Build your ultimate AI agent
Descrierea cursului
Poate că nu ți-ai dat seama, dar procesele joacă un rol esențial în viața noastră de zi cu zi. Acțiunile tale și ale celorlalți generează o cantitate enormă de date. Fie că comanzi o carte, un tren trece pe roșu sau termostatul îți încălzește baia, în fiecare secundă au loc milioane de evenimente, stocate în centre de date din întreaga lume. Aceste seturi uriașe de date despre evenimente pot fi folosite pentru a obține informații despre procese dintr-o gamă practic nelimitată de domenii. Analiza acestor date necesită însă formate și tehnici specifice. Acest curs te introduce în process mining cu R și îți prezintă pașii necesari pentru a analiza procese de afaceri.
Cerințe prealabile
Curriculum
Structura cursului
1
Introducere în analiza proceselor
Volumul datelor despre evenimente a crescut enorm în ultimele decenii. O mare parte din aceste date este înregistrată în contextul diferitelor procese de afaceri. În acest capitol, vei descoperi o metodologie de analiză a datelor despre procese, structurată în trei etape: extragere, procesare și analiză. Vei face cunoștință cu elementele specifice ale datelor despre procese necesare pentru analiză și vei pătrunde pentru prima dată în lumea activităților și a traseelor, care îți vor permite să obții o primă imagine de ansamblu asupra procesului.
- Introducere în analiza proceselor50 XP
- Identifică elementele unui proces50 XP
- Fluxul de lucru în analiza proceselor50 XP
- Activitățile ca pietre de temelie ale proceselor50 XP
- Extrage informații de bază despre proces100 XP
- Explorează activitățile100 XP
- Calea fericită100 XP
- Creează hărți de proces100 XP
- Componentele datelor de proces50 XP
- Identificatorii datelor despre evenimente50 XP
- Construirea obiectelor de date de evenimente100 XP
- Inspectarea obiectelor de date despre evenimente50 XP
2
Tehnici de analiză
Un proces poate fi privit din unghiuri diferite: fluxul de control, performanța și contextul organizațional. În acest capitol, vei explora în profunzime fiecare dintre aceste perspective. Fluxul de control se referă la modalitățile prin care procesul poate fi executat și, implicit, la modul în care este structurat. Din perspectiva performanței, ne interesează atât durata etapelor, cât și momentul în care acestea au loc. În final, perspectiva organizațională analizează actorii implicați în proces.
3
Procesarea datelor despre evenimente
Datele despre evenimente rar se prezintă într-o formă gata de analizat. De aceea, ai nevoie de un set de instrumente pentru a le aduce în forma potrivită înainte de a răspunde la întrebările de cercetare. La finalul acestui capitol, vei fi familiarizat cu trei sarcini frecvente de preprocesare: filtrarea datelor, agregarea evenimentelor și îmbogățirea datelor.
4
Studiu de caz
În acest capitol final vom folosi tot ce am învățat până acum pentru a realiza o analiză end-to-end a unui proces order-to-cash. Mai întâi, vom transforma date din surse diverse într-un jurnal de evenimente. Apoi, vom obține o imagine de ansamblu asupra procesului, explorând dimensiunile datelor și diferitele activități, etape și fluxuri. În final, vom combina instrumente de preprocesare și analiză pentru a formula răspunsuri la mai multe întrebări de cercetare.
R
Analiza proceselor de afaceri în R
Curs
finalizat
