Khóa học
AI cho Bán hàng
Cơ bảnTrình độ kỹ năng
Đã cập nhật tháng 05, 2026
Microsoft CopilotArtificial Intelligence1 giờ 40 phút9 video26 Bài tập2,050 XPGiấy chứng nhận Thành tích
Tạo Tài Khoản Miễn Phí
Tiếp tục với GoogleHiển thị thêm tùy chọnhoặc
Bằng cách tiếp tục, bạn chấp nhận Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và việc dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ.
Được người học tại hàng ngàn công ty yêu thích
Đào tạo một đội ngũ?
Dùng thử cho Doanh nghiệpMô tả khóa học
Điều kiện tiên quyết
Không có điều kiện tiên quyết cho khóa học này1
Tăng tốc tìm kiếm khách hàng tiềm năng với AI
Hiểu cách AI nâng cao quy trình bán hàng thông qua nghiên cứu, cá nhân hóa và tự động hóa. Xác định cơ hội và giới hạn của AI trong bối cảnh bán hàng—xem trước các trường hợp sử dụng trong Microsoft Copilot.
2
Tăng tỷ lệ chuyển đổi với AI
Trong chương này, bạn sẽ học cách biến nghiên cứu đối thủ thành các “giá trị chênh” rõ ràng, tạo phản hồi tự tin trước phản đối và điều chỉnh đề xuất cũng như follow-up cho đúng persona và giai đoạn thương vụ. Cuối cùng, bạn sẽ chuyển hóa insight do AI tạo ra thành tài liệu bán hàng cụ thể—deck, tóm tắt và agenda—giúp đồng bộ người mua, giảm ma sát và làm cho bước tiếp theo trong thương vụ trở nên hiển nhiên.
3
Huấn luyện bán hàng với Copilot Studio
Trong chương cuối, bạn sẽ học cách biến Microsoft Copilot Studio thành một động cơ huấn luyện bán hàng có thể mở rộng. Bạn sẽ xây dựng huấn luyện viên bán hàng đầu tiên dùng AI, cấu hình với hướng dẫn phù hợp và dạy nó phân tích bản ghi cuộc gọi để tìm điểm mạnh, khoảng trống và bước tiếp theo. Bạn cũng sẽ học cách cấu trúc metadata, gắn thẻ hội thoại và tinh chỉnh tác tử để cung cấp huấn luyện nhất quán, dựa trên bằng chứng mà cả đội có thể tin cậy. Kết thúc khóa học, bạn sẽ biết cách tự động hóa phản hồi chất lượng cao ở quy mô lớn—mà vẫn giữ được sự tinh tế của con người giúp việc huấn luyện hiệu quả.
AI cho Bán hàng
Hoàn Thành
Nhận Giấy Chứng Nhận Hoàn Thành
Thêm chứng chỉ này vào hồ sơ LinkedIn, CV hoặc sơ yếu lý lịch của banChia sẻ trên mạng xã hội và trong đánh giá hiệu suất của banĐăng ký ngay
Tham gia cùng hơn 19 triệu học viên và bắt đầu AI cho Bán hàng ngay hôm nay!
Tạo Tài Khoản Miễn Phí
Tiếp tục với GoogleHiển thị thêm tùy chọnhoặc
Bằng cách tiếp tục, bạn chấp nhận Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và việc dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ.
Phát triển kỹ năng dữ liệu với DataCamp cho thiết bị di động
Tiến bộ mọi lúc mọi nơi với các khóa học cho thiết bị di động và thử thách lập trình 5 phút hằng ngày.