Hoe schrijf je functieomschrijvingen voor business-analisten

Business-analisten worden steeds waardevoller voor teams in allerlei sectoren. In het rapport uit 2017 voorspelde IBM dat het aantal banen voor data-professionals in de VS zou groeien van 364.000 naar 2.720.000 in 2020. Die toename komt door de digitale revolutie, waardoor analytisch sterke collega’s onmisbaar zijn voor bedrijfs groei.

Met al die vraag ontstaat er concurrentie tussen bedrijven, recruiters en managers om sterke kandidaten aan te trekken. Hoe hire je dus de beste business-analisten voor jouw werkplek? Lees verder voor een uitgebreide gids met best practices voor het schrijven van functieomschrijvingen die het organische verkeer voor recruiters en managers vergroten. 

Wat doet een business-analist? En waarom heb je ze in je team nodig? 

Sinds de eerste programmeerbare computers in de jaren 40 bestaat de rol van business-analist. Meer dan 80 jaar later zijn business-analisten belangrijker voor bedrijven dan ooit. 

Tegenwoordig geeft een business-analist betekenis aan cijfers, en lost problemen op door IT met bedrijfsbehoeften te verbinden. Hun werk helpt bij strategische beslissingen over prijzen, planning, operaties en meer. Kortom, business-analisten dragen vele petten. Zo helpen ze je bedrijfs groei te maximaliseren:

• Business-analisten creëren oplossingen voor de huidige en toekomstige problemen van stakeholders. 
• Business-analisten maken digitale transformatie makkelijker door te vertalen tussen klanten en ontwikkelaars. Ze overbruggen de kloof door de behoeften van business-stakeholders te vertalen naar een taal die het developmentteam begrijpt, en andersom. Door zakelijke details naar de technische afdeling te vertalen, zijn ze voor alle partijen een aanspreekpunt over hoe het bedrijf werkt. 
• Business-analisten ondersteunen change management door medewerkers te helpen zich aan te passen. Ze bereiden teams voor op aankomende veranderingen binnen het bedrijf en zorgen dat ze die begrijpen terwijl ze plaatsvinden. 
• Business-analisten verlagen bedrijfskosten door projectkosten te minimaliseren. Het inhuren van een business-analist maakt je projecten efficiënter en haalt werk weg bij andere afdelingen naar een specialist. 

Wat neem je op in functieomschrijvingen voor business-analisten

Welke soft skills neem je op in een functieomschrijving voor een business-analist? 

Zoals we zien, gebruikt een business-analist dagelijks veel soft skills, van kritisch denken tot zakelijk inzicht. Het is belangrijk om duidelijk te maken welke soft skills je van je kandidaat verwacht. Dit zijn typische soft skills die een business-analist nodig heeft: 

• Communicatie: Business-analisten werken samen met alle afdelingen en moeten hun inzichten helder kunnen verwoorden én informatie die zij ontvangen goed begrijpen. Dit omvat een hoge mate van begrip van technische termen om data-informatie te verwoorden en bedrijfsstrategieën over te brengen. Communicatie omvat sterke schrijf- en presentatieskills om informatie over projecten te delen.
• Probleemoplossend vermogen: De kerntaak van een business-analist is bedrijven helpen problemen op te lossen. Topanalisten kunnen patronen vinden en logisch denken, statistiek en voorspellende analyses toepassen om plannen voor oplossingen te implementeren.
• Kritisch denken: Business-analisten moeten meerdere opties, problemen en mogelijkheden kunnen beoordelen om volwaardige beslissingen te nemen.
• Onderhandelen: Business-analisten gebruiken onderhandelingsvaardigheden tussen een bedrijf en klanten, tussen IT en businessgebruikers en tussen henzelf en collega’s. Overtuigende onderhandelingsvaardigheden helpen om gezonde interne en externe relaties in het bedrijf te behouden.
• Teamwork: Business-analisten zijn zowel samenwerkers als leiders. Dit vraagt om uitstekende teamworkeigenschappen om met zowel leidinggevenden als technici te werken en teams te kunnen structureren of coördineren richting succes. 

Welke technische skills neem je op in een functieomschrijving voor een business-analist? 

Een business-analist moet ook over sterke technische skills en kennis beschikken. Formuleer bij het opstellen van verwachtingen en vereisten voor deze rol specifiek voor business-analisten en zet niet alleen algemene data science-vaardigheden op een rij. Je kunt zelfs een business-analistencertificering vragen van potentiële kandidaten. 

• Softwaretestvaardigheden: Business-analisten voeren vaak tests uit als onderdeel van hun taken, vooral in Agile-teams of bij kleinere bedrijven. De rol van een BA bij testen kan variëren van helpen bij het opstellen van testcases tot het rapporteren van defecten in oplossingen. Business-analisten moeten begrijpen:
• Testcases of handmatig testen
• Testscripts
• Geautomatiseerde tests
• Basisvaardigheid in kantoortoepassingen:
• Tekstverwerking
• Spreadsheets
• Presentaties
• Grafieken en diagrammen
• E-mail
• Data-analyse:  BA’s hoeven niet alle data op te slaan of code te schrijven; dat is meer een technische IT-taak. Maar omdat BA’s data verzamelen en analyseren, is het belangrijk dat ze basisprogrammeertalen zoals Python en R begrijpen, evenals databasetypes en -functies zoals MySQL.
• Documentatie: BA’s moeten vereisten en specificaties op papier kunnen vastleggen om zo goed mogelijk met hun team te communiceren. Dit omvat het toepassen van relevante opmaaktalen, evenals afbeeldingen, data en ander media om de informatie over te brengen. 
• Computeren softwarevaardigheid: BA’s moeten naar projecten en processen kijken met begrip van de volledige waardeketen om tussen teams te communiceren en resultaten te behalen. Dit betekent dat ze een reeks technische termen begrijpen, waaronder: 
• De Central Processing Unit (CPU)
• Hoofdgeheugen
• Secundaire opslag
• Input/output-apparaten (I/O-devices)

Extra tips voor het schrijven van overtuigende functieomschrijvingen

Zelfs met perfect samengestelde functieomschrijvingen en verwachtingen kan de hoeveelheid vacatures ervoor zorgen dat die van jou uit beeld raakt. Om je functieomschrijvingen aantrekkelijk en klikbaar te houden, overweeg het volgende: 

• Definieer de senioriteit van de rol en de bijbehorende vereisten: Bijvoorbeeld of een juniorrol harde skills on the job kan leren, of dat een seniorrol managementervaring vereist, etc. 
• Neem het salarishuis op: Uit een onderzoek van SMART Recruit Online blijkt dat vacatures met een salarisrange meer dan 30% meer sollicitanten krijgen. Bied een salarisrange voor business-analisten die past bij de vereisten en senioriteit om je ideale kandidaat binnen te halen. Bekijk onze gids voor salarissen van business-analisten per regio, sector en niveau voor benchmarks. 
• Noem de secundaire arbeidsvoorwaarden: Tegenwoordig tonen vacaturesites zoals LinkedIn en Google Jobs de benefits bij de rol. Gebruik deze om het aanbod aantrekkelijker te maken en een completer beeld te geven van de werk-privébalans bij jouw bedrijf.
• Geef inzicht in de werkcultuur: Deel details over het team, de cultuur en de waarden op de werkvloer. Zo kunnen kandidaten zich voorstellen hoe het is om bij jullie te werken en checken of ze passen bij jullie cultuur en ethos.
• Leg samen met HR het sollicitatieproces vast: Kandidaten willen graag weten wat het sollicitatieproces inhoudt, zodat ze zich kunnen voorbereiden op gesprekken en meetings. Dit is vooral belangrijk voor technische interviews en harde skills die ze moeten aanscherpen.
• Houd de vacaturetekst kort en pittig: Vermijd lange lijsten met informatie, houd het helder en to the point om aandacht te trekken. 

Business-analisten aannemen? 

Als je hierdoor enthousiast bent geworden om business-analisten in je team te verwelkomen, plaats dan je vacatures op DataCamp Recruit, waar je toegang krijgt tot topdatatalent. 

• Beschrijf je vacature en vermeld de vereiste tech stack 
• Bereik werkzoekenden met de vaardigheden die je zoekt; zij krijgen een melding zodra je vacature live staat 
• Filter kandidaten op basis van hun technische skills en capaciteiten
• Vraag een chat aan met gekwalificeerde kandidaten
• Interview en hire kandidaten rechtstreeks