After doing these courses, I feel confident creating professional visualizations and dashboards
Shoebur RahmanProcurement Specialist, Giz Bangladesh
コース説明
AI for Sales は、AIを試してみるだけでなく、パイプラインと収益の拡大に本格的に活用したいGTMリーダーや営業担当者向けの実践的なコースです。Microsoft Copilot などのツールを使って、見込み客のリサーチを効率化し、パーソナライズされたアウトリーチを作成し、最適なエンゲージメントのタイミングを見極める方法を学びます。また、AIを単なる便利ツールから、営業ワークフロー全体で頼りになる「優秀なアシスタント」へと変えるプロンプトの構成方法も実践します。さらに、成約率向上とコーチングについても深く掘り下げます。AIを活用して競合他社を分析し、異議への対応策を検討し、各ペルソナに合わせた提案を作成し、商談を前進させるフォローアップを生成する方法を学びます。最後に、通話トランスクリプトをレビューし、重要な場面にタグを付け、根拠に基づいた体系的なフィードバックを大規模に提供できる、独自の営業コーチングアシスタントを構築します。
前提条件
このコースに前提条件はありません
カリキュラム
コース概要
1
AIによるプロスペクティングの強化
AIがリサーチ、パーソナライゼーション、自動化を通じて営業ワークフローをどのように強化するかを理解しましょう。営業の場におけるAIの活用機会と限界を把握し、Microsoft Copilot のユースケースをひと通り確認します。
2
AIによる成約率の向上
この章では、競合調査を明確な差別化ポイントに変換する方法、異議に自信を持って対応する方法、そして各ペルソナや商談フェーズに合わせて提案とフォローアップを調整する方法を学びます。最後に、AIが生成したインサイトを、購買担当者との認識を統一し、摩擦を減らし、次のアクションを自然に促すような、具体的な営業資料（デッキ、要約、アジェンダ）に変換する方法を習得します。
3
Copilot Studio を活用した営業コーチング
最終章では、Microsoft Copilot Studio をスケーラブルな営業コーチングの基盤として活用する方法を学びます。AIを活用した最初の営業コーチを構築し、適切な指示を設定し、通話トランスクリプトから強み・課題・次のアクションを分析する方法を習得します。また、メタデータの構造化、会話へのタグ付け、チーム全体が信頼できる一貫した根拠に基づくコーチングを提供できるよう、エージェントを改善する方法も学びます。章の終わりには、コーチングに欠かせない人間的な視点を失わずに、高品質なフィードバックを大規模に自動化する方法を身に付けられます。
AI for Sales
コース修了
