Build your ultimate AI agent
Descrierea cursului
Ești gata să aplici abilitățile tale Tableau pe un set de date din lumea reală?
Aplică-ți abilitățile Tableau cu un studiu de caz
Pentru afacerile bazate pe abonament, reducerea ratei de pierdere a clienților este o prioritate de top. În acest studiu de caz Tableau, vei investiga un set de date de la o companie de telecomunicații exemplu numită Databel și vei analiza ratele lor de churn.Înțelegeți de ce clienții renunță
Analiza churn-ului nu înseamnă doar să știi care este rata de churn: înseamnă și să înțelegi de ce clienții renunță în ritmul în care o fac și cum să reduci churn-ul. Vei răspunde la aceste întrebări creând câmpuri calculate și diverse vizualizări în Tableau, cum ar fi grafice cu axă duală și diagrame de dispersie. Vei face graficele tale dinamice folosind filtre și parametri și vei combina totul într-o poveste pentru a-ți împărtăși insight-urile.Cerințe prealabile
Curriculum
Structura cursului
1
Analiză exploratorie
În acest prim capitol, vei începe să explorezi noul set de date și vei revizui crearea câmpurilor calculate în Tableau pentru a înțelege mai bine de ce clienții renunță la servicii.
2
Investigarea tiparelor de abandon
Vei continua prin a folosi cunoștințele Tableau dobândite în cursurile anterioare pentru a investiga în continuare de ce clienții părăsesc Databel.
3
Vizualizarea analizei
În ultimul capitol, vei crea tablouri de bord interactive în Tableau și le vei aranja în povești, astfel încât să îți poți prezenta rezultatele factorilor interesați.
Studiu de caz: Analiza abandonului clienților în Tableau
Curs
finalizat
