Business analyst menjadi semakin berharga bagi tim di berbagai industri. Dalam laporan 2017-nya, IBM memprediksi jumlah pekerjaan untuk profesional data di AS akan tumbuh dari 364.000 menjadi 2.720.000 pada tahun 2020. Lonjakan peran ini didorong oleh revolusi digital, menjadikan rekan kerja yang piawai secara analitis sangat berharga bagi pertumbuhan bisnis.
Dengan tingginya permintaan, muncul persaingan antar perusahaan, perekrut, dan manajer untuk menarik kandidat terbaik. Lalu bagaimana cara merekrut business analyst terbaik untuk tempat kerja Anda? Baca terus panduan komprehensif tentang praktik terbaik menulis deskripsi pekerjaan yang meningkatkan trafik organik bagi perekrut dan manajer.
Apa yang dilakukan seorang Business Analyst? Dan mengapa Anda membutuhkannya dalam tim Anda?
Sejak komputer yang dapat diprogram pertama dibuat pada 1940-an, peran business analyst sudah ada. Lebih dari 80 tahun kemudian, business analyst tidak pernah sepenting sekarang dalam memberikan kontribusi bagi bisnis.
Saat ini, seorang business analyst memaknai angka-angka, memecahkan masalah dengan menghubungkan TI dengan kebutuhan bisnis. Pekerjaan mereka membantu pengambilan keputusan strategis tentang penetapan harga, penjadwalan, operasional, dan banyak lagi. Singkatnya, business analyst mengenakan banyak “topi”. Berikut cara mereka dapat membantu memaksimalkan pertumbuhan bisnis Anda:
- Business analyst menciptakan solusi untuk masalah pemangku kepentingan saat ini dan di masa depan.
- Business analyst mempermudah transformasi digital dengan menerjemahkan antara klien dan developer. Mereka menjembatani kesenjangan dengan mengomunikasikan kebutuhan pemangku kepentingan bisnis ke dalam bahasa yang dipahami tim pengembangan dan sebaliknya. Menerjemahkan detail bisnis ke departemen teknis menjadikan mereka titik kontak tentang cara kerja bisnis bagi semua pihak.
- Business analyst mendukung manajemen perubahan dengan membantu staf beradaptasi. Business analyst membantu mempersiapkan tim menghadapi perubahan perusahaan yang akan datang, memastikan mereka memahaminya saat perubahan terjadi.
- Business analyst mengurangi biaya perusahaan dengan meminimalkan biaya proyek. Merekrut business analyst membuat proyek bisnis Anda lebih efisien dan mengalihkan beban kerja dari seluruh perusahaan ke spesialis.
Apa saja yang perlu dicantumkan dalam deskripsi pekerjaan Business Analyst
Keterampilan nonteknis apa yang harus Anda cantumkan dalam deskripsi pekerjaan business analyst?
Seperti terlihat, seorang business analyst akan menggunakan banyak keterampilan nonteknis dalam kesehariannya, dari berpikir kritis hingga kecakapan bisnis. Penting untuk menetapkan ekspektasi atas keterampilan nonteknis yang Anda butuhkan dari kandidat. Berikut keterampilan nonteknis yang umumnya diperlukan business analyst:
- Komunikasi: Business analyst berinteraksi lintas departemen dan harus mampu menyampaikan wawasan mereka dengan jelas serta memahami informasi yang disampaikan kepada mereka. Ini mencakup pemahaman tinggi atas istilah teknis untuk menarasikan informasi data dan menyampaikan strategi bisnis. Komunikasi harus mencakup kemampuan menulis dan berbicara di depan umum yang kuat untuk menyampaikan informasi tentang proyek.
- Pemecahan masalah: Tugas utama business analyst adalah membantu perusahaan memecahkan masalah. Analis terbaik dapat menemukan pola, menerapkan pemikiran logis, statistik, dan analitik prediktif untuk mengimplementasikan rencana solusi.
- Berpikir kritis: Business analyst harus mampu mengevaluasi berbagai opsi, masalah, dan kemungkinan untuk membuat keputusan yang meyakinkan.
- Negosiasi: Business analyst harus menggunakan keterampilan negosiasi antara bisnis dan klien, antara TI dan pengguna bisnis, serta antara diri mereka dan rekan kerja lain. Keterampilan negosiasi yang persuasif membantu menjaga hubungan internal dan eksternal yang sehat di perusahaan.
- Kerja sama tim: Business analyst harus menjadi kolaborator sekaligus pemimpin. Ini memerlukan atribut kerja sama tim yang sangat baik untuk bekerja dengan anggota eksekutif maupun teknisi komputer, serta mampu menyusun atau mengoordinasikan tim menuju keberhasilan.
Keterampilan teknis apa yang harus Anda cantumkan dalam deskripsi pekerjaan business analyst?
Seorang business analyst juga harus memiliki keterampilan dan pengetahuan teknis yang mumpuni. Saat menulis ekspektasi dan persyaratan untuk peran ini, pastikan untuk merumuskannya secara spesifik untuk business analyst alih-alih membuat daftar keterampilan data science umum. Anda bahkan dapat meminta sertifikasi business analyst dari pelamar potensial.
- Keterampilan pengujian perangkat lunak: Business analyst sering menjalankan pengujian sebagai bagian dari tugas mereka, terutama dalam pengaturan tim Agile atau di perusahaan kecil. Peran BA dalam pengujian dapat berkisar dari membantu mengembangkan test case hingga melaporkan cacat pada solusi. Business analyst harus memahami:
- Test case atau pengujian manual
- Skrip pengujian
- Pengujian otomatis
- Kemahiran aplikasi perkantoran dasar:
- Pengolah kata
- Spreadsheet
- Presentasi
- Bagan dan diagram
- Analisis data: BA tidak perlu tahu cara menyimpan semua data atau menulis kode; itu adalah pekerjaan TI yang lebih teknis. Namun, karena BA menyusun dan menganalisis data, penting bagi mereka untuk memahami bahasa pemrograman dasar seperti Python dan R, serta jenis dan fungsi basis data seperti MySQL.
- Dokumentasi: BA harus mampu mencatat kebutuhan dan spesifikasi secara tertulis untuk berkomunikasi sebaik mungkin dengan tim mereka. Ini mencakup penerapan bahasa markup yang relevan, serta gambar, data, dan media apa pun untuk membantu menyampaikan informasi.
- Kefasihan komputer dan perangkat lunak: BA perlu melihat proyek dan proses dengan pemahaman atas seluruh rantai nilai untuk berkomunikasi antar tim dan mendapatkan hasil. Ini berarti memahami banyak istilah teknis, termasuk:
- Central Processing Unit (CPU)
- Memori Utama
- Penyimpanan Sekunder
- Perangkat Masukan/Keluaran (Perangkat I/O)
Tips tambahan untuk menulis deskripsi pekerjaan yang menarik
Bahkan dengan kumpulan deskripsi pekerjaan dan ekspektasi yang tersusun rapi, banyaknya lowongan dapat membuat iklan Anda tidak terlihat oleh kandidat. Agar deskripsi pekerjaan Anda menarik dan layak diklik, pertimbangkan hal-hal berikut:
- Definisikan senioritas peran dan persyaratannya: Misalnya, apakah peran junior dapat mempelajari keterampilan teknis di tempat kerja atau apakah peran senior membutuhkan pengalaman manajerial, dll.
- Sertakan kisaran gaji: Studi oleh SMART Recruit Online menemukan bahwa ketika iklan pekerjaan mencantumkan kisaran gaji, mereka mendapatkan lebih dari 30% pelamar tambahan. Berikan kisaran gaji Business Analyst yang sesuai dengan persyaratan dan tingkat senioritas untuk mendapatkan kandidat ideal Anda. Lihat panduan gaji Business Analyst kami di berbagai wilayah, industri, dan level untuk acuan.
- Sertakan benefit: Saat ini, situs lowongan seperti Linkedin dan Google Jobs menampilkan benefit yang menyertai peran. Gunakan ini untuk menambah nilai tawaran dan memberikan gambaran yang lebih utuh tentang keseimbangan kerja-hidup di perusahaan Anda.
- Berikan wawasan tentang budaya kerja: Bagikan detail tentang tim, budaya, dan nilai-nilai di tempat kerja. Ini akan membantu kandidat membayangkan diri mereka bekerja dengan Anda dan memeriksa apakah mereka selaras dengan budaya dan etos Anda.
- Definisikan proses rekrutmen bersama human resources: Kandidat ingin tahu apa saja yang akan dilalui dalam proses rekrutmen agar mereka dapat mempersiapkan wawancara dan pertemuan. Ini sangat penting untuk wawancara teknis dan keterampilan keras yang perlu mereka asah.
- Buat iklan pekerjaan ringkas dan mengena: Hindari daftar informasi yang panjang, buat singkat dan langsung ke pokok agar menarik perhatian.
Merekrut business analyst?
Jika ini membuat Anda antusias menyambut business analyst ke dalam tim, mulailah memasang lowongan di DataCamp Recruit, tempat Anda dapat mengakses talenta data terbaik.
- Jelaskan pekerjaan Anda dan cantumkan tech stack yang dibutuhkan
- Akses pencari kerja dengan kemampuan yang Anda cari akan diberi tahu saat lowongan Anda tayang
- Saring kandidat berdasarkan keterampilan teknis dan kemampuan mereka
- Minta obrolan dengan kandidat yang memenuhi kualifikasi
- Wawancarai dan rekrut kandidat secara langsung
Temukan dan Rekrut Talenta Data dengan DataCamp Recruit
Tingkatkan praktik rekrutmen Anda dengan akses ke talenta data siap kerja yang telah dipra-kualifikasi.
