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ChatGPT ha travolto il mondo e, per chi lavora nel marketing, le applicazioni continuano a crescere. Abbiamo scritto vari articoli per capire e iniziare a usare lo strumento, ma in questo articolo affronteremo come usare ChatGPT in modo specifico per le attività di marketing.
Se sei curioso e vuoi saperne di più, puoi consultare queste risorse per una comprensione di base di GPT: la nostra Guida per principianti a GPT-3, il nostro corso Intro a ChatGPT e la nostra Guida all'uso di ChatGPT per progetti di data science.
L'impatto di ChatGPT sul marketing
Quando ChatGPT è stato rilasciato per la prima volta alla fine del 2022, molti scrittori, marketer e pubblicitari hanno provato paura. Un modello linguistico poteva eliminare la necessità di una voce umana? Ma man mano che aziende e professionisti dei media hanno dato una possibilità alla tecnologia, è diventato evidente che, invece di essere una minaccia per le professioni, ChatGPT è uno strumento in grado di scalare gli sforzi di marketing in modo esponenziale.
Se hai già iniziato a sperimentare con ChatGPT, sai quanta differenza può fare un prompt ben scritto nella risposta. Dato che ChatGPT è stato alimentato ("addestrato su") enormi quantità di informazioni, devi essere molto specifico su ciò che vuoi che faccia, altrimenti rischi di crearti più lavoro. Puoi saperne di più sui prompt per ChatGPT nella nostra cheat sheet.
Per esempio:
Il prompt "Dimmi di più sull'IA" produrrà un paragrafo che spiega diverse aree dell'intelligenza artificiale. Mentre "Spiega l'intelligenza artificiale a un bambino di 5 anni in 2 frasi" specifica l'esatto risultato che speri di vedere per il tuo pubblico.
Di seguito esploreremo altri modi per scrivere prompt efficaci per tutte le parti del tuo workflow di marketing!
Consigli generali per i prompt di marketing con ChatGPT
Prima di entrare nello specifico, ecco alcuni punti da tenere a mente quando crei prompt per ChatGPT.
- Sii chiaro e conciso: Assicurati che il tuo prompt sia facile da capire e non contenga informazioni superflue. Mantienilo breve, ma fornisci contesto sufficiente perché il modello capisca la tua domanda o richiesta. Inizia dicendogli la funzione che vuoi che svolga e cosa vuoi ottenere.
- Sii specifico: Specifica le informazioni o il formato che desideri nella risposta: aiuterà il modello a produrre l'output voluto.
- Evita un linguaggio ambiguo: Assicurati che il tuo prompt non sia aperto a più interpretazioni, perché questo può portare a risposte poco chiare o incoerenti.
- Fai una domanda alla volta: Se hai più domande o richieste, separale in prompt individuali per aiutare il modello a concentrarsi su un argomento alla volta.
- Usa grammatica e punteggiatura corrette: Questo può aiutare il modello a comprendere meglio il tuo prompt e fornire risposte più accurate.
- Includi esempi o modelli, se necessario: Se chiedi un tipo specifico di output, fornire un esempio o un modello può guidare il modello a produrre una risposta simile.
- Sii paziente e itera: A volte ChatGPT potrebbe non fornire l'output desiderato al primo tentativo. In questi casi, riformula il prompt o fornisci ulteriore contesto per aiutare il modello a capire meglio la tua richiesta.
ChatGPT per il brainstorming
All'inizio del tuo processo creativo, ChatGPT può aiutarti a partire con la generazione di idee. Puoi superare il blocco dello scrittore chiedendo idee per post del blog, video e altre forme di content marketing.
Per esempio, usa il seguente prompt per fare brainstorming di idee per contenuti video:
"Sei un content marketer in un'azienda di shampoo biologico. Crea un elenco di video sulla cura dei capelli. Il pubblico è composto da adolescenti e adulti che hanno domande sui propri capelli. Ogni voce della lista deve includere un titolo di meno di 70 caratteri e una descrizione di meno di 100 parole."
Adattalo al tuo prodotto e al tuo pubblico come preferisci!
Se noti che le risposte sono troppo generiche, prosegui con feedback specifici su cosa vorresti migliorare. Un altro vantaggio di questa ultima iterazione di ChatGPT è che ricorda il tuo ultimo prompt invece di richiederti di riscrivere di nuovo l'intera richiesta.
ChatGPT per la creazione di contenuti di marketing
Gli output di ChatGPT richiederanno sempre una revisione e possibili modifiche, ma una volta sviluppate alcune idee e un piano chiaro, sei pronto per iniziare a creare contenuti! Con lo stesso livello di specificità, puoi portare avanti queste idee e preparare contenuti per tutti i canali.
Partendo dai social media, puoi usare prompt per preparare contenuti coinvolgenti su Twitter, LinkedIn, Facebook e altri.
Pagine e gruppi Facebook
Sono luoghi efficaci per promuovere prodotti di nicchia e trovare un seguito fedele. Scrivere e programmare post per rimanere top of mind per follower o partecipanti ai gruppi è un modo per restare rilevanti. Ricorda: inizia dandogli il contesto del ruolo che vuoi che svolga, per esempio "Sei un content marketer professionista".
"Elabora 5 post Facebook per promuovere uno shampoo biologico a donne tra i 25 e i 40 anni."
Thread su Twitter
Un altro modo per sviluppare un seguito appassionato online è tramite Twitter. A seconda del tuo prodotto, la community attiva di Twitter può far diventare virale un buon thread. Ecco un esempio di prompt per ChatGPT per il marketing su Twitter:
"Crea un thread Twitter coinvolgente e dettagliato sull'importanza della cura dei capelli biologica. Assicurati di includere hashtag pertinenti."
Il più grande elemento di differenziazione di ChatGPT rispetto ai precedenti modelli transformer è che può scrivere testi lunghi che imitano una voce umana. Quindi sfrutta questa funzionalità per newsletter via email, post del blog e altri tipi di contenuti che prima potevano richiedere troppo tempo.
Campagne email
L'email è ancora molto efficace per raggiungere i clienti. Prova questo prompt per dare il via a una campagna per il lancio di un prodotto:
"Sei un marketer di newsletter email in una startup di hair care biologico chiamata Wunderbar. Scrivi cinque messaggi persuasivi per una campagna email sul nostro nuovo shampoo secco, Sahara. Il target è donne sopra i 40 anni.
Ecco alcuni dettagli su Sahara, il nostro nuovo shampoo secco:
- nessun effetto polveroso bianco
- profumo fantastico! solo ingredienti biologici
- packaging a impatto zero di carbonio
- perfetto da viaggio
Concludi con una call to action per visitare lo store Wunderbar e scoprire la linea completa di prodotti biologici per la cura dei capelli per donne over 40."
Puoi anche riutilizzare gli stessi temi delle email per post del blog più lunghi e script video!
Post del blog
I blog restano fondamentali per aumentare la reperibilità e sviluppare autorevolezza online, quindi lascia che ChatGPT ti aiuti a mantenere il calendario editoriale. Anche se questo post è stato scritto interamente da un essere umano, puoi usare post precedenti per dare a ChatGPT un'idea della tua voce e del tuo stile. Più sei specifico nel prompt, meno risulterai generico rispetto ai concorrenti!
"Sei un content marketer in una startup di hair care biologico chiamata Wunderbar. Scrivi un post del blog di 800 parole sulle best practice per prendersi cura dei capelli maturi. Il target è donne sopra i 40 anni. Includi le seguenti sezioni:
- Introduzione
- Scegliere lo shampoo giusto
- Scegliere il balsamo giusto
- La migliore routine di lavaggio
- Cura tra un lavaggio e l'altro
- L'importanza della nutrizione quotidiana
Concludi con una call to action per visitare lo store Wunderbar e scoprire la linea completa di prodotti biologici per la cura dei capelli per donne over 40."
Script video
Gli script non sono più solo per gli spot! Da TikTok a Instagram Reels e YouTube Shorts, i contenuti video sono ovunque su internet. Uno script efficace può essere usato dal tuo team interno o per guidare gli influencer a promuovere il tuo prodotto sulle loro piattaforme.
"Sei un product marketer in una startup di hair care biologico chiamata Wunderbar. Scrivi uno schema per un video di 45 secondi su un nuovo shampoo biologico per donne 40+, chiamato Golden Dream. Includi lo script del video e una descrizione dei contenuti visivi del video."
ChatGPT per l'ottimizzazione del marketing
Oltre al brainstorming e alla creazione di contenuti, puoi anche ottimizzare il materiale esistente sul web.
Descrizioni di prodotto
Una descrizione dettagliata e accattivante può fare più che assicurare che i clienti acquistino gli articoli giusti. Con un uso efficace delle keyword, queste descrizioni possono diventare altamente rintracciabili da chi cerca i tuoi prodotti. Prova questi prompt per migliorare i testi già presenti sul tuo sito.
"Migliora questa descrizione di prodotto con keyword ad alto volume e bassa difficoltà per l'ottimizzazione SEO." Oppure, "Identifica altre keyword long-tail ad alto volume e bassa difficoltà sullo shampoo secco biologico."
Copy pubblicitari
Anche il tuo copy di base per gli annunci può spesso trarre vantaggio da una maggiore personalizzazione per vari segmenti demografici, e questi prompt possono aiutarti a creare più versioni per parlare a ciascuno dei tuoi target.
"Sei un copywriter per un'azienda di hair care biologico. Scrivi cinque annunci search accattivanti e persuasivi per promuovere Sahara, un nuovo marchio di shampoo secco biologico rivolto a donne over 40. Il testo dell'annuncio deve essere inferiore a 100 caratteri."
"Crea cinque nuovi annunci search per promuovere lo stesso prodotto, ma rivolti alle figlie delle donne che userebbero questo shampoo secco. In particolare, punta a giovani donne professioniste tra i 20 e i 25 anni circa."
ChatGPT per la strategia di marketing
Infine, puoi dare ancora più valore a tutto il tuo lavoro alla fine del workflow con i prompt giusti.
Riutilizzare i contenuti
Puoi rielaborare i tuoi contenuti per usarli su piattaforme diverse adattandoli da una all'altra. In genere si ottengono risultati migliori passando da contenuti lunghi a contenuti più brevi, quindi i vecchi post del blog o le campagne email sono un buon punto di partenza.
"Prendi il seguente post del blog e crea un thread Twitter con i punti principali. Concentrati su azioni concrete e usa hashtag appropriati. [Titolo + Testo del post del blog]"
"Prendi la seguente campagna email e crea 5 annunci Facebook con i punti principali. Target: donne tra 25 e 40 anni; usa keyword pertinenti. [Titolo + Testo della campagna email]"
Consigli pro per l'implementazione
Probabilmente hai notato uno schema nei prompt di marketing di esempio in tutto l'articolo, ma ecco alcuni consigli per assicurarti che i tuoi prompt per ChatGPT siano efficaci, qualunque cosa tu stia facendo!
- Assicurati che i tuoi prompt siano precisi. Usa frasi brevi con richieste specifiche. Rispondi a domande come: "Quanti risultati?", "Quanto deve essere lungo il testo?", "Che tono usare? (persuasivo, empatico, ecc.)", il tipo di contenuto, ecc.
- Spiega il contesto della domanda. Imposta la scena con descrizioni del ruolo che ti aspetti che ChatGPT assuma. Dettagli su pubblico, piattaforma e obiettivo del risultato possono aiutare a inquadrare meglio.
- Rivedi sempre i risultati. Anche se il livello di complessità può impressionare, leggi tutto il testo generato per individuare affermazioni fuorvianti o non veritiere. Ti servirà un copywriter esperto che prenda ciò che crea ChatGPT e lo trasformi in qualcosa di coinvolgente, originale e in linea con il tuo brand, e un editor che riveda queste creazioni.
Continua a imparare!
Questi strumenti sono, si spera, solo l'inizio per espandere creatività e business con l'IA. Speriamo che questo articolo ti abbia ispirato nuove idee e dato fiducia nel continuare a sperimentare e valutare i risultati di ChatGPT. Questo è solo l'inizio di molte altre opportunità per integrare l'IA nella vita di tutti i giorni, e prendersi il tempo di comprendere queste tecnologie dirompenti ti preparerà alle innovazioni future.
Dai un'occhiata agli altri nostri articoli su questa tecnologia e continua a imparare!
