Kursus
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau
DasarTingkat Keterampilan
Diperbarui 06/2024Mulai Kursus Gratis
Termasuk denganPremium or Team
TableauData Visualization3 jam4 videos25 Latihan2,200 XP23,103Bukti Prestasi
Buat Akun Gratis Anda
atau
Dengan melanjutkan, Anda menerima Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Privasi kami dan bahwa data Anda disimpan di Amerika Serikat.Dipercaya oleh para pelajar di ribuan perusahaan
Pelatihan untuk 2 orang atau lebih?
Coba DataCamp for BusinessDeskripsi Kursus
Terapkan keterampilan Tableau Anda dengan studi kasus.
Bagi bisnis berbasis langganan, mengurangi tingkat churn pelanggan merupakan prioritas utama. Dalam studi kasus Tableau ini, Anda akan menganalisis dataset dari perusahaan telekomunikasi contoh bernama Databel dan menganalisis tingkat churn mereka.Pahami mengapa pelanggan berhenti berlangganan
Menganalisis tingkat churn tidak hanya berarti mengetahui berapa tingkat churnnya: hal ini juga tentang memahami mengapa pelanggan meninggalkan layanan dengan tingkat churn yang ada, serta bagaimana cara mengurangi tingkat churn tersebut. Anda akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan membuat bidang yang dihitung dan berbagai visualisasi di Tableau, seperti grafik dua sumbu dan diagram pencar. Anda akan membuat grafik Anda menjadi dinamis dengan menggunakan filter dan parameter, dan menggabungkan semuanya menjadi sebuah cerita untuk berbagi wawasan Anda.Persyaratan
Introduction to TableauAnalyzing Data in TableauCreating Dashboards in Tableau1
Exploratory analysis
In this first chapter, you'll start exploring the new dataset and revisit creating calculated fields in Tableau to get a better understanding of why customers are churning.
2
Investigating churn patterns
You'll continue by leveraging the Tableau knowledge you gained from the prerequisite courses to further investigate why customers are leaving Databel.
3
Visualizing your analysis
In the last chapter, you'll create Tableau interactive dashboards and arrange them into stories, so that you can share your results with stakeholders.
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau
Kursus Selesai
Memperoleh Surat Keterangan Prestasi
Tambahkan kredensial ini ke profil LinkedIn, resume, atau CV AndaBagikan di media sosial dan dalam penilaian kinerja Anda
Termasuk denganPremium or Team
Daftar SekarangBergabung dengan 19 juta pelajar dan mulai Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau Hari Ini!
Buat Akun Gratis Anda
atau
Dengan melanjutkan, Anda menerima Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Privasi kami dan bahwa data Anda disimpan di Amerika Serikat.