OpenAI anuncia os GPTs e a loja do ChatGPT

No recente Dev Day da OpenAI, tivemos uma série de anúncios empolgantes. Além da apresentação do GPT-4 Turbo e da Assistants API, vimos também os GPTs — versões personalizadas do ChatGPT criadas pelos usuários — e a GPT store, um espaço para compartilhar publicamente suas criações. A seguir, exploramos os detalhes e tudo o que você precisa saber sobre essas novidades.

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O que são os GPTs?

Os GPTs são versões do ChatGPT personalizadas para um objetivo específico. A tecnologia permite que qualquer pessoa crie uma versão customizada do ChatGPT para apoiar tarefas e aumentar a produtividade. O melhor é que não é preciso saber programar para criar GPTs personalizados — você usa a mesma interface de conversa já disponível no ChatGPT. Tudo que você precisa é fornecer instruções e conhecimento relevantes.

De muitas formas, isso é uma evolução das instruções personalizadas lançadas pela OpenAI em julho de 2023; os GPTs permitem juntar todos os seus prompts e conjuntos de instruções cuidadosamente elaborados em uma versão prática do ChatGPT.

Um exemplo de GPTs na página da OpenAI - fonte

Vantagens de criar GPTs

Os GPTs trazem três melhorias em relação ao ChatGPT padrão: instruções, conhecimento expandido e ações.

Instruções

Embora o ChatGPT consiga gerar texto sobre uma ampla variedade de temas e em muitos estilos, nem sempre isso é o desejado. Por exemplo, se você está criando conteúdo de marketing, pode querer que o ChatGPT fale apenas sobre tópicos relacionados ao seu negócio e responda com um tom profissional adequado à sua organização.

Da mesma forma, muitos usos do ChatGPT exigem que ele atue como um personagem específico. Você pode usar a IA para simular um cliente em um treinamento de vendas, como um personagem para gerar diálogos do seu romance ou como tutor pessoal. Em cada caso, ter um GPT personalizado ajuda a manter o "personagem" e a ser consistente no conteúdo e no tom das respostas.

Os GPTs permitem descrever como o ChatGPT deve responder, fornecendo instruções adicionais — às vezes chamadas de "aprimoramento de prompt".

Nesse sentido, os GPTs são a resposta da OpenAI ao character.ai.

Conhecimento expandido

É possível fornecer conhecimento adicional aos GPTs, além do que o GPT-4 Turbo aprendeu no treinamento, enviando documentos de texto — de forma semelhante a como você envia arquivos de dados para a ferramenta Advanced Data Analysis ou imagens para o modelo GPT-4 Turbo with vision.

Os documentos de texto podem aumentar a precisão das respostas em tópicos específicos. Por exemplo, se você quer criar um chatbot que responda perguntas sobre um produto, pode adicionar documentos com detalhes desse produto.

A apresentação do Dev Day não detalhou como esse recurso funciona, mas é provável que seja uma implementação no-code de retrieval augmented generation — técnica em que informações factuais são armazenadas em um banco de dados vetorial e repassadas ao LLM para melhorar a precisão das respostas.

Ações

Uma das grandes promessas da IA generativa é a criação de agentes de IA — ferramentas que executam ações além de apenas gerar texto. No início de 2023, três protótipos de agentes — Auto-GPT, AgentGPT e BabyAGI — ganharam fama no GitHub, mostrando o enorme interesse dos desenvolvedores nessa ideia.

Os GPTs são a primeira tentativa da OpenAI de um agente de IA. A apresentação do Dev Day incluiu uma demo de um agente "Zapier AI Actions", que usa a interface de linguagem natural do ChatGPT para ler um calendário e enviar mensagens de texto.

Novamente, não foram fornecidos detalhes sobre como criar ações para seu GPT personalizado. Como o Zapier conecta diferentes softwares (como calendários, serviços de SMS e modelos de linguagem), a demo pode ter sido montada usando o recurso de function calling do GPT para deixar o Zapier fazer o trabalho pesado.

A promessa de agentes de IA úteis parece mais próxima, mas ainda há muitas dúvidas sobre a facilidade de uso do recurso e o leque de ações que poderão ser executadas.

O que é a GPT Store?

Depois de criar seu GPT, você pode compartilhá-lo publicamente. Assim, dá para criar uma versão útil do ChatGPT para amigos e família usarem no dia a dia ou desenvolver uma ferramenta que economiza tempo e distribuir para toda a sua organização.

A OpenAI espera que criadores da comunidade — professores, mentores e inovadores — construam ferramentas úteis. O fato de não precisar programar significa que qualquer pessoa com domínio dos fundamentos do ChatGPT e um pouco de criatividade pode criar GPTs valiosos. Além disso, esses criadores em breve poderão monetizar suas criações na GPT Store.

Enquanto o acesso aos GPTs personalizados já está sendo liberado, a OpenAI anunciou que a GPT Store será lançada ainda em novembro de 2023. A loja dará a criadores verificados a chance de destacar suas criações em uma vitrine pesquisável.

A OpenAI promete que, além de várias categorias e oportunidades de dar destaque às criações, nos próximos meses os usuários poderão ganhar dinheiro com base em quantas pessoas usarem seus GPTs.

GPTs para desenvolvedores e empresas

Para usuários mais avançados do ChatGPT, haverá opções para conectar seus GPTs a fontes externas e vice-versa. Desenvolvedores podem definir ações personalizadas usando APIs para integrar dados, conectar a bancos de dados e ter mais controle sobre como as APIs são chamadas, evoluindo o que já vimos com os plugins do ChatGPT.

Da mesma forma, clientes Enterprise poderão criar e implantar GPTs de uso interno. Entre os casos de uso citados pela OpenAI estão a criação de materiais de marketing e o apoio a equipes de suporte. Como se espera de uma solução empresarial, segurança é prioridade — especialmente ao lidar com dados proprietários.

GPTs e privacidade

É natural que alguns usuários se preocupem com quais dados serão compartilhados ao criar GPTs. A OpenAI garante que as conversas não são compartilhadas com os criadores e que você pode escolher se os dados podem ser compartilhados com APIs. Quem constrói GPTs também pode decidir se os chats dos usuários poderão ser usados para treinar e melhorar os modelos.

Junto com outras atualizações de política de uso, em breve será possível verificar sua identidade, trazendo mais transparência sobre quem está criando GPTs.

Considerações finais

O Dev Day da OpenAI marcou um momento importante na evolução da personalização e da acessibilidade da IA. Com a chegada dos GPTs e o lançamento da GPT Store, as possibilidades de experiências de IA sob medida estão se expandindo como nunca.

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