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Corso

Caso di studio: analisi del churn dei clienti in Power BI

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Analizzerai un set di dati di una società immaginaria chiamata Databel in Power BI e dovrai capire perché i clienti se ne vanno.

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Descrizione del corso

Sei pronto a mettere alla prova le tue abilità con Power BI su un set di dati reale?

Metti alla prova le tue abilità con Power BI con un caso di studio

Per le aziende che lavorano con abbonamenti, ridurre il numero di clienti che se ne vanno è una priorità assoluta. In questo caso di studio su Power BI, darai un'occhiata a un set di dati di una società di telecomunicazioni chiamata Databel e analizzerai i loro tassi di abbandono.

Capire perché i clienti se ne vanno

Analizzare il tasso di abbandono non vuol dire solo sapere quanto è alto: si tratta anche di capire perché i clienti se ne vanno a quel ritmo e come si può ridurre questo fenomeno. Risponderai a queste domande creando misure e colonne calcolate e allo stesso tempo pagine di report accattivanti.

Prerequisiti

Programma

Struttura del corso

1

Analisi esplorativa

In questo primo capitolo, inizierai a esplorare il nuovo insieme di dati e ripasserai come creare misure in Power BI per capire meglio perché i clienti stanno abbandonando.
Inizia il capitolo
2

Indagare i modelli di churn

Continuerai sfruttando le conoscenze di Power BI acquisite nei corsi propedeutici per approfondire le ragioni per cui i clienti stanno lasciando Databel.
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3

Visualizzare l'analisi

Caso di studio: analisi del churn dei clienti in Power BI

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