Um guia prático para você entender a conformidade com o GDPR

O que é conformidade com o GDPR?

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é um documento abrangente privacidade de dados introduzida pela União Europeia para proteger os dados pessoais de seus cidadãos. Ele estabelece diretrizes rígidas sobre como as empresas devem coletar, armazenar, processar e compartilhar informações pessoais para garantir a transparência e proteger a privacidade individual.

Entender a conformidade com o GDPR é fundamental para qualquer empresa que lide com dados de residentes da UE, independentemente de onde a empresa esteja localizada. A não conformidade com o GDPR pode resultar em penalidades severas, incluindo multas de até 4% da receita global anual. Além das consequências financeiras, a não conformidade também pode prejudicar a reputação de uma empresa, minando a confiança de clientes e parceiros.

Entendendo os requisitos de conformidade com o GDPR

É importante que todas as empresas entendam como o GDPR se aplica e se ele é aplicável à organização. Aqui estão algumas das principais considerações:

Quem precisa estar em conformidade com o GDPR?

Qualquer empresa ou organização que processe os dados pessoais de cidadãos da UE, independentemente de sua localização, deve estar em conformidade com o GDPR. Isso inclui empresas sediadas fora da UE, caso ofereçam bens ou serviços a residentes da UE ou monitorem seu comportamento. Duas funções importantes no GDPR são o "controlador de dados", que determina a finalidade e os meios de processamento de dados pessoais, e o "processador de dados", que processa os dados em nome do controlador.

Quais dados são protegidos?

Como exploramos no podcast DataFramed, o GDPR protege uma ampla gama de dados pessoaisincluindo nomes, detalhes de contato e identificadores on-line. Ele também abrange dados confidenciais, como dados biométricos, informações de saúde e origens raciais ou étnicas, que exigem níveis mais altos de proteção. As organizações devem garantir que essas informações confidenciais sejam processadas com salvaguardas adicionais para proteger os direitos de privacidade dos indivíduos.

Criação de uma estrutura de conformidade com o GDPR

Para as organizações que exigem conformidade com o GDPR, há vários fatores que precisam ser considerados:

Realização de uma auditoria de dados

Uma primeira etapa fundamental na criação de uma estrutura de conformidade com o GDPR é a realização de uma auditoria completa dos dados. Isso envolve a identificação de todos os dados que a sua organização coleta, como eles são armazenados, quem tem acesso a eles e como eles fluem pelos diversos sistemas. A documentação desse processo ajuda a garantir a conformidade e permite que você identifique as áreas que precisam ser melhoradas.

Nomeação de um diretor de proteção de dados (DPO)

Em determinados casos, as organizações devem nomear um DPO (Data Protection Officer), especialmente se suas atividades principais envolverem o processamento de dados pessoais em larga escala. O DPO é responsável por supervisionar a estratégia de proteção de dados, garantir a conformidade com o GDPR e atuar como ponto de contato para autoridades e indivíduos em relação a questões de privacidade de dados.

Principais etapas para garantir a conformidade com o GDPR

Embora a implementação de uma política de GDPR exija uma análise jurídica minuciosa, descrevemos algumas das áreas que você precisará cobrir. Observe que este artigo não constitui aconselhamento jurídico e destina-se apenas a informações gerais.

Estabelecimento de processamento legal de dados

Para estar em conformidade com o GDPR, as empresas devem estabelecer e documentar bases legais para o processamento de dados pessoais. As bases legais comuns incluem a obtenção do consentimento explícito dos indivíduos ou a demonstração de que o processamento é necessário para interesses legítimos, como o cumprimento de um contrato ou de obrigações legais.

Criar políticas de privacidade transparentes

O GDPR exige que as empresas forneçam políticas de privacidade claras e transparentes que informem os usuários sobre os dados coletados, como eles serão usados e seus direitos em relação aos dados pessoais. Um aviso de privacidade bem elaborado deve descrever por quanto tempo os dados serão armazenados, quem terá acesso a eles e os procedimentos para solicitações do titular dos dados.

Gerenciando os direitos do usuário sob o GDPR

De acordo com o GDPR, os indivíduos têm vários direitos importantes, incluindo o direito de acessar, retificar, apagar e portar seus dados. As organizações devem implementar processos eficientes para responder às solicitações dos titulares dos dados dentro dos prazos exigidos, garantindo que os usuários possam exercer seus direitos sem barreiras desnecessárias.

Implementação de um gerenciamento robusto de consentimento

Obter e gerenciar o consentimento é a pedra angular da conformidade com o GDPR. As organizações devem garantir que o consentimento seja dado livremente, específico, informado e inequívoco, geralmente por meio de práticas de dupla adesão. Além disso, as empresas devem manter registros claros do consentimento e permitir que os usuários retirem seu consentimento facilmente a qualquer momento.

Manutenção da segurança de dados e preparação para violações

Uma área crucial da conformidade com o GDPR é entender o que fazer caso algo dê errado e como lidar com a segurança dos dados para evitar tais problemas. q

Desenvolvimento de um plano de resposta a violações de dados

Um plano sólido de resposta a violações de dados é essencial para a conformidade com o GDPR. As organizações devem ter procedimentos em vigor para detectar, investigar e relatar violações prontamente, dentro do prazo exigido de 72 horas. Isso inclui notificar as autoridades relevantes e os indivíduos afetados quando necessário para reduzir o impacto da violação.

Realização de avaliações de impacto na proteção de dados (DPIAs)

As avaliações de impacto na proteção de dados (DPIAs) são necessárias ao iniciar novos projetos que possam afetar a privacidade dos dados pessoais, principalmente quando o processamento envolve altos riscos. As DPIAs ajudam a identificar possíveis riscos à privacidade e fornecem estratégias para atenuá-los, garantindo que a organização permaneça em conformidade e, ao mesmo tempo, minimizando os danos aos indivíduos.

Atualizar regularmente as medidas de segurança de dados

Para manter a conformidade com o GDPR, as empresas devem atualizar regularmente suas práticas de segurança de dados para lidar com as ameaças emergentes. As principais medidas de segurança incluem a criptografia de dados pessoais, sistemas robustos de controle de acesso e a garantia de que somente o pessoal autorizado possa acessar informações confidenciais. Essas etapas ajudam a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou roubo. Você pode aprender algumas dessas habilidades em Python por meio de cursos como o Curso Privacidade de dados e anonimização em Python.

Conformidade e governança contínuas com o GDPR

O GDPR não é uma política simples, que exige monitoramento e refinamento contínuos. Aqui estão algumas dicas para você se manter atualizado. 

Documentação e responsabilidade

A manutenção de registros completos de todas as atividades de processamento é um componente essencial da conformidade com o GDPR. Isso inclui documentar as finalidades do processamento de dados, a base legal para cada atividade e quaisquer terceiros envolvidos no tratamento de dados pessoais. Um "diário do GDPR" ou um registro de conformidade pode servir como evidência valiosa dos esforços de conformidade da sua organização no caso de uma auditoria ou investigação.

Treinamento da equipe e conscientização interna

O treinamento regular da equipe é essencial para garantir que os funcionários entendam os requisitos do GDPR e suas responsabilidades. DataCamp para empresas é a solução ideal para garantir que todos os funcionários de uma organização sejam mantidos atualizados sobre privacidade de dados, segurança de dados e tópicos de conformidade com o GDPR.

Com o DataCamp For Business, as organizações têm a flexibilidade de treinar seus funcionários em qualquer tópico de dados com trilhas personalizadas que podem ser dimensionadas para empresas de todos os tamanhos.

O treinamento adequado é fundamental para as equipes que lidam com dados confidenciais, pois elas devem estar cientes das práticas adequadas de proteção de dados e das possíveis consequências da não conformidade. A promoção de uma cultura de privacidade e segurança em toda a organização ajuda a minimizar os riscos e garante a conformidade contínua. 

Plataformas de treinamento como o DataCamp for Business permitem que as organizações aprimorem a a alfabetização em dados em qualquer domínio de dados, proporcionando um valor significativo para as metas anteriores de treinamento de funcionários em conformidade com o GDPR e segurança de dados.

Conclusão

Alcançar e manter a conformidade com o GDPR é fundamental para as empresas que lidam com dados pessoais, especialmente aquelas que interagem com residentes da UE. Seguindo as etapas descritas: estabelecer o processamento legal de dados, manter a transparência e priorizar a segurança dos dados, as organizações podem não apenas estar em conformidade com o GDPR, mas também criar confiança com seus clientes. Auditorias regulares, treinamento de pessoal e documentação robusta garantirão a adesão contínua aos requisitos do GDPR, protegendo tanto a sua empresa quanto a privacidade dos indivíduos. Comece hoje mesmo seu treinamento em GDPR com o curso de habilidades Curso de habilidades de Fundamentos do GDPR e da Privacidade de Dados.