datos de ventas y descubrirás qué productos se compran con frecuencia juntos y en qué cantidad. A continuación, realizarás recomendaciones de ventas adicionales y cruzadas mediante la elaboración de un análisis de la cesta de la compra.

A continuación, deberás abordar el hecho de que los gastos de envío siguen siendo un gasto importante para los minoristas en línea. Trabajarás en estrategias como enviar más unidades del mismo producto para reducir los costes por unidad. También tendrás que saber dónde se encuentran los clientes y qué compran para poder hacer recomendaciones a la dirección sobre la ubicación de un nuevo almacén.

Analiza los datos y visualiza tus conclusiones.

A medida que recopiles tus hallazgos, crearás campos calculados y diversas visualizaciones en Tableau, como gráficos de doble eje, tablas resaltadas y mapas. Por último, utilizarás filtros y parámetros para dinamizar tus gráficos y combinarás todo en una historia para compartir tus recomendaciones.

Requisitos previos

Programa de formación

Contenido del curso

1

Exploración de datos

En este primer capítulo, construirás un conjunto de datos para analizar ventas y gastos. Combinarás varios archivos, filtrarás datos no válidos y crearás métricas para clientes y pedidos. Usando un self-join sobre los datos de ventas, aprenderás a crear una matriz de correlación. Usa la matriz de correlación para identificar productos que se compran juntos con frecuencia.
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2

Analítica de comercio electrónico

A continuación, crearás métricas para los productos y clientes más rentables. Estandarizarás los nombres de ubicaciones y crearás un mapa de ventas por estado, antes de explorar las métricas de coste de envío. Por último, construirás un análisis de escenarios "what-if" para mostrar el impacto de enviar mayores cantidades en los costes de envío.
Empezar capítulo
3

Visualiza tu análisis

En el capítulo final, construirás varios paneles y los presentarás como una historia coherente. Mostrarás los atributos de productos y clientes que generarán el mayor ROI para la campaña de upselling/cross-selling. Para terminar, recomendarás acciones concretas para reducir los gastos de envío.
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