Riflettori sui dipendenti: Sara Billen, Data Scientist

Come sei finita a lavorare in DataCamp?

Prima di lavorare in DataCamp ero in consulenza. Facevo la Data Science Consultant. Sono stata contattata dal team People perché DataCamp univa due aspetti che mi interessano: il mondo dei dati e l'apprendimento. Era un'opportunità interessante, così ho fatto il salto e ho iniziato qui come Content Developer. Quattro anni dopo sono ancora qui, non più come Content Developer ma come Data Scientist. 

Qual è il tuo background? 

Ho studiato economia con specializzazione in marketing. Durante gli studi ho seguito alcuni corsi incentrati sull'analisi di marketing, ed è lì che ho scoperto per la prima volta la mia passione per l'analisi dei dati e la statistica. In seguito sono andata a studiare qualcosa di specificamente focalizzato sul lato data science del marketing a Ghent. Ho seguito corsi sull'analisi predittiva con applicazioni CRM. È lì che ho approfondito temi come il machine learning e l'analisi delle reti. 

Come si è evoluta la tua carriera da quando sei entrata? 

Ho iniziato come content developer. Lavoravo con gli istruttori per creare i corsi che abbiamo sulla nostra piattaforma. Grazie a questo ho conosciuto tantissimi esperti e sono entrata in contatto con argomenti legati ai dati, il che è stato davvero stimolante. Dopo, ho cambiato ruolo e sono diventata curriculum manager. Ero responsabile di una parte del curriculum e a quel punto ho cambiato anche team. Invece di lavorare sui corsi del curriculum principale come R, Python e SQL, sono passata a un team più orientato all'espansione del curriculum. Lavoravamo sulla costruzione di tecnologie più recenti come la BI, corsi concettuali e data engineering. Sono rimasta in questo ruolo per circa due anni prima di decidere di passare alla data science. Ho scelto di candidarmi perché mi mancava davvero il lato dell'analisi dei dati e in quel momento in azienda c'erano alcune posizioni aperte per data scientist. Ho ottenuto il ruolo e lo sto facendo da circa due mesi. 

Puoi descrivere il tuo lavoro senza usare la parola data science?

Lavoro sul lato prodotto. Significa che aiuto l'azienda a scoprire insight a partire dai dati che riceve. Questi insight ci permettono di agire su alcune decisioni da prendere. Ad esempio, aiutano i product manager a prendere decisioni migliori su come progettare l'esperienza di apprendimento sulla nostra piattaforma. 

Come data scientist, c'è qualcosa di nuovo che hai imparato completando i corsi DataCamp? 

Penso che ci sia sempre qualcosa di nuovo da imparare. Quello che mi piace di DataCamp è la facilità con cui puoi avvicinarti a un argomento che ti interessa. In realtà ho imparato molto sviluppando questi corsi. Come content developer ho creato corsi sulla BI. Proprio perché li ho creati ho imparato molto su Tableau e Power BI. Nel mio lavoro direi che ho sicuramente imparato e sono cresciuta tanto. 

C'è una competenza che ti piacerebbe vedere aggiunta alla piattaforma DataCamp? 

Sono molto entusiasta dei piani per il curriculum di BI in arrivo. Quando sono entrata nel team stavamo ancora cercando di capire se ci fosse trazione, ma ora c'è effettivamente molta domanda nelle aziende. Sono molto contenta dell'espansione che sta arrivando in quell'area. Anche i nostri curriculum di R e Python stanno venendo rinnovati, il che è entusiasmante. 

Qual è il tuo superpotere? 

Nel ruolo in cui lavoro ora ho la fortuna di essere in DataCamp da un po'. Aver lavorato nel team contenuti mi ha permesso di acquisire un'ottima comprensione della nostra piattaforma e del modo in cui gli utenti interagiscono e imparano con essa. Ho una grande conoscenza del dominio che mi aiuta anche nel resto del lavoro. Oltre a questo, direi che la mia passione per il business e la data science mi rende brava in quello che faccio. Adoro mettere le aziende e le persone nelle condizioni di prendere decisioni migliori. 

Ci sono competenze in cui vorresti essere più ferrata? 

Penso che ci siano sempre competenze che puoi acquisire come data scientist. È una professione molto ampia e ci sono tante cose da sapere per essere bravi in questo lavoro. Quello che sto imparando di più in questo ruolo in particolare è il lato data engineering. L'intero flusso dei dati all'interno dell'azienda, invece di solo l'ultimissima parte delle informazioni. Ci sono strumenti che usiamo per portare i dati dalle nostre fonti alla pipeline che alla fine ci permettono di prendere le giuste decisioni di business. Il mio punto di forza è più sul lato dei touchpoint con il business. Quello che mi piace è anche poter spaziare su un ventaglio di conoscenze molto ampio. Tutti i nostri data scientist conoscono l'intero processo dall'inizio alla fine, una cosa che non si vede spesso in molte altre aziende. 

Puoi descrivere lavorare in DataCamp in 5 parole o meno? 

Formativo, dinamico e persone incredibili. 

Lavorare in DataCamp è stato davvero un turbine. Mi piace quanto siamo ambiziosi. Per me la parte più importante del lavorare qui sono decisamente le persone straordinarie. Le persone con cui lavoro sono così in gamba e poter collaborare con loro è davvero fantastico. 

Ci racconti il tuo ricordo o momento preferito in DataCamp? 

Penso a una delle nostre work week. Durante una work week riuniamo tutta l'azienda in una destinazione e finalmente hai la possibilità di incontrare di persona le persone con cui sei stata in contatto online per così tanto tempo. L'ultima è stata a Lisbona ed è stata anche l'ultima volta che siamo riusciti a farla prima della pandemia. Abbiamo organizzato una festa di fine anno e abbiamo davvero avuto modo di conoscerci meglio, il che è stato bellissimo. 

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