Ana içeriğe geç

Kurs

Vaka Çalışması: Tableau ile Müşteri Kaybı (Churn) Analizi

Temel3 sa

Tableau'da Databel adlı hayali bir şirketin veri setini inceleyecek ve müşterilerin neden ayrıldığını bulmanız gerekecek.

Python3 sa4 video25 Egzersiz2,200 XP24,547Başarı belgesi

Ücretsiz Hesabınızı Oluşturun

Google ile devam edin
veya
Devam ederek, Kullanım Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş ve verilerinizin ABD'de saklandığını onaylamış olursunuz.

Binlerce şirketteki öğrenenler tarafından beğenildi

Bir Ekibe mi Eğitim Veriyorsunuz?

İşletmeler İçin Deneyin

Kurs Açıklaması

Tableau becerilerinizi gerçek dünya veri setlerine uygulamaya hazır mısınız?

Vaka çalışmasıyla Tableau becerilerinizi uygulayın

Abonelik tabanlı işletmeler için müşteri kaybını azaltmak en önemli önceliktir. Bu Tableau vaka çalışmasında, Databel adlı örnek bir telekom şirketinin veri setini inceleyecek ve müşteri kayıp oranlarını analiz edeceksiniz.

Müşterilerin neden ayrıldığını anlayın

Müşteri kaybını analiz etmek, sadece müşteri kaybı oranını bilmek anlamına gelmez: aynı zamanda müşterilerin neden bu oranda kaybedildiğini ve müşteri kaybını nasıl azaltabileceğinizi anlamak anlamına da gelir. Bu soruları, Tableau'da hesaplanmış alanlar ve çift eksenli grafikler ve dağılım grafikleri gibi çeşitli görselleştirmeler oluşturarak yanıtlayacaksınız. Filtreler ve parametreler kullanarak grafiklerinizi dinamik hale getirecek ve her şeyi bir hikaye halinde birleştirerek içgörülerinizi paylaşacaksınız.

Ön Koşullar

Müfredat

Kurs planı

1

Keşifsel analiz

Bu ilk bölümde, yeni veri kümesini keşfetmeye başlayacak ve müşterilerin neden ayrıldığını daha iyi anlamak için Tableau’da hesaplanmış alanlar oluşturmayı yeniden gözden geçireceksin.
Bölüme Başla
2

Churn kalıplarını araştırma

Ön koşul derslerden edindiğin Tableau bilgisini kullanarak Databel'den neden müşteri ayrıldığını daha derinlemesine araştırmaya devam edeceksin.
Bölüme Başla
3

Analizini görselleştirme

Vaka Çalışması: Tableau ile Müşteri Kaybı (Churn) Analizi

Kurs
Tamamlandı

Başarı Belgesi Kazanın

Şimdi Kaydol

DataCamp for Mobile ile veri becerilerinizi geliştirin

Mobil kurslarımız ve günlük 5 dakikalık kodlama görevlerimizle hareket halindeyken ilerleyin.