AI untuk Penjualan

Di bab ini, Anda akan mempelajari cara mengubah riset kompetitif menjadi value wedge yang jelas, menghasilkan respons keberatan yang meyakinkan, serta menyesuaikan proposal dan tindak lanjut sesuai persona yang tepat dan tahap kesepakatan. Terakhir, Anda akan menerjemahkan wawasan yang dihasilkan AI menjadi materi penjualan konkret—deck, ringkasan, dan agenda—yang menjaga keselarasan pembeli, mengurangi friksi, dan membuat langkah berikutnya dalam kesepakatan terasa jelas.

Di bab terakhir, Anda akan mempelajari cara mengubah Microsoft Copilot Studio menjadi mesin sales coaching yang dapat diskalakan. Anda akan membangun pelatih penjualan bertenaga AI pertama Anda, mengonfigurasinya dengan instruksi yang tepat, dan mengajarkannya menganalisis transkrip panggilan untuk mengidentifikasi kekuatan, celah, dan langkah selanjutnya. Anda juga akan mempelajari cara menyusun metadata, menandai percakapan, dan menyempurnakan agen Anda agar memberikan coaching yang konsisten dan berbasis bukti yang dapat diandalkan seluruh tim. Pada akhirnya, Anda akan mengetahui cara mengotomatiskan umpan balik berkualitas tinggi dalam skala besar—tanpa kehilangan sentuhan manusia yang membuat coaching efektif.