Como escrever descrições de vaga para business analyst

Business analysts estão se tornando cada vez mais valiosos para times de todos os setores. Em seu relatório de 2017, a IBM previu que o número de vagas para profissionais de dados nos EUA cresceria de 364.000 para 2.720.000 até 2020. O salto em oportunidades vem com a transformação digital, tornando colegas com visão analítica indispensáveis para o crescimento dos negócios.

Com tanta demanda, cresce também a concorrência entre empresas, recrutadores e gestores para atrair talentos. Então, como contratar os melhores business analysts para o seu time? Acompanhe este guia completo com as melhores práticas para escrever descrições de vaga que aumentam o tráfego orgânico para recrutadores e gestores. 

O que faz um business analyst? E por que tê-lo no seu time? 

Desde os primeiros computadores programáveis, na década de 1940, já existia o papel de business analyst. Mais de 80 anos depois, esses profissionais nunca foram tão valorizados pelo impacto que geram nas empresas. 

Hoje, um business analyst dá sentido aos números, resolvendo problemas ao conectar a TI às necessidades do negócio. Seu trabalho apoia decisões estratégicas de precificação, cronogramas, operações e muito mais. Em resumo, business analysts vestem vários chapéus. Veja como eles podem acelerar o crescimento do seu negócio:

• Business analysts criam soluções para os problemas atuais e futuros das partes interessadas. 
• Business analysts facilitam a transformação digital ao fazer a ponte entre clientes e desenvolvedores. Eles traduzem as necessidades dos stakeholders de negócio para a linguagem do time de desenvolvimento e vice-versa. Ao levar detalhes de negócio para a área técnica, tornam-se uma referência sobre como a empresa funciona para todos os lados. 
• Business analysts apoiam a gestão de mudanças ajudando a equipe a se adaptar. Eles preparam os times para mudanças na empresa, garantindo entendimento à medida que acontecem. 
• Business analysts reduzem custos ao minimizar gastos de projetos. Contratar um business analyst torna os projetos mais eficientes e tira carga de trabalho de outras áreas para um especialista. 

O que incluir nas descrições de vaga para business analyst

Quais soft skills incluir na descrição de vaga de um business analyst? 

Como vimos, um business analyst usa muitas soft skills no dia a dia, de pensamento crítico a visão de negócio. É importante deixar claras as expectativas em relação às soft skills que você exige do candidato. Veja algumas habilidades comportamentais típicas para a função: 

• Comunicação: Business analysts interagem com todas as áreas e precisam expressar seus insights com clareza, além de compreender as informações que recebem. Isso envolve bom entendimento de termos técnicos para transformar dados em narrativas e traduzir estratégias de negócio. A comunicação inclui escrita forte e oratória para apresentar informações sobre projetos.
• Resolução de problemas: A principal função de um business analyst é ajudar empresas a resolverem problemas. Os melhores profissionais identificam padrões, aplicam raciocínio lógico, estatística e analytics preditivo para implementar planos de solução.
• Pensamento crítico: Business analysts devem avaliar múltiplas opções, problemas e possibilidades para tomar decisões com confiança.
• Negociação: Business analysts negociam entre a área de negócio e clientes, entre TI e usuários de negócio, e entre si e outros colegas. Ter habilidades de negociação persuasiva ajuda a manter relações internas e externas saudáveis.
• Trabalho em equipe: Business analysts precisam ser colaboradores e também líderes. Isso exige excelentes atributos de trabalho em equipe para atuar com executivos e técnicos, além de estruturar ou coordenar times rumo ao sucesso. 

Quais habilidades técnicas incluir na descrição de vaga de um business analyst? 

Um business analyst também precisa de habilidades técnicas sólidas. Ao escrever expectativas e requisitos, enquadre-os especificamente para BAs, em vez de listar competências genéricas de data science. Você pode até solicitar uma certificação de business analyst dos candidatos. 

• Habilidades de teste de software: Business analysts costumam executar testes, especialmente em times Ágeis ou em empresas menores. O papel do BA nos testes pode ir de ajudar a desenvolver casos de teste a reportar defeitos nas soluções. Business analysts devem entender:
• Casos de teste ou testes manuais
• Scripts de teste
• Testes automatizados
• Domínio básico de aplicativos de escritório:
• Processador de texto
• Planilhas
• Apresentações
• Gráficos e diagramas
• E-mail
• Análise de dados:  BAs não precisam saber armazenar todos os dados ou escrever código como um profissional de TI. Porém, como compilam e analisam dados, é importante que entendam linguagens básicas de programação como Python e R, além de tipos e funções de bancos de dados como MySQL.
• Documentação: BAs devem registrar requisitos e especificações de forma clara para se comunicar da melhor maneira com o time. Isso inclui aplicar linguagens de marcação relevantes, além de imagens, dados e qualquer mídia que ajude a transmitir a informação. 
• Fluência em computadores e software: BAs precisam enxergar projetos e processos com visão da cadeia de valor completa para facilitar a comunicação entre times e gerar resultados. Isso significa entender diversos termos técnicos, incluindo: 
• Unidade Central de Processamento (CPU)
• Memória principal
• Armazenamento secundário
• Dispositivos de entrada/saída (I/O)

Dicas extras para escrever descrições de vaga irresistíveis

Mesmo com uma descrição de vaga bem construída, o volume de anúncios pode esconder o seu dos melhores candidatos. Para manter sua vaga atraente e com alto clique, considere: 

• Defina a senioridade do cargo e seus requisitos: Por exemplo, se uma vaga júnior pode aprender hard skills no trabalho ou se uma vaga sênior exige experiência em gestão, etc. 
• Inclua a faixa salarial: Um estudo da SMART Recruit Online mostrou que anúncios com faixa salarial recebem mais de 30% mais candidaturas. Informe uma faixa de salário para Business Analyst compatível com os requisitos e a senioridade para atrair o perfil ideal. Veja nosso guia de salários de Business Analyst por região, setor e nível para ter referências. 
• Inclua benefícios: Hoje, plataformas como LinkedIn e Google Jobs destacam benefícios do cargo. Use isso a seu favor para deixar a proposta mais atrativa e mostrar o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho na sua empresa.
• Mostre um pouco da cultura: Compartilhe detalhes sobre o time, a cultura e os valores do ambiente de trabalho. Isso ajuda candidatos a se imaginarem trabalhando com você e a avaliarem o fit com sua cultura e propósito.
• Alinhe o processo seletivo com o RH: Candidatos querem saber como será o processo para se prepararem para entrevistas e etapas. Isso é ainda mais importante para entrevistas técnicas e hard skills que precisem reforçar.
• Seja breve e direto: Evite listas intermináveis. Vá ao ponto para prender a atenção. 

Contratando business analysts? 

Se você está pronto para receber business analysts no seu time, comece a publicar vagas no DataCamp Recruit, onde você acessa talentos de dados de alto nível. 

• Descreva sua vaga e a pilha de tecnologia necessária 
• Acesse candidatos com as competências que você procura e notifique-os quando a vaga estiver no ar 
• Filtre candidatos de acordo com suas habilidades técnicas
• Solicite um bate-papo com candidatos qualificados
• Entrevise e contrate diretamente