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ChatGPT Para pesquisa: Uso, limitações e habilidades essenciais

Descubra como o ChatGPT está sendo usado em pesquisas acadêmicas, pesquisas de mercado e até mesmo em pesquisas de usuários!
Actualizado 27 de nov. de 2024  · 12 min de leitura

Ferramentas de IA como o ChatGPT estão revolucionando a maneira como conduzimos pesquisas. Em todos os setores, de instituições acadêmicas a instalações de pesquisa corporativa e agências de financiamento, o ChatGPT está simplificando os fluxos de trabalho e abrindo novas oportunidades.

Ao automatizar tarefas repetitivas e oferecer percepções criativas, ele permite que os pesquisadores se concentrem em análises mais profundas e inovação. O ChatGPT está ajudando os pesquisadores a concluir tarefas demoradas, como resumir a literatura e gerar rascunhos de pesquisa.

Eu mesmo usei a IA ao escrever um artigo de revisão que analisava uma variedade de doenças e ela foi capaz de sugerir alguns exemplos nos quais eu não havia pensado. Não confiei na IA para escrever, mas ela me deu algumas referências para acompanhar.

Ashley Carter, PhDAssociate Professor at California State University, Long Beach

No entanto, para tirar o máximo proveito dessas novas ferramentas, pesquisadores, acadêmicos, estudantes e profissionais de pesquisa precisam dominar as habilidades para usar a IA na pesquisa. 

Vamos explorar como aproveitar o ChatGPT para pesquisas acadêmicas, insights de mercado, análise de palavras-chave e muito mais, levando em conta considerações éticas e práticas.

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Como o ChatGPT ajuda na pesquisa?

O ChatGPT, o renomado chatbot LLM da OpenAI, pode processar e gerar texto semelhante ao humano em resposta às suas solicitações. Ele foi inovador quando foi lançado e celebrado por suas habilidades de conversação. A ferramenta também provou ser um recurso poderoso para profissionais de pesquisa. Além disso, seu impacto vai além da pesquisa acadêmica e se estende à pesquisa de mercado e de usuários.

Se você é novo na ferramenta e deseja uma introdução rápida antes de usar o ChatGPT para pesquisa, confira nossa trilha de habilidades do ChatGPT Fundamentalsque ajuda você a criar prompts eficazes e transformar seus fluxos de trabalho.

Necessidades de pesquisa multifuncional

A adaptabilidade do ChatGPT faz dele um companheiro útil para pesquisadores de várias disciplinas e setores. Quando usado em todo o seu potencial, ele pode dar suporte a todas as etapas do processo de pesquisa, desde a geração de ideias e o refinamento de hipóteses até a elaboração de documentos e a escrita de códigos para análise de dados.

A ferramenta de IA generativa pode simplificar conceitos complexos, sugerir ferramentas e métodos apropriados aplicáveis a projetos específicos e fornecer percepções sobre áreas promissoras para exploração futura. Sua capacidade de resumir a literatura e auxiliar na análise exploratória de dados oferece aos pesquisadores uma maneira rápida e eficiente de obter insights mais profundos.

Cada projeto de pesquisa e equipe é diferente, com suas próprias características, necessidades e objetivos; o ChatGPT pode se adaptar a essas necessidades variadas, fornecendo suporte que se alinha a fluxos de trabalho específicos.

Maior colaboração e eficiência

A comunicação é fundamental para a colaboração na pesquisa, especialmente entre as disciplinas. O ChatGPT pode ajudar você a traduzir as descobertas técnicas em uma linguagem clara e acessível. Isso torna os principais insights totalmente compreensíveis para as partes interessadas, como executivos e revisores de subsídios.

Ele também apoia o trabalho em equipe, organizando ideias, elaborando documentos compartilhados e sintetizando feedback. Ao reduzir o tempo gasto em tarefas de comunicação, a ferramenta da OpenAI pode permitir que as equipes de pesquisa se concentrem mais em problemas mais profundos.

Limitações

Apesar de seus muitos pontos fortes, o ChatGPT não substitui o conhecimento profundo do domínio ou o design experimental rigoroso. Seus resultados devem ser usados com cuidado, para evitar imprecisões. Também é importante lembrar que o ChatGPT não tem acesso a dados em tempo real, o que pode limitar seu uso em contextos de pesquisa sensíveis ao tempo. Embora você possa navegar na Web usando o ChatGPT Searchseu limite de conhecimento geral é outubro de 2023.

Uso do ChatGPT para pesquisa acadêmica

A maioria das pesquisas envolve trabalho contínuo, como revisão da literatura, elaboração de propostas e síntese dos resultados. O ChatGPT é útil com ferramentas que simplificam essas tarefas e liberam você para concentrar seu tempo em inovação e análise crítica.

Geração de perguntas e hipóteses de pesquisa

O ChatGPT pode ajudar você a desenvolver perguntas e hipóteses de pesquisa instigantes. Ao fornecer visões gerais concisas da literatura existente ou sugerir ângulos com base em tendências emergentes, ele pode ajudar os pesquisadores a restringir seu foco.

Pode ser útil pensar no ChatGPT como uma caixa de ressonância para você ter ideias. Você pode ter uma discussão em linguagem simples com a IA sobre ideias e perguntas que está pensando em fazer. Essa troca de ideias pode ajudar você a refinar suas perguntas ou até mesmo levá-lo a novas perguntas.

Eu com certeza vejo isso sendo usado cada vez mais para geração de ideias e redação de rascunhos. Os benefícios serão o aumento da velocidade e dos resultados em alguns campos para os quais já temos muitos dados. A IA também será capaz de descobrir interações sutis que não são óbvias. No entanto, a IA está predisposta a seguir caminhos já percorridos, portanto, acho que ela tem um risco real de reduzir ideias realmente novas em vez de aumentar o ritmo dos resultados em questões sobre as quais as pessoas já pensam.

Ashley Carter, PhDAssociate Professor at California State University, Long Beach

Revisão e resumo da literatura

Examinar grandes volumes de trabalhos acadêmicos pode ser cansativo. E a cada dia, a pilha de papéis para ler aumenta!

O ChatGPT pode encurtar essa pilha resumindo artigos, extraindo pontos-chave e até mesmo sugerindo conexões temáticas entre estudos. Embora não substitua a leitura crítica, ele serve como um ponto de partida útil. Ele pode ajudar os pesquisadores a priorizar materiais para uma análise mais profunda e organizar suas anotações.

O NotebookLM é outra IA que ajuda a simplificar as revisões de literatura. Você pode ler mais sobre essa ferramenta em Notebook LM: Um guia com exemplos práticos.

Elaboração e estruturação de conteúdo

Na pesquisa acadêmica, a redação é uma parte essencial do trabalho. De artigos de pesquisa a pedidos de subsídios e white papers, os pesquisadores acadêmicos passam boa parte do tempo escrevendo. Um dos meus orientadores me disse certa vez que não importa se eu fizer a melhor pesquisa do planeta se eu nunca a escrever para as pessoas lerem.

O ChatGPT pode ajudar a tornar esse componente fundamental da pesquisa mais rápido e fácil. Ele pode escrever esboços e primeiros rascunhos. Ele pode aperfeiçoar a redação que você já fez, limpando a linguagem imprecisa e os erros gramaticais. Ele pode até mesmo ler seu artigo e usá-lo para gerar um resumo ou resumi-lo para uma agência de financiamento.

Confira Um guia para usar o ChatGPT em projetos de ciência de dados para obter mais ideias sobre como aplicar o ChatGPT ao seu projeto de pesquisa com uso intensivo de dados.

Outras aplicações importantes do ChatGPT para pesquisa

Além dos ambientes acadêmicos, o ChatGPT oferece aplicativos para pesquisa de mercado, estratégia de conteúdo e insights de usuários. Ele pode ajudar empresas e organizações de pesquisa a otimizar processos, descobrir tendências e comunicar as descobertas com eficiência.

ChatGPT para pesquisa de mercado

Os pesquisadores de mercado geralmente precisam analisar os concorrentes, entender o comportamento dos clientes e acompanhar as tendências do setor. O ChatGPT simplifica essas tarefas, gerando insights e sintetizando dados.

Podemos usar o ChatGPT para:

  • Gerar listas de concorrentes, resumir seus pontos fortes e fracos ou sugerir possíveis lacunas no mercado.
  • Analise as respostas da pesquisa ou identifique padrões no feedback do cliente.
  • Gerar resumos concisos das tendências emergentes em setores específicos.

Pesquisa de palavras-chave usando ChatGPT

A pesquisa eficaz de palavras-chave é importante para a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e para as estratégias de marketing de conteúdo. O ChatGPT pode ajudar as empresas a gerar listas de palavras-chave adaptadas ao público-alvo e ao setor.

Por exemplo, o ChatGPT pode:

  • Identifique palavras-chave relevantes para aumentar o tráfego orgânico e alinhar o conteúdo com a intenção do usuário.
  • Sugira palavras-chave ou frases de cauda longa para melhorar a visibilidade e o envolvimento do site.

Usando o ChatGPT para escrever artigos de pesquisa

O ChatGPT também pode servir como um companheiro de redação, fornecendo inspiração para a estruturação de trabalhos de pesquisa acadêmicos ou profissionais.

Com o ChatGPT, você pode:

  • Crie rapidamente um resumo de nosso trabalho de pesquisa.
  • Criar um esboço adaptado ao nosso projeto específico e à revista para a qual planejamos enviá-lo.
  • Peça ao ChatGPT que analise criticamente nosso artigo e forneça feedback.

Práticas recomendadas de precisão e ética

Por mais poderoso que seja o ChatGPT, usá-lo de forma eficaz em pesquisas requer atenção à precisão e à ética. Sem a supervisão adequada, seus resultados podem incluir erros ou informações enganosas, comprometendo a qualidade do seu trabalho.

Para garantir a precisão, é importante que você sempre valide os resultados do ChatGPT. Verifique os resultados com fontes confiáveis, verifique novamente todas as derivações matemáticas, teste todos os resultados de código, etc. Use os insights do ChatGPT como pontos de partida para uma exploração mais profunda, em vez de tomá-los como conclusões definitivas.

As considerações éticas são igualmente importantes. É importante que você seja transparente sobre o uso da IA em seu processo de pesquisa. Muitas revistas estão exigindo que os pesquisadores divulguem o uso de IA generativa em seus textos, como Elsevier, Wileye a APA.

Também é uma boa ideia evitar a dependência excessiva do ChatGPT para obter ideias originais. Você deseja que sua equipe de pesquisa mantenha sua voz distinta. Confira o curso de Ética em IA da DataCamp para saber mais sobre como usar a IA de forma responsável.

O objetivo, como sempre, é encontrar um equilíbrio que garanta que a ferramenta apoie, e não prejudique, o rigor da sua pesquisa.

Como usar o ChatGPT para métodos de pesquisa de usuários

A pesquisa de usuários é usada para entender os comportamentos, as necessidades e as preferências dos usuários. O ChatGPT pode simplificar vários estágios desse processo, permitindo que os pesquisadores se concentrem na interpretação dos dados e na obtenção de insights acionáveis.

Projeto e refinamento da pesquisa

A elaboração de pesquisas eficazes é a pedra angular da pesquisa com usuários. O ChatGPT pode ajudar os pesquisadores a fazer brainstorming e refinar perguntas adaptadas a objetivos de pesquisa específicos. Por exemplo, ele pode reformular perguntas para maior clareza ou sugerir acompanhamentos que aprofundem as preferências do usuário. Ao gerar formatos variados de perguntas, os pesquisadores podem iterar e otimizar rapidamente suas pesquisas para obter melhores resultados.

Analisar o feedback do usuário

O processamento de feedback qualitativo, como respostas abertas a pesquisas ou transcrições de entrevistas, geralmente consome muito tempo. O ChatGPT pode resumir temas, identificar tendências e destacar sentimentos expressos nos dados. Os pesquisadores podem então usar esses resultados para identificar áreas de preocupação ou oportunidade para análises mais direcionadas.

Criação de personas de usuários

A criação de personas de usuário detalhadas é fundamental para adaptar produtos e serviços a públicos-alvo. O ChatGPT pode sintetizar dados sobre dados demográficos, preferências e comportamentos em personas coesas que são fáceis de serem visualizadas e usadas pelas equipes. Essas personas podem orientar o design e o desenvolvimento, alinhando os esforços com as necessidades do usuário.

Ao incorporar o ChatGPT aos fluxos de trabalho de pesquisa de usuários, as equipes podem simplificar tarefas repetitivas, concentrar-se na interpretação dos resultados e criar soluções mais centradas no usuário.

Benefícios e desafios do uso do ChatGPT em pesquisas

O ChatGPT oferece um grande potencial para fluxos de trabalho de pesquisa. Vamos discutir alguns desses benefícios e desafios.

Benefícios

O ChatGPT oferece várias vantagens para os pesquisadores, desde a aceleração dos fluxos de trabalho até a promoção da inovação: 

  • Ele economiza tempo automatizando tarefas rotineiras, como resumir artigos, redigir documentos e gerar ideias. 
  • Sua adaptabilidade permite uma integração perfeita com as ferramentas e os processos existentes. 
  • Sua capacidade de simplificar conceitos complexos favorece a colaboração entre as disciplinas. 
  • Quando usado de forma eficaz, o ChatGPT permite que os pesquisadores se concentrem no trabalho profundo.

Desafios

No entanto, há algumas considerações que você deve ter em mente: 

  • Os resultados do ChatGPT exigem validação para garantir a precisão, pois podem produzir informações enganosas ou incorretas. 
  • Preocupações éticas, como o potencial de citações fabricadas ou excesso de confiança, precisam ser consideradas, e é importante ser transparente sobre seu uso com as partes interessadas. 
  • O ChatGPT não pode realizar análises de dados especializadas ou tarefas experimentais. É essencial usar o conhecimento especializado e as ferramentas apropriadas junto com o ChatGPT.

Benefícios

Desafios

Economiza tempo em tarefas rotineiras

Risco de resultados confiantes, mas enganosos

Apoia a criatividade e o brainstorming

Preocupações éticas, incluindo o uso excessivo e o plágio

Integra-se com outras ferramentas

Inconsistências na qualidade das respostas

Simplifica conceitos complexos para maior clareza

Capacidade limitada de análise especializada

Para aproveitar ao máximo o ChatGPT e evitar algumas de suas armadilhas, é importante que você esteja informado sobre como o ChatGPT funciona, as práticas recomendadas de uso e as mudanças recentes na tecnologia. Manter sua equipe de pesquisa atualizada é fácil com o DataCamp for Business.

Estávamos cautelosamente animados, mas não esperávamos esse nível de envolvimento. Foi um sucesso.

Jeremy PetrankaAssistant Dean, MQM Program

Sua equipe de pesquisa pode aprender os conceitos básicos dessa ferramenta com Fundamentos do ChatGPT ou desenvolver habilidades mais avançadas em ChatGPT intermediário. Essa tecnologia está se desenvolvendo em um ritmo acelerado. Portanto, é importante que as equipes de pesquisa se mantenham atualizadas com essa ferramenta dinâmica.

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Práticas recomendadas para usar o ChatGPT em pesquisas

Aqui estão algumas práticas recomendadas para maximizar a eficácia do ChatGPT e, ao mesmo tempo, manter a integridade da pesquisa. O objetivo aqui é garantir que os resultados sejam precisos, éticos e adaptados às necessidades específicas da pesquisa.

Refinar seus prompts para maior clareza

A qualidade do resultado do ChatGPT depende da clareza e da especificidade da entrada. Use prompts detalhados para orientar a ferramenta de forma eficaz. Isso pode incluir o resumo de um conjunto de dados, o enquadramento de uma pergunta de pesquisa, a especificação do formato desejado (por exemplo, lista, resumo ou explicação detalhada) ou a definição do tom ou estilo de um rascunho. 

Essa especificidade na solicitação do ChatGPT é chamada de engenharia de solicitação, sobre a qual você pode saber mais em curso Understanding Prompt Engineering da DataCamp ou Guia para iniciantes sobre engenharia de prompts do ChatGPT.

Combine insights de IA com conhecimento humano

O ChatGPT é uma ferramenta, não um substituto para o julgamento de especialistas. Sempre revise e refine seus resultados. Por exemplo, embora ele possa redigir um resumo de pesquisa, uma pessoa deve sempre ler e editar o resumo para garantir a precisão e o alinhamento com as metas do projeto.

Algumas práticas recomendadas para usar o ChatGPT em pesquisas.

Validar a precisão das saídas

O conteúdo gerado por IA deve sempre ter referências cruzadas com fontes confiáveis. Na pesquisa, a precisão não é negociável. É especialmente importante que você verifique as citações, pois descobri que o ChatGPT frequentemente sugere com confiança citações inexistentes ou não confiáveis. 

Use os resultados do ChatGPT como pontos de partida, não como respostas definitivas.

Aborde o ChatGPT como se você estivesse pedindo conselhos ao filho inteligente do seu vizinho. Eles podem ter ótimas ideias, mas você não quer confiar a eles nada de importante. Portanto, você precisa verificar tudo o que deseja publicar, mas, ao longo do caminho, isso pode ajudá-lo a passar rapidamente por ideias ruins e experimentar algumas promissoras que podem colocá-lo em um caminho melhor para resolver problemas.

Matthew McHenry, PhD Professor and Vice Chair, University of California, Irvine

Manter padrões éticos

Por fim, sempre garanta a transparência ao usar o ChatGPT em seu processo de pesquisa. Evite o plágio atribuindo adequadamente as ideias geradas pela IA e verificando se as citações são válidas. O uso ético da IA gera confiança no seu trabalho e é exigido por muitas revistas acadêmicas.

Conclusão

O ChatGPT está mudando a forma como os pesquisadores abordam seu trabalho. No entanto, como acontece com qualquer ferramenta, sua eficácia depende de como ela é usada.

Explore como DataCamp for Business pode capacitar suas equipes de pesquisa com treinamento de IA de ponta. Equipe sua instituição com as habilidades necessárias para usar ferramentas como o ChatGPT de forma eficaz e gerar resultados impactantes. Confira DataCamp para equipes e saiba por que a alfabetização em dados é mais importante do que nunca!

Perguntas frequentes sobre o ChatGPT para pesquisa

Para que tipo de pesquisa o ChatGPT pode ser usado?

O ChatGPT pode ser usado em todos os tipos de pesquisa, desde a pesquisa acadêmica até a pesquisa de mercado e até mesmo a pesquisa de usuários.

Como o ChatGPT pode ajudar na pesquisa?

O ChatGPT pode ajudar você a formular ideias, esclarecer hipóteses, resumir a literatura, sugerir ferramentas e técnicas e muito mais!

O que você deve observar?

Sempre verifique novamente a precisão dos resultados do ChatGPT. Você pode mentir com confiança.

Quais são algumas considerações éticas?

É importante que você seja transparente, especialmente com agências de financiamento ou periódicos que exigem transparência. Também é importante evitar a dependência excessiva da tecnologia e passar algum tempo sem IA pensando no seu projeto de pesquisa.

De que habilidades preciso para incorporar o ChatGPT ao meu fluxo de trabalho de pesquisa?

Duas habilidades principais a serem desenvolvidas são o pensamento crítico e a engenharia imediata. Você deverá avaliar criticamente todos os resultados. A engenharia imediata pode ajudar você a obter um resultado melhor e mais rápido.


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Amberle McKee
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Sou PhD e tenho 13 anos de experiência trabalhando com dados em um ambiente de pesquisa biológica. Crio software em várias linguagens de programação, incluindo Python, MATLAB e R. Sou apaixonado por compartilhar meu amor pelo aprendizado com o mundo.

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