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深入理解 ChatGPT
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一年前，“AI 助手”大多还只是一个回答问题的聊天窗口。今年早些时候 Claude Cowork 上线，把 Claude Code 的代理循环带给了不需要打开终端的人。它先在桌面端起步，随后在夏季 登陆 Web 与移动端，并引入云端会话，让任务在您合上笔记本后仍可继续运行。
ChatGPT Work 随后在 7 月发布，定位于日常 ChatGPT 使用与类似 Codex 的软件工程之间。
一段时间里，比较很简单：Cowork 是 Anthropic 的桌面工作代理，而 OpenAI 没有完全对应的产品。如今情况已不同。两者现在都能在云端执行长任务、记住项目上下文、与连接应用协作并创建文件。差异体现在任务开始之后。
下面我将聚焦这些差异：各自如何接收指令、能在哪里工作、能触达什么、以及最终交付什么。
要点速览：ChatGPT Work 与 Claude Cowork
如果只读一节，请看这一节。
- 如果您已在用 ChatGPT：Work 将聊天、Projects 与 Codex 统一在同一账号下，减少应用间切换。
- 如果您希望更可见的委派过程：选 Cowork。其 Claude Code 的底色体现在它会提出的问题与公开的工作追踪上。
- 项目与上下文：大致打平。两者都支持带有独立记忆、文件与指令的持久 Projects。
- 表格与演示：Work 更贴近可编辑的办公文件；Cowork 可返回与数据保持连接的 Live Artifact。
- 应用与连接器：Work 覆盖的应用更多；Cowork 安装连接器后往往能做得更深。
- 成本：取决于您是更快用完 Work 与 Codex 共享额度，还是更快用完 Cowork 的聊天与代理共用额度。
- 简易法则：若您的上下文已在 ChatGPT 中，从 Work 起步。若更在意看见并塑造代理的路径，从 Cowork 起步。
什么是 ChatGPT Work？
当普通聊天会把后续都留给您时，您就会打开 ChatGPT Work。给它一个结果目标，并授予访问所需文件或应用的权限，它会规划步骤、完成调研，并把文件交还给您。
它于 7 月在 GPT-5.6 系列中发布。Work 可返回文档、电子表格、演示文稿、报告以及称为 Sites 的轻量 Web 应用。在运行期间，您可以回答问题、改变方向或批准敏感操作。Projects 在任务间承载上下文，而 Scheduled Tasks 则能无需每次重新提示就重复执行。
ChatGPT 的 Work 切换位于左上角。图片作者自制。
一旦看到它在应用中的位置，这个名字就更容易理解了。
ChatGPT Work 与 Chat、Codex 的关系
Chat 处理快速问题。Work 处理表格、演示或研究简报。 Codex 负责代码仓库、测试、代码评审与 PR。Work 借用了 Codex 的技术，但 Codex 仍是一个独立界面。这个命名确实容易让人混淆。
什么是 Claude Cowork？
Cowork 是 Anthropic 为那些工作存于文件夹、文档、表格和浏览器标签页而非代码仓库的人设计的工作空间。它使用与 Claude Code 相同的基础代理循环，但去除了以终端为先的界面。Anthropic 的工程师称，首个版本大约用一周半时间完成，且很大程度上由 Claude Code 自身辅助构建。
Cowork 以 Max 预览起步，不久后覆盖 Pro，并在春季登陆 macOS 与 Windows。其云端测试版现已在 Pro、Max、Team 计划的 Web 与移动端上线，企业版由管理员开启可用。桌面端在部分本地工作中仍然重要。Cowork 同样具备 Projects、Scheduled Tasks 与 Live Artifacts，后者是交互式仪表盘，而非静态文件。
Cowork 在开始前会挂载文件夹。图片作者自制。
在继续之前有个区别很重要：Cowork 并不是换了个更友好名字的 Claude Code。
Cowork 与 Claude Chat、Claude Code 的关系
无需重复三分法。Claude Chat 负责对话，Cowork 负责通用工作，Claude Code 从终端开展软件工程。名字相近，职责并不相同。
ChatGPT Work vs. Claude Cowork：核心差异
纸面上，两者都能接收简报、搜索连接的数据源并返回文件。但按下回车后，体验就不同了。Work 让您留在熟悉的聊天中并面向文件交付；Cowork 更展现过程，结尾可能是一份 Live Artifact。
流程与委派模式
Work 将工作保留在您已经熟悉的 ChatGPT 线程内。您无需离开该线程即可引导方向、回答问题或批准操作。多数时候，您在等待最后的文件。
Cowork 则沿途展示更多内容。运行中的追踪会列出 Claude 打开的文件和调用的工具。更大的任务会拆分为并行的子代理并汇报结论。对我来说这更让人心安，尽管对别人来说可能只是多了一堆要读的东西。
云端、本地与多设备工作
这正是旧对比已不适用的地方。春季时“Work 在云端运行，Cowork 需要打开笔记本”还是对的。Anthropic 的 Cowork 架构综述称，这在 7 月起就不再成立。
Web 与移动端的 ChatGPT Work 在云端运行并跨设备同步，云端计划任务无需设备保持唤醒。Claude Cowork 现在也如此：默认在 Anthropic 云端远程执行会话（测试版），即使合上笔记本也会继续。8 月 12 日，Chrome 侧边栏中的 Claude 成为 Cowork 会话，因此任务也可以在浏览器标签页中启动，再在其他 Claude 应用中继续。
本地工作上，两者略有不同。ChatGPT 需要其桌面应用才能访问本地文件与应用。Cowork 也需要 Claude Desktop 来处理本地文件与电脑操作；其 Chrome 侧边栏无需桌面应用即可读取当前标签页，但更广泛的浏览器控制仍需桌面应用。
ChatGPT Work vs. Claude Cowork：项目与上下文
当工作超过一次会话，Projects 就变得重要。想象一个季度规划文件夹，包含会议记录、财务数据、上季度报告与风格指南。
ChatGPT Projects 会在其聊天中承载文件与上下文，您也可以从项目内部发起 Work。Claude Projects 同样保留各自的文件、指令与记忆，并能启动 Cowork 会话。不同之处在于本地文件夹：绑定本地文件夹的 Claude 项目与仅云端的项目行为不同，尽管二者现在都会出现在同一个 Projects 列表中。
ChatGPT Work vs. Claude Cowork：文件与最终输出
发给客户的不是聊天记录，而是文件。这里输出格式很关键。
ChatGPT Work 官方支持 文档、电子表格、演示文稿、报告与分析，以及 OpenAI 的轻量托管 Web 应用 Sites。原生 Google 文件需要配套的 Workspace 应用；对已打开的 Excel 工作簿进行直接控制需通过带 Excel 插件的 Codex。Claude Cowork 也覆盖电子表格、演示与文档，并在支持的桌面计划上提供 Live Artifacts，后者的行为更不像一个文件，d 更像一个与数据保持连接、随数字变化而更新的小型应用。
|
输出类型 |
ChatGPT Work |
Claude Cowork |
|
文档与报告 |
支持 |
支持 |
|
电子表格 |
支持，含公式 |
支持，含公式 |
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幻灯片 |
支持 |
支持 |
|
托管的网页输出 |
Sites |
Live Artifacts（桌面，Team/Enterprise 可分享） |
|
交互式、数据连接的制品 |
有限 |
支持 |
|
本地文件支持 |
桌面应用 |
桌面应用 |
通俗地说，Work 更贴近可编辑的办公文件。Cowork 更愿意交付一个像小应用那样运行的成果。
Work 的电子表格保留完整可编辑的公式。视频作者自制。
Cowork 的仪表盘会随数据变化而更新。视频作者自制。
使用 ChatGPT Work 或 Claude Cowork 是否需要付费计划？
我能在手机上使用 ChatGPT Work 或 Claude Cowork 吗？
使用这些代理时，我的数据会被用于训练模型吗？
对完全不会编码的人来说，哪一个更好？
我必须只选一个吗？
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