After doing these courses, I feel confident creating professional visualizations and dashboards
Shoebur RahmanProcurement Specialist, Giz Bangladesh
课程介绍
本课程面向 GTM 负责人与一线销售，强调实操，帮助您不再停留在 AI 的浅尝辄止，而是用它切实驱动销售线索与营收增长。您将学习如何使用 Microsoft Copilot 等工具，加速潜客研究、撰写个性化外联，并发现最值得互动的机会。在此过程中，您会练习一套提示词框架，让 AI 从“玩具”变成贯穿销售流程的“靠谱能干的实习生”。随后，课程将更深入转化与辅导环节。您将用 AI 分析竞争对手、应对异议、针对不同角色定制方案，并生成真正推进交易的后续跟进。最后，您将构建自己的销售辅导助理，用于审阅通话转录、标注关键时刻，并以规模化方式提供结构化、基于证据的反馈。
先修要求
本课程无先修要求
课程大纲
课程大纲
1
用 AI 提升获客开拓
了解 AI 如何通过研究、个性化与自动化来强化销售工作流程。识别 AI 在销售情境中的机会与局限，并预览 Microsoft Copilot 的相关用例。
2
用 AI 提高转化
本章将带您把竞争情报转化为清晰的价值切入点，生成自信有力的异议回应，并根据不同角色与交易阶段调整方案与跟进。最后，您会把 AI 生成的洞见转化为具体的销售物料——演示文稿、摘要与议程——以对齐买方、降低阻力，并让下一步行动一目了然。
3
使用 Copilot Studio 进行销售辅导
在最后一章，您将学习如何将 Microsoft Copilot Studio 打造成可扩展的销售辅导引擎。您将构建首个 AI 驱动的销售教练，为其配置合适的指令，并让其分析通话转录，找出优势、差距与下一步行动。您还将学习如何组织元数据、为对话打标签，并持续优化智能体，使其提供一致、基于证据的辅导，让整个团队都能信赖。完成后，您将掌握在不失人性化的前提下，实现高质量、可规模化反馈的能力。
面向销售的 AI
课程完成
