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为何有 89% 的公司将数据素养列为优先事项

了解数据素养为何对取得更好的业务成果至关重要,以及实现这一目标所需的条件。
Joyce Chiu
Joyce Chiu

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DataCamp 对来自医疗、科技、消费品、政府和金融等不同行业的 300 多位学习与发展(L&D)负责人进行了调研。* 这些 L&D 负责人的反馈显示,投入数据素养已成为当今企业的紧迫优先事项,因为它会直接影响业务结果。

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89% 的公司表示,提升数据素养是其业务优先事项。

数据素养涵盖一系列技能与熟练程度,意味着根据不同岗位的需求,具备相应水平的数据技能,以高效、有效地开展工作。

有趣的是,在数据素养能力较为成熟的公司中,将数据素养视为优先事项的受访者比例上升至 97%。这表明,企业的数据素养越成熟,越能意识到距离达成理想的业务目标仍有很长的路要走。

84% 的公司计划在 2020 年前投资数据素养。

推动投资数据素养的因素包括更高的效率与创新、市场驱动,以及营收与生产力的提升。

63% 的公司已经提供在线学习平台的访问权限。

提供在线学习平台的访问权限,是企业为提升数据技能而采取的最常见举措。利用像 DataCamp 这样的外部平台来培训员工,是希望构建数据素养能力的公司迈出的关键第一步。

招聘顶尖人才是构建数据素养面临的最常见挑战。

尚未投资数据素养的公司中,有 46% 表示在招聘顶尖人才方面遇到困难;而已投资的公司该比例为 29%。但招聘人才只是解决方案的一部分——大多数公司也可以通过再培训与技能提升来赋能现有员工队伍。

不成熟的数据素养会导致工作流程效率更低。

在自评数据素养能力不成熟的公司中,高达 68% 表示因此导致了更高的流程低效。数据素养水平更高的行业包括科技、金融和保险;而政府、医疗与零售则相对落后。

数据素养带来更好的业务结果。

注:仅统计“历史最高/更好”的评级

在数据素养能力方面更成熟的高绩效公司,整体表现均优于数据素养不成熟的同行。它们在营收增长、客户满意度、盈利能力、市场份额以及员工满意度方面均显著更高——这表明数据素养是衡量企业成功的重要指标。

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本文所引用的数据来自 Training Industry 于 2019 年 8 月 15 日至 29 日开展的调研对象为 303 名对其组织内培训实践拥有决策权的 L&D 负责人。由于四舍五入,百分比之和可能不等于 100。

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