Hoppa till huvudinnehållet

Kurs

Fallstudie: Analysera kundbortfall i Tableau

Grundläggande3 tim

Du kommer att undersöka en datamängd från ett fiktivt företag som heter Databel i Tableau och ta reda på varför kunder lämnar.

Python3 tim4 videor25 övningar2,200 XP24,260Intyg om fullgjord kurs

Skapa ditt kostnadsfria konto

Fortsätt med Google
eller
Genom att fortsätta godkänner du våra Användarvillkor, vår Integritetspolicy och att dina data lagras i USA.

Älskad av elever på tusentals företag

Utbildar ett team?

Prova för företag

Kursbeskrivning

Är du redo att tillämpa dina Tableau-kunskaper på en verklig datamängd?

Tillämpa dina Tableau-kunskaper med en fallstudie

För abonnemangsbaserade företag är det högsta prioritet att minska kundbortfall. I denna Tableau-fallstudie kommer du att undersöka en datamängd från ett exempeltelekombolag som heter Databel och analysera deras kundbortfall.

Förstå varför kunder slutar

Att analysera kundbortfall handlar inte bara om att veta vad kundbortfallsgraden är: det handlar också om att ta reda på varför kunder lämnar i den takt de gör, och hur man kan minska kundbortfallet. Du kommer att besvara dessa frågor genom att skapa beräknade fält och olika visualiseringar i Tableau, såsom diagram med dubbla axlar och spridningsdiagram. Du kommer att göra dina grafer dynamiska genom att använda filter och parametrar, och kombinera allt till en berättelse för att dela dina insikter.

Förkunskapskrav

Kursplan

Kursöversikt

1

Utforskande analys

I det här första kapitlet börjar du utforska det nya datasetet och repeterar hur du skapar beräknade fält i Tableau för att bättre förstå varför kunder lämnar.
Starta kapitel
2

Undersöka bortfallsmönster

Du fortsätter att använda de Tableau-kunskaper du fått från de förutsatta kurserna för att fördjupa undersökningen av varför kunder lämnar Databel.
Starta kapitel

Fallstudie: Analysera kundbortfall i Tableau

Kurs
slutförd

Tjäna intyg om genomförande

Registrera dig nu

Utveckla dina datakunskaper med DataCamp för mobil

Ta dig framåt var du än är med våra mobilkurser och dagliga 5-minuterskodningsutmaningar.