AI w sprzedaży

W tym rozdziale nauczysz się przekształcać wyniki analizy konkurencji w wyraźne argumenty przewagi, formułować pewne odpowiedzi na obiekcje oraz dopasowywać propozycje i follow-upy do odpowiedniej persony i etapu transakcji. Na koniec przełożysz wnioski wygenerowane przez AI na konkretne materiały sprzedażowe — prezentacje, podsumowania i agendy — które utrzymują zaangażowanie kupujących, ograniczają tarcia i sprawiają, że kolejny krok w transakcji staje się oczywisty.

W ostatnim rozdziale dowiesz się, jak przekształcić Microsoft Copilot Studio w skalowalny silnik coachingu sprzedażowego. Zbudujesz swojego pierwszego asystenta sprzedażowego opartego na AI, skonfigurujesz go z właściwymi instrukcjami i nauczysz go analizować transkrypcje rozmów pod kątem mocnych stron, luk i kolejnych kroków. Poznasz też sposoby strukturyzowania metadanych, tagowania rozmów i udoskonalania agenta, tak aby dostarczał spójną, opartą na dowodach informację zwrotną, na której może polegać cały twój zespół. Po ukończeniu rozdziału będziesz wiedzieć, jak zautomatyzować wysokiej jakości informację zwrotną w dużej skali — nie tracąc przy tym ludzkiego wymiaru, który sprawia, że coaching jest skuteczny.