Przejdź do głównej treści

Kurs

Studium przypadku: analiza churn klientów w Tableau

Podstawowy3 godz.

W Tableau przeanalizujesz zbiór danych fikcyjnej firmy Databel i ustalisz, dlaczego klienci odchodzą.

Python3 godz.4 filmy25 ćwiczeń2,200 XP24,529Zaświadczenie o ukończeniu

Utwórz bezpłatne konto

Kontynuuj z Google
lub
Kontynuując, akceptujesz nasz Warunki użytkowania, nasz Polityka prywatności i że Twoje dane są przechowywane w USA.

Uwielbiany przez kursantów z tysięcy firm

Szkolisz zespół?

Wypróbuj dla firm

Opis kursu

Czy jesteś gotowy, aby zastosować swoje umiejętności Tableau do rzeczywistego zbioru danych?

Zastosuj swoje umiejętności Tableau w studium przypadku

W firmach działających w modelu subskrypcyjnym ograniczanie odpływu klientów jest najwyższym priorytetem. W tym studium przypadku Tableau przeanalizujesz zbiór danych przykładowej firmy telekomunikacyjnej o nazwie Databel i przeanalizujesz jej wskaźniki odejść klientów.

Zrozum, dlaczego klienci odchodzą

Analiza churnu to nie tylko wiedza o tym, jaki jest wskaźnik churnu: chodzi też o zrozumienie, dlaczego klienci odchodzą w takim tempie i jak zmniejszyć churn. Odpowiesz na te pytania, tworząc pola obliczeniowe i różne wizualizacje w Tableau, takie jak wykresy z podwójną osią i wykresy punktowe. Sprawisz, że Twoje wykresy staną się dynamiczne dzięki użyciu filtrów i parametrów, a wszystko połączysz w historię, aby podzielić się swoimi spostrzeżeniami.

Wymagania wstępne

Program nauczania

Plan kursu

1

Analiza eksploracyjna

W pierwszym rozdziale zaczniesz eksplorować nowy zbiór danych i przypomnisz sobie tworzenie pól obliczeniowych w Tableau, aby lepiej zrozumieć, dlaczego klienci odchodzą.
Zacznij rozdział
2

Badanie wzorców churn

Studium przypadku: analiza churn klientów w Tableau

Kurs
ukończony

Zdobądź zaświadczenie o ukończeniu

Zapisz się teraz

Rozwijaj swoje umiejętności danych z DataCamp for Mobile

Rozwijaj się w drodze dzięki naszym kursom mobilnym i codziennym 5-minutowym wyzwaniom kodowania.