ChatGPT heeft de wereld veroverd, en voor iedereen die in marketing werkt groeien de toepassingen alleen maar. We hebben verschillende artikelen geschreven over het begrijpen en starten met de tool, maar in dit artikel pakken we specifiek aan hoe je ChatGPT gebruikt voor marketingtaken.
Als je nieuwsgierig bent en meer wilt leren, bekijk dan deze bronnen voor een basisbegrip van GPT: onze Beginnersgids voor GPT-3, onze Introductiecursus ChatGPT en onze Gids voor het gebruik van ChatGPT voor data science-projecten.
De impact van ChatGPT op marketing
Toen ChatGPT eind 2022 voor het eerst werd gelanceerd, voelden veel schrijvers, marketeers en adverteerders angst. Zou een taalmodel de menselijke stem overbodig maken? Maar naarmate bedrijven en mediaprofessionals de technologie zijn gaan inzetten, is het duidelijk geworden dat ChatGPT geen bedreiging is voor beroepen, maar een tool die marketinginspanningen met een factor tien kan opschalen.
Als je al bent gaan experimenteren met ChatGPT, weet je hoeveel verschil een goed geschreven prompt kan maken voor het antwoord. Omdat ChatGPT gevoed is ("getraind op") met enorme hoeveelheden informatie, moet je heel specifiek zijn in wat je wilt dat het doet, anders loop je het risico jezelf meer werk te bezorgen. Je kunt meer leren over ChatGPT-prompts in onze cheatsheet.
Bijvoorbeeld:
De prompt "Vertel me meer over AI" levert een alinea op met uitleg over verschillende gebieden van kunstmatige intelligentie. Terwijl "Leg kunstmatige intelligentie uit aan een 5-jarige in 2 zinnen" precies het resultaat specificeert dat je voor je publiek wilt zien.
Hieronder verkennen we meer manieren om effectieve prompts te schrijven voor alle onderdelen van je marketingworkflow!
Algemene tips voor ChatGPT-marketingprompts
Voordat we de details induiken, zijn dit een paar punten om in gedachten te houden bij het maken van prompts voor ChatGPT.
- Wees duidelijk en beknopt: Zorg dat je prompt makkelijk te begrijpen is en geen overbodige informatie bevat. Houd het kort, maar geef genoeg context zodat het model je vraag of verzoek begrijpt. Begin met aangeven welke rol het moet aannemen en wat je wilt bereiken.
- Wees specifiek: Geef aan welke informatie of welk format je in het antwoord wilt, zodat het model naar de gewenste output wordt geleid.
- Vermijd dubbelzinnige taal: Zorg dat je prompt niet voor meerdere interpretaties vatbaar is, want dat kan leiden tot onduidelijke of inconsistente antwoorden.
- Stel één vraag tegelijk: Als je meerdere vragen of verzoeken hebt, splits ze op in aparte prompts zodat het model zich steeds op één onderwerp kan richten.
- Gebruik correcte grammatica en interpunctie: Dit helpt het model je prompt beter te begrijpen en accuratere antwoorden te geven.
- Voeg voorbeelden of sjablonen toe, indien nodig: Als je om een specifiek type output vraagt, kan een voorbeeld of sjabloon helpen om het model naar een vergelijkbaar antwoord te sturen.
- Wees geduldig en iteratief: Soms levert ChatGPT niet meteen de gewenste output. Herschrijf in dat geval je prompt of geef extra context om je verzoek te verduidelijken.
ChatGPT voor brainstormen
Aan het begin van je creatieve proces kan ChatGPT je helpen met het genereren van ideeën. Je kunt writer's block doorbreken door om ideeën te vragen voor blogposts, video’s en andere vormen van contentmarketing.
Gebruik bijvoorbeeld de volgende prompt om te brainstormen over video-ideeën:
"Je bent een contentmarketeer bij een biologisch shampoobedrijf. Maak een lijst met video’s over haarverzorging. Het publiek bestaat uit tieners en volwassenen met vragen over hun haar. Elk item in de lijst bevat een titel van minder dan 70 tekens en een beschrijving van minder dan 100 woorden."
Pas dit aan je product en publiek aan zoals jij dat wilt!
Als je merkt dat de antwoorden te algemeen zijn, geef dan gerichte feedback over wat je verbeterd wilt zien. Een ander voordeel van deze nieuwste versie van ChatGPT is dat het je laatste prompt onthoudt, in plaats van dat je je hele verzoek opnieuw moet formuleren.
ChatGPT voor het maken van marketingcontent
De output van ChatGPT zal altijd enige review en mogelijke aanpassingen vragen, maar zodra je ideeën hebt ontwikkeld en een duidelijk plan hebt, kun je aan de slag met contentcreatie! Met dezelfde mate van specificiteit kun je deze ideeën inzetten om content voor allerlei kanalen te maken.
Begin bij social media: je kunt prompts gebruiken om pakkende content voor Twitter, LinkedIn, Facebook en meer te maken.
Facebook-pagina’s en -groepen
Dit zijn effectieve plekken om nicheproducten te promoten en een trouwe achterban te vinden. Berichten schrijven en inplannen om top of mind te blijven bij volgers of groepsleden is een manier om relevant te blijven. Vergeet niet: geef eerst context voor de rol die je het wilt laten spelen, bijvoorbeeld: ‘Je bent een professionele contentmarketeer.’
"Bedenk 5 Facebookberichten om biologische shampoo te promoten bij vrouwen tussen 25-40 jaar."
Twitter-threads
Een andere manier om online een cultfollowing op te bouwen is via Twitter. Afhankelijk van je product kan de actieve Twitter-community een goede thread viraal laten gaan. Hier is een voorbeeld van een ChatGPT-prompt voor Twitter-marketing:
"Maak een aantrekkelijke en gedetailleerde Twitter-thread over het belang van biologische haarverzorging. Zorg dat je relevante hashtags toevoegt."
Het grootste onderscheidende vermogen van ChatGPT ten opzichte van eerdere transformermodellen is dat het longform-teksten kan schrijven die een menselijke stem benaderen. Gebruik deze functionaliteit dus voor e-mailnieuwsbrieven, blogposts en andere contenttypes die eerder te tijdrovend waren.
E-mailcampagnes
E-mail is nog steeds zeer effectief om klanten te bereiken. Probeer deze prompt om een campagne voor een productlancering op te starten:
"Je bent een e-mailnieuwsbriefmarketeer bij een startup in biologische haarverzorging genaamd Wunderbar. Schrijf vijf overtuigende e-mailcampagneberichten over ons nieuwe droogshampoo-product, Sahara. De doelgroep is vrouwen van 40 jaar en ouder.
Hier zijn enkele details over Sahara, onze nieuwe droogshampoo:
- geen witte waas
- ruikt geweldig! met alleen biologische ingrediënten
- klimaatneutrale verpakking
- handig voor op reis
Sluit af met een call-to-action om de Wunderbar-store te bezoeken voor een complete lijn biologische haarverzorgingsproducten voor vrouwen van 40+."
Deze e-mailonderwerpen kun je ook gebruiken voor langere blogposts en videoscripts!
Blogposts
Blogs zijn nog steeds onverslaanbaar voor vindbaarheid en het opbouwen van expertise online, dus laat ChatGPT helpen om je publicatieschema vol te houden. Hoewel dit artikel volledig door een mens is geschreven, kun je eerdere posts gebruiken om ChatGPT een gevoel te geven voor je stem en stijl. Hoe specifieker je prompt, hoe minder generiek je bent ten opzichte van je concurrenten!
"Je bent een contentmarketeer bij een startup in biologische haarverzorging genaamd Wunderbar. Schrijf een blogpost van 800 woorden over best practices voor de verzorging van volwassen haar. De doelgroep is vrouwen van 40 jaar en ouder. Neem de volgende secties op:
- Introductie
- De juiste shampoo kiezen
- De juiste conditioner kiezen
- Het beste wasritme
- Verzorging tussen wasbeurten
- Het belang van dagelijkse voeding
Sluit af met een call-to-action om de Wunderbar-store te bezoeken voor een complete lijn biologische haarverzorgingsproducten voor vrouwen van 40+."
Videoscripts
Scripts zijn allang niet meer alleen voor advertenties! Van TikTok tot Instagram Reels en YouTube Shorts: videocontent is overal op internet te vinden. Een goed script kun je gebruiken voor je interne team of om influencers te helpen je product op hun eigen kanalen te promoten.
"Je bent een productmarketeer bij een startup in biologische haarverzorging genaamd Wunderbar. Schrijf een outline voor een video van 45 seconden over een nieuwe biologische shampoo voor vrouwen van 40+, genaamd Golden Dream. Voeg het script voor de video toe en een beschrijving van de beeldinhoud van de video."
ChatGPT voor marketingoptimalisatie
Naast brainstormen en content maken kun je ook bestaande materialen op het web optimaliseren.
Productbeschrijvingen
Een gedetailleerde en pakkende beschrijving doet meer dan klanten helpen het juiste artikel te kopen. Met effectief gebruik van zoekwoorden kunnen deze beschrijvingen zeer goed vindbaar worden voor mensen die naar jouw producten zoeken. Probeer deze prompts om je bestaande webcopy te verbeteren.
"Verbeter deze productbeschrijving met zoekwoorden met hoog volume en lage moeilijkheid voor SEO-optimalisatie." Of: "Identificeer meer longtail-zoekwoorden met hoog volume en lage moeilijkheid over biologische droogshampoo."
Advertentieteksten
Je basistekst voor advertenties profiteert vaak van meer personalisatie voor verschillende doelgroepen. Deze prompts helpen je meerdere versies te maken die inspelen op elk van je doelgroepen.
"Je bent een copywriter voor een bedrijf in biologische haarverzorging. Schrijf vijf verschillende, pakkende en overtuigende zoekadvertenties ter promotie van Sahara, een nieuw merk biologische droogshampoo voor vrouwen van 40+. De advertentietekst is korter dan 100 tekens."
"Maak vijf nieuwe zoekadvertenties voor hetzelfde product, maar richt je op de dochters van de vrouwen die deze droogshampoo zouden gebruiken. Richt je in het bijzonder op jonge, professionele vrouwen van begin tot midden 20."
ChatGPT voor marketingstrategie
Tot slot kun je met de juiste prompts aan het einde van je workflow nóg meer uit je werk halen.
Content hergebruiken
Je kunt je content geschikt maken voor verschillende platforms door deze van het ene naar het andere platform te vertalen. Je krijgt meestal betere resultaten door lange content naar kortere vormen om te zetten, dus oude blogposts of e-mailcampagnes zijn een goed startpunt.
"Neem de volgende blogpost en maak een Twitter-thread van de belangrijkste punten. Focus op actiepunten en gebruik passende hashtags. [Titel + blogposttekst]"
"Neem de volgende e-mailcampagne en maak 5 Facebook-advertenties van de belangrijkste punten. Richt je op vrouwen tussen 25-40 jaar en gebruik relevante zoekwoorden. [Titel + tekst e-mailcampagne]"
Protips voor implementatie
Je hebt waarschijnlijk een patroon gezien in de voorbeeldprompts voor marketing in dit artikel, maar hier zijn nog een paar tips om te zorgen dat je ChatGPT-prompts effectief zijn – wat je ook maakt!
- Zorg dat je prompts precies zijn. Gebruik korte zinnen met specifieke verzoeken. Beantwoord vragen als: "Hoeveel resultaten?", "Hoe lang moet de tekst zijn?", "Welke toon moet worden gebruikt? (overtuigend, meelevend, enz.)", het type content, enz.
- Leg de context van de vraag uit. Schets de situatie met beschrijvingen van welke rol je verwacht dat ChatGPT aanneemt. Details over het publiek, het platform en de bedoeling van het resultaat helpen ook om de scène te zetten.
- Review de resultaten altijd. Ook al ben je misschien onder de indruk van de complexiteit van sommige uitkomsten, lees alle gegenereerde tekst na op misleidende of onjuiste claims. Je hebt een ervaren copywriter nodig die kan nemen wat ChatGPT maakt en het omvormt tot iets pakkends, origineels en passend bij je merk, en een editor om deze creaties te reviewen.
Blijf leren!
Hopelijk zijn deze tools slechts het begin van het vergroten van je creativiteit en bedrijf met AI. Dit artikel heeft hopelijk nieuwe ideeën en vertrouwen gegeven om te blijven experimenteren en de uitkomsten van ChatGPT te evalueren. Dit is nog maar het begin van talloze mogelijkheden om AI in je dagelijks leven te integreren, en tijd investeren in het begrijpen van deze disruptieve technologieën bereidt je alleen maar beter voor op toekomstige innovaties.
Bekijk onze andere artikelen over deze technologie en blijf leren!
