
ChatGPT 正在席卷全球,而对于从事营销的人来说,其应用场景仍在不断扩展。我们已撰写多篇文章帮助您理解并上手这一工具,但在本文中,我们将专门讨论如何将 ChatGPT 用于各类营销任务。
如果您感兴趣并希望进一步了解,可先阅读以下资源以建立对 GPT 的基础认知:我们的 GPT-3 新手指南、我们的 ChatGPT 入门课程,以及我们的 利用 ChatGPT 开展数据科学项目指南。
ChatGPT 对营销的影响
当 ChatGPT 在 2022 年底首次发布时,许多撰稿人、营销人员和广告人都心存担忧:语言模型会否取代人类的声音?但随着企业与媒体专业人士开始尝试这一技术,事实愈发清晰——ChatGPT 并非对职业的威胁,而是一款能将营销效能成倍放大的工具。
如果您已经开始试用 ChatGPT,便会知道一条优质提示词对回复质量的巨大影响。由于 ChatGPT 接收了(“训练于”)海量信息,您需要清晰、具体地说明想让它做什么,否则就可能给自己增加额外的返工。您可以在我们的 ChatGPT 提示词备忘单中了解更多。
例如:
提示词 “Tell me more about AI(多跟我谈谈 AI)” 会得到一段解释人工智能不同领域的文字;而 “Explain artificial intelligence to a 5-year-old in 2 sentences(用两句话向 5 岁儿童解释人工智能)” 则明确了您希望面向的受众与期望的输出形式。

下面我们将继续探讨,在营销工作流程的各个环节,如何编写高效提示词!
ChatGPT 营销提示词通用建议
在进入具体场景前,创建 ChatGPT 提示词时请注意以下要点。
- 清晰简洁:确保提示词易于理解,不含多余信息。尽量简短,但要提供足够的上下文,让模型明白您的问题或需求。先告知它您希望它扮演的角色及要达成的目标。
- 具体明确:在回复中指定所需的信息或格式,以便引导模型产出符合预期的结果。
- 避免歧义:确保提示词不易被多种方式解读,否则可能导致答案含糊或不一致。
- 一次只问一个问题:如果有多个问题或请求,请拆分为独立提示词,帮助模型聚焦于单一主题。
- 使用规范语法和标点:这有助于模型更好地理解您的提示词并提供更准确的回复。
- 必要时提供示例或模板:若您需要特定类型的输出,提供示例或模板能帮助模型生成类似的结果。
- 耐心迭代:首次输出可能不尽如人意。此时可改写提示词或补充上下文,帮助模型更好地理解您的需求。
用于头脑风暴的 ChatGPT
在创意流程的早期,ChatGPT 能帮助您快速产出点子。您可以通过请求博客、视频以及其他内容营销形式的创意,来克服写作瓶颈。
例如,您可以用以下提示词来头脑风暴视频内容创意:
“您是一家有机洗发水公司的内容营销人员。请列出关于护发的视频主题。受众为对自己头发有疑问的青少年和成年人。列表中每一项需包含一个不超过 70 个字符的标题和一段不超过 100 个词的描述。”
您可以根据自身产品与受众自由调整!

如果您发现回复过于泛泛,请继续给出具体反馈,说明希望改进的方向。此版本的 ChatGPT 还有一个好处:它会记住您上一次的提示词,您无需每次都从头重写请求。

用于营销内容创作的 ChatGPT
尽管 ChatGPT 的输出通常需要您审阅并可能进行调整,但一旦确定了点子和清晰的计划,您便可以开始创作内容!保持同等程度的具体性,您就能基于这些点子为各个渠道准备内容。
从社交媒体入手,您可以用提示词为 Twitter、LinkedIn、Facebook 等平台准备有吸引力的内容。
Facebook 专页与社群
这些渠道非常适合推广细分产品并吸引忠实粉丝。持续撰写并安排发布贴文,让关注者或社群成员对您保持关注,是保持相关性的有效办法。请记住,先为它设置角色背景,例如“您是一名专业内容营销人员”。
“为 25-40 岁女性撰写 5 条用于推广有机洗发水的 Facebook 帖文。”
Twitter 线程
通过 Twitter 也是打造高黏性粉丝群的方式之一。根据您的产品特性,活跃的 Twitter 社区有机会让优质线程走红。以下是一个用于 Twitter 营销的 ChatGPT 提示词示例:
“撰写一条生动详尽的 Twitter 线程,阐述有机护发的重要性。请务必包含相关话题标签。”
与以往的 Transformer 模型相比,ChatGPT 的最大差异在于它能够写出模拟人类语气的长篇文本。因此,充分运用这一特性来制作电子报、博客文章,以及其他过去可能过于耗时的内容类型。
电子邮件营销
电子邮件仍是触达客户的高效方式。尝试以下提示词,为新品发布活动开个好头:
“您是一家名为 Wunderbar 的有机护发初创公司的电子邮件通讯营销人员。请为我们全新干洗发产品 Sahara 撰写五条具有说服力的邮件活动文案。目标受众为 40 岁以上女性。
以下是关于我们新品 Sahara(干洗发)的部分细节:
- 不会留下白屑
- 香味怡人!仅使用有机成分
- 碳中和包装
- 适合旅行携带
最后请加入号召性用语,引导读者浏览 Wunderbar 商店,查看我们为 40 岁以上女性打造的全线有机护发产品。”

这些邮件主题同样可以扩展为更长的博客文章或视频脚本!
博客文章
博客依然是提升搜索可见度和建立线上专业形象的有力抓手,不妨让 ChatGPT 帮助您维持发布节奏。尽管这篇文章完全由人工撰写,您仍可将既有文章提供给 ChatGPT,让它了解您的文风与口吻。提示词越具体,您的内容就越不容易流于“同质化”。
“您是一家名为 Wunderbar 的有机护发初创公司的内容营销人员。请撰写一篇约 800 字的博客文章,主题为成熟发质的护理最佳实践。目标受众为 40 岁以上女性。请包含以下部分:
- 引言
- 如何选择合适的洗发水
- 如何选择合适的护发素
- 最佳洗发频率
- 洗发间隙护理
- 日常营养的重要性
最后请加入号召性用语,引导读者浏览 Wunderbar 商店,查看我们为 40 岁以上女性打造的全线有机护发产品。”

视频脚本
脚本不再只是广告的专属!从 TikTok 到 Instagram Reels、YouTube Shorts,视频内容遍布互联网。一份有效的脚本既可供内部团队使用,也能为意见领袖在自有平台上推广您的产品提供指引。
“您是一家名为 Wunderbar 的有机护发初创公司的产品营销人员。请为一支 45 秒的视频撰写提纲,主题为面向 40 岁以上女性的全新有机洗发水 Golden Dream。请包含视频台词与画面内容描述。”

用于营销优化的 ChatGPT
除了头脑风暴与内容创作,您还可以优化网站上的既有素材。
产品描述
详尽而吸引人的描述,不仅能帮助客户选对商品。通过有效使用关键词,这些描述还能提升搜索可见度,触达正在寻找您产品的人群。试试以下提示词来改进现有网页文案。
“用高搜索量、低难度的关键词优化这段产品描述,以提升 SEO 表现。” 或者,“为有机干洗发寻找更多长尾、高搜索量、低难度的关键词。”
广告文案
基础广告文案通常也能通过面向不同人群进行个性化而获益。以下提示词可帮助您为各个目标受众分别生成多个版本。
“您是一家有机护发公司的文案撰写人。请为面向 40 岁以上女性的全新有机干洗发品牌 Sahara 撰写 5 条简洁有力、富有说服力的搜索广告。广告正文需少于 100 个字符。”
“请为同一产品再创作 5 条搜索广告,但目标人群改为这类干洗发用户的女儿,重点面向 20 出头至中段的年轻职场女性。”
用于营销战略的 ChatGPT
最后,在工作流程的收尾阶段,通过恰当的提示词,您还能让已有成果发挥更大价值。
内容再利用
通过跨平台改编,您可以将一处平台的内容迁移到另一处。通常从长内容精炼到短内容的效果更好,因此可从旧博客文章或邮件活动入手。
“请将以下博客文章的要点整理成一条 Twitter 线程。聚焦可执行要点,并使用合适的话题标签。[标题 + 博文正文]”
“请将以下邮件营销内容改编为 5 条 Facebook 广告,提炼其中的主要观点。目标人群为 25-40 岁女性,并使用相关关键词。[标题 + 邮件活动正文]”
实施进阶技巧
您或许已经在本文示例中发现了提示词的通用模式,但以下几点可确保无论处理何种任务,您的 ChatGPT 提示词都更有效:
- 确保提示词足够精确。用简短句式提出具体请求。明确回答诸如:“需要多少条结果?”“文本长度?”“所用语气(劝服型、同理型等)?”“内容类型?”等问题。
- 说明问题背景。设置场景,描述您期望 ChatGPT 扮演的角色。关于受众、平台与目标的细节也能帮助明确语境。
- 务必审阅结果。即便某些输出看起来相当完善,也请逐字检查,避免误导性或不实陈述。您需要一位有经验的文案,将 ChatGPT 的产出打磨为更具吸引力、原创且贴合品牌的内容,并由编辑进行复核。
持续学习!
希望这些工具只是您用 AI 拓展创意与业务的起点。本文也许能为您带来新的灵感与信心,继续使用 ChatGPT 进行实验并评估其效果。这只是将 AI 融入日常工作的开端,花时间理解这些颠覆性技术,只会让您更好地拥抱未来创新。
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