Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau

Basicระดับทักษะ

อัปเดตแล้ว 06/2567

You will investigate a dataset from a fictitious company called Databel in Tableau, and need to figure out why customers are churning.

สร้างบัญชีฟรีของคุณ

ดำเนินการต่อด้วย Google

แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม

หรือ

เมื่อดำเนินการต่อ คุณยอมรับ ข้อกำหนดการใช้งาน ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา และยอมรับว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา

คำอธิบายคอร์ส

Are you ready to apply your Tableau skills to a real-world dataset?

Apply your Tableau skills with a Case Study

For subscription-based businesses, reducing customer churn is a top priority. In this Tableau case study, you'll investigate a dataset from an example telecom company called Databel and analyze their churn rates.

Understand why customers churn

Analyzing churn doesn’t just mean knowing what the churn rate is: it’s also about figuring out why customers are churning at the rate they are, and how to reduce churn. You'll answer these questions by creating calculated fields and various visualizations in Tableau, such as dual-axis graphs and scatter plots. You'll make your graphs dynamic by using filters and parameters, and combine everything into a story to share your insights.

ข้อกำหนดเบื้องต้น

Introduction to Tableau Analyzing Data in Tableau Creating Dashboards in Tableau

Exploratory analysis

In this first chapter, you'll start exploring the new dataset and revisit creating calculated fields in Tableau to get a better understanding of why customers are churning.

คำอธิบายคอร์ส

Apply your Tableau skills with a Case Study

Understand why customers churn

รับใบรับรองความสำเร็จ

ร่วมกับ.css-nklxlk{color:var(--wf-brand--main, #03EF62);}ผู้เรียนกว่า 19 ล้านคนและเริ่มต้น Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau วันนี้!

สร้างบัญชีฟรีของคุณ

พัฒนาทักษะด้านข้อมูลของคุณด้วย DataCamp for Mobile

ร่วมกับผู้เรียนกว่า 19 ล้านคนและเริ่มต้น Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau วันนี้!