Sariți la conținutul principal
AcasăBusiness Intelligence

Curs

Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau

De bazăNivel de competențe
Actualizat 06.2024
You will investigate a dataset from a fictitious company called Databel in Tableau, and need to figure out why customers are churning.
Începe cursul gratuit
TableauData Visualization
3 h
4 videoclipuri
25 Exerciții
2,200 XP
23,954
Certificat de realizare

Creează-ți contul gratuit

Continuă cu GoogleArată mai multe opțiuni

sau


Continuând, accepți Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și faptul că datele tale sunt stocate în SUA.

Îndrăgit de cursanți din mii de companii

Group

Formare pentru o echipă?

Încearcă pentru afaceri

Descrierea cursului

Are you ready to apply your Tableau skills to a real-world dataset?

Apply your Tableau skills with a Case Study

For subscription-based businesses, reducing customer churn is a top priority. In this Tableau case study, you'll investigate a dataset from an example telecom company called Databel and analyze their churn rates.

Understand why customers churn

Analyzing churn doesn’t just mean knowing what the churn rate is: it’s also about figuring out why customers are churning at the rate they are, and how to reduce churn. You'll answer these questions by creating calculated fields and various visualizations in Tableau, such as dual-axis graphs and scatter plots. You'll make your graphs dynamic by using filters and parameters, and combine everything into a story to share your insights.

Cerințe prealabile

Introduction to TableauAnalyzing Data in TableauCreating Dashboards in Tableau
1

Exploratory analysis

In this first chapter, you'll start exploring the new dataset and revisit creating calculated fields in Tableau to get a better understanding of why customers are churning.
Începe capitolul
2

Investigating churn patterns

You'll continue by leveraging the Tableau knowledge you gained from the prerequisite courses to further investigate why customers are leaving Databel.
Începe capitolul
3

Visualizing your analysis

Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau
Curs
finalizat

Obține diploma de absolvire

Adaugă această acreditare la profilul tău LinkedIn, CV sau rezumat
Distribuie pe rețelele de socializare și în evaluarea ta de performanță
Înscrie-te acum

Alătură-te celor peste 19 de milioane de cursanți și începe Case Study: Analyzing Customer Churn in Tableau astăzi!

Creează-ți contul gratuit

Continuă cu GoogleArată mai multe opțiuni

sau


Continuând, accepți Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și faptul că datele tale sunt stocate în SUA.

Dezvoltați-vă abilitățile de gestionare a datelor cu DataCamp pentru mobil

Fă progrese din mers cu cursurile noastre mobile și provocările zilnice de programare de 5 minute.