Na het volgen van deze cursussen voel ik me zeker genoeg om professionele visualisaties en dashboards te maken
Shoebur RahmanInkoopspecialist, Giz Bangladesh
Cursusbeschrijving
Ben je klaar om je Tableau-vaardigheden toe te passen op een echte dataset?
Gebruik je Tableau-vaardigheden met een casestudy
Voor bedrijven die werken met abonnementen is het verminderen van het aantal klanten dat weggaat echt belangrijk. In deze Tableau-casestudy ga je een dataset van een voorbeeldtelecombedrijf genaamd Databel bekijken en hun klantverloop analyseren.Begrijp waarom klanten weglopen
Het analyseren van klantverloop betekent niet alleen dat je weet wat het verloop is: het gaat er ook om te achterhalen waarom klanten weggaan en hoe je dat verloop kunt verminderen. Je beantwoordt deze vragen door berekende velden en verschillende visualisaties in Tableau te maken, zoals grafieken met twee assen en spreidingsdiagrammen. Je maakt je grafieken dynamisch door filters en parameters te gebruiken en alles te combineren in een verhaal om je inzichten te delen.Vereisten
Lesprogramma
Cursusoverzicht
1
Verkennende analyse
In dit eerste hoofdstuk ga je de nieuwe gegevensset verkennen en kijk je opnieuw naar het maken van berekende velden in Tableau om beter te begrijpen waarom klanten afhaken.
2
Verlooppatronen onderzoeken
Je gaat verder door de Tableau-kennis uit de vereiste cursussen te benutten om dieper te onderzoeken waarom klanten Databel verlaten.
3
Je analyse visualiseren
In het laatste hoofdstuk maak je interactieve dashboards in Tableau en rangschik je ze tot verhalen, zodat je je resultaten kunt delen met stakeholders.
Casestudy: klantverloop analyseren in Tableau
Cursus
voltooid
