Chuyển đến nội dung chính
Trang chủMicrosoft Copilot

Khóa học

AI cho Bán hàng

Cơ bảnTrình độ kỹ năng
Đã cập nhật tháng 05, 2026
Giải quyết công việc bán hàng của bạn theo cách ưu tiên AI! Tự động hóa tìm kiếm khách hàng tiềm năng, soạn email cá nhân hóa và tinh gọn tác vụ CRM bằng AI.
Bắt Đầu Khóa Học Miễn Phí
Microsoft CopilotArtificial Intelligence
1 giờ 40 phút
9 video
26 Bài tập
2,050 XP
Giấy chứng nhận Thành tích

Tạo Tài Khoản Miễn Phí

Tiếp tục với GoogleHiển thị thêm tùy chọn

hoặc


Bằng cách tiếp tục, bạn chấp nhận Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và việc dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ.

Được người học tại hàng ngàn công ty yêu thích

Group

Đào tạo một đội ngũ?

Dùng thử cho Doanh nghiệp

Mô tả khóa học

AI cho Bán hàng là khóa học thực hành dành cho các lãnh đạo và nhân viên GTM muốn ngừng thử cho biết và bắt đầu dùng AI để tạo pipeline và doanh thu. Bạn sẽ học cách dùng các công cụ như Microsoft Copilot để tăng tốc nghiên cứu khách hàng tiềm năng, soạn tiếp cận cá nhân hóa và phát hiện cơ hội tốt nhất để tương tác. Trong quá trình học, bạn sẽ luyện các khung gợi ý (prompt frameworks) giúp biến AI từ món đồ chơi thành một “trợ lý thực tập sắc bén” đáng tin cậy trong toàn bộ quy trình bán hàng của bạn.Tiếp theo, bạn sẽ đi sâu vào chuyển đổi và huấn luyện. Bạn sẽ dùng AI để phân tích đối thủ, xử lý phản đối, điều chỉnh đề xuất cho từng persona và tạo các bước follow-up thực sự thúc đẩy thương vụ tiến lên. Cuối cùng, bạn sẽ tự xây dựng trợ lý huấn luyện bán hàng có thể rà soát bản ghi cuộc gọi, gắn thẻ khoảnh khắc quan trọng và cung cấp phản hồi có cấu trúc, dựa trên bằng chứng ở quy mô lớn.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết cho khóa học này
1

Tăng tốc tìm kiếm khách hàng tiềm năng với AI

Hiểu cách AI nâng cao quy trình bán hàng thông qua nghiên cứu, cá nhân hóa và tự động hóa. Xác định cơ hội và giới hạn của AI trong bối cảnh bán hàng—xem trước các trường hợp sử dụng trong Microsoft Copilot.
Bắt Đầu Chương
2

Tăng tỷ lệ chuyển đổi với AI

Trong chương này, bạn sẽ học cách biến nghiên cứu đối thủ thành các “giá trị chênh” rõ ràng, tạo phản hồi tự tin trước phản đối và điều chỉnh đề xuất cũng như follow-up cho đúng persona và giai đoạn thương vụ. Cuối cùng, bạn sẽ chuyển hóa insight do AI tạo ra thành tài liệu bán hàng cụ thể—deck, tóm tắt và agenda—giúp đồng bộ người mua, giảm ma sát và làm cho bước tiếp theo trong thương vụ trở nên hiển nhiên.
Bắt Đầu Chương
3

Huấn luyện bán hàng với Copilot Studio

Trong chương cuối, bạn sẽ học cách biến Microsoft Copilot Studio thành một động cơ huấn luyện bán hàng có thể mở rộng. Bạn sẽ xây dựng huấn luyện viên bán hàng đầu tiên dùng AI, cấu hình với hướng dẫn phù hợp và dạy nó phân tích bản ghi cuộc gọi để tìm điểm mạnh, khoảng trống và bước tiếp theo. Bạn cũng sẽ học cách cấu trúc metadata, gắn thẻ hội thoại và tinh chỉnh tác tử để cung cấp huấn luyện nhất quán, dựa trên bằng chứng mà cả đội có thể tin cậy. Kết thúc khóa học, bạn sẽ biết cách tự động hóa phản hồi chất lượng cao ở quy mô lớn—mà vẫn giữ được sự tinh tế của con người giúp việc huấn luyện hiệu quả.
Bắt Đầu Chương
AI cho Bán hàng
Hoàn
Thành

Nhận Giấy Chứng Nhận Hoàn Thành

Thêm chứng chỉ này vào hồ sơ LinkedIn, CV hoặc sơ yếu lý lịch của ban
Chia sẻ trên mạng xã hội và trong đánh giá hiệu suất của ban
Đăng ký ngay

Tham gia cùng hơn 19 triệu học viên và bắt đầu AI cho Bán hàng ngay hôm nay!

Tạo Tài Khoản Miễn Phí

Tiếp tục với GoogleHiển thị thêm tùy chọn

hoặc


Bằng cách tiếp tục, bạn chấp nhận Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và việc dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ.

Phát triển kỹ năng dữ liệu với DataCamp cho thiết bị di động

Tiến bộ mọi lúc mọi nơi với các khóa học cho thiết bị di động và thử thách lập trình 5 phút hằng ngày.