After doing these courses, I feel confident creating professional visualizations and dashboards
Shoebur RahmanProcurement Specialist, Giz Bangladesh
Descrizione del corso
AI per le vendite è un corso pratico per leader GTM e sales rep che vogliono smettere di sperimentare superficialmente con l’AI e iniziare a usarla per generare pipeline e ricavi. Imparerai a utilizzare strumenti come Microsoft Copilot per accelerare la ricerca sui prospect, creare comunicazioni personalizzate e individuare le migliori opportunità di ingaggio. Lungo il percorso, farai pratica con framework di prompt che trasformano l’AI da un giocattolo a un “tirocinante brillante” e affidabile in tutto il tuo workflow di vendita.Poi passerai alla conversione e al coaching. Userai l’AI per analizzare i concorrenti, gestire le obiezioni, adattare proposte a diverse personas e generare follow-up che fanno davvero avanzare le trattative. Infine, costruirai il tuo assistente di sales coaching in grado di rivedere le trascrizioni delle chiamate, etichettare i momenti chiave e fornire feedback strutturati e basati su evidenze su larga scala.
Prerequisiti
Non ci sono prerequisiti per questo corso
Curriculum
Programma del corso
1
Potenziare la prospezione con l’AI
Capisci come l’AI migliora i workflow di vendita attraverso ricerca, personalizzazione e automazione. Identifica opportunità e limiti dell’AI in un contesto sales e dai un’anteprima dei casi d’uso con Microsoft Copilot.
- Il cambio di paradigma dell'AI nelle vendite50 XP
- Individua dove l'AI può farti risparmiare tempo100 XP
- Allena l’AI, non limitarti a farle domande100 XP
- Ricercare prospect e account con l’AI50 XP
- Trova un evento trigger per un account target50 XP
- Trova quale account contattare per primo100 XP
- Identifica i decisori rilevanti100 XP
- Creare outreach personalizzati50 XP
- Adatta il linguaggio ai buyer100 XP
- Scrivi un cold email basato su una ricerca su LinkedIn100 XP
2
Aumentare le conversioni con l’AI
In questo capitolo imparerai a trasformare la ricerca sui concorrenti in chiari value wedge, a generare risposte sicure alle obiezioni e ad adattare proposte e follow-up alla persona giusta e alla fase della trattativa. Infine, tradurrai gli insight generati dall’AI in materiali di vendita concreti—presentazioni, riepiloghi e agende—che allineano i buyer, riducono gli attriti e rendono ovvio il prossimo passo nella trattativa.
3
Sales coaching con Copilot Studio
Nel capitolo finale imparerai a trasformare Microsoft Copilot Studio in un motore scalabile di sales coaching. Costruirai il tuo primo coach di vendita basato su AI, lo configurerai con le istruzioni corrette e gli insegnerai ad analizzare le trascrizioni delle chiamate per individuare punti di forza, lacune e prossimi passi. Imparerai anche a strutturare i metadati, etichettare le conversazioni e perfezionare il tuo agente affinché fornisca un coaching coerente e basato su evidenze su cui tutto il team può contare. Alla fine saprai come automatizzare feedback di alta qualità su larga scala—senza perdere il tocco umano che rende efficace il coaching.
AI per le vendite
Corso
completato
