Curso
Estudo de Caso: Analisando Churn de Clientes no Power BI
BásicoNível de habilidade
Atualizado 10/2025Power BIData Visualization3 h4 vídeos25 Exercícios2,150 XP86,779Certificado de conclusão
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Experimentar DataCamp for BusinessDescrição do curso
Aplique suas habilidades no Power BI com um estudo de caso
Para empresas baseadas em assinaturas, a redução da rotatividade de clientes é uma prioridade máxima. Neste estudo de caso do Power BI, você investigará um conjunto de dados de uma empresa de telecomunicações chamada Databel e analisará suas taxas de rotatividade.Entenda por que os clientes cancelam
Analisar a rotatividade não significa apenas saber qual é a taxa de rotatividade: trata-se também de descobrir por que os clientes estão se afastando na taxa em que estão e como reduzir a rotatividade. Você responderá a essas perguntas criando medidas e colunas calculadas e, ao mesmo tempo, criando páginas de relatório atraentes.Pré-requisitos
Introduction to DAX in Power BIData Visualization in Power BI1
Exploratory Analysis
In this first chapter, you'll start exploring the new dataset and revisit creating measures in Power BI to get a better understanding of why customers are churning.
2
Investigating Churn Patterns
You'll continue by leveraging the Power BI knowledge you gained from the prerequisite courses to further investigate why customers are leaving Databel.
3
Visualizing your Analysis
In the last chapter, you'll create dashboard-style pages and arrange them into stories, so that you can share your results with stakeholders.
Estudo de Caso: Analisando Churn de Clientes no Power BI
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