After doing these courses, I feel confident creating professional visualizations and dashboards
Shoebur RahmanProcurement Specialist, Giz Bangladesh
Описание курса
«ИИ для продаж» — практический курс для руководителей и специалистов по продажам, которые хотят не просто экспериментировать с ИИ, а применять его для развития воронки и роста выручки. Вы узнаете, как использовать такие инструменты, как Microsoft Copilot, чтобы ускорить изучение потенциальных клиентов, создавать персонализированные обращения и находить лучшие моменты для взаимодействия. В процессе обучения вы освоите фреймворки промптов, которые превращают ИИ из игрушки в надёжного помощника на каждом этапе продаж.Далее вы углубитесь в тему повышения конверсии и развития сотрудников. Вы научитесь анализировать конкурентов с помощью ИИ, работать с возражениями, адаптировать предложения под разные персоны и формировать письма-продолжения, которые реально двигают сделки вперёд. В завершение вы создадите собственного ИИ-ассистента для коучинга по продажам: он сможет анализировать транскрипты звонков, отмечать ключевые моменты и предоставлять структурированную обратную связь на основе фактов — в масштабе всей команды.
Предварительные требования
Предварительные требования для этого курса отсутствуют
Программа
Структура курса
1
Повышение эффективности поиска клиентов с помощью ИИ
Вы узнаете, как ИИ улучшает процессы продаж за счёт исследования, персонализации и автоматизации. Научитесь определять возможности и ограничения ИИ в контексте продаж, а также познакомитесь с ключевыми сценариями использования Microsoft Copilot.
- Смена парадигмы: ИИ в продажах50 XP
- Найдите задачи, которые ИИ возьмёт на себя100 XP
- Направляйте ИИ, а не просто спрашивайте его100 XP
- Исследование потенциальных клиентов и аккаунтов с помощью ИИ50 XP
- Найдите триггерное событие для целевого аккаунта50 XP
- Определите, с каким аккаунтом нужно связаться в первую очередь100 XP
- Определение ключевых лиц, принимающих решения100 XP
- Персонализированные обращения к клиентам50 XP
- Адаптируйте язык под покупателей100 XP
- Напишите холодное письмо на основе исследования в LinkedIn100 XP
2
Повышение конверсии с помощью ИИ
В этой главе вы узнаете, как превращать результаты конкурентного анализа в чёткие конкурентные преимущества, уверенно отвечать на возражения, а также адаптировать предложения и письма-продолжения под нужную персону и этап сделки. В завершение вы научитесь переводить идеи, сгенерированные ИИ, в конкретные материалы для продаж — презентации, резюме и повестки встреч, — которые помогают удерживать внимание покупателей, снижать сопротивление и делать следующий шаг в сделке очевидным.
3
Коучинг по продажам с Copilot Studio
В заключительной главе вы узнаете, как превратить Microsoft Copilot Studio в масштабируемый инструмент коучинга по продажам. Вы создадите своего первого ИИ-ассистента для обучения продажам, настроите его с помощью нужных инструкций и научите анализировать транскрипты звонков — выявлять сильные стороны, пробелы и следующие шаги. Вы также освоите структурирование метаданных, разметку разговоров и доработку агента, чтобы он давал последовательную, основанную на фактах обратную связь, на которую сможет опираться вся ваша команда. По окончании главы вы будете знать, как автоматизировать качественную обратную связь в масштабе — не теряя при этом того человеческого подхода, который делает коучинг по-настоящему эффективным.
ИИ для продаж
Курс
завершён
