Awal tahun ini, DataCamp menugaskan sebuah tinjauan independen oleh pihak ketiga atas peristiwa Oktober 2017, dipimpin oleh Anurima Bhargava, mantan pejabat Departemen Kehakiman pada pemerintahan Obama, dan Pamela Coukos dari Working IDEAL. Laporan mereka juga menelaah respons perusahaan pada bulan-bulan berikutnya, serta iklim dan budaya keseluruhan di perusahaan.
Working IDEAL adalah organisasi yang memiliki keahlian dalam membangun tempat kerja yang inklusif, talenta yang beragam, dan upah yang adil. Selain meninjau dokumen perusahaan secara mendalam, laporan ini juga merupakan hasil wawancara dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal serta masukan anonim secara daring dari hampir 100 orang.
Versi lengkap laporannya dapat dibaca di sini.
Temuan kunci dalam laporan tersebut adalah sebagai berikut (kutipan ini diambil verbatim dari laporan lengkap yang ditautkan di atas):
-
Setelah berbicara dengan karyawan DataCamp saat ini dan sebelumnya yang terlibat atau menyaksikan insiden Oktober 2017, terdapat sedikit perbedaan fakta tentang apa yang terjadi antara CEO, Jonathan Cornelissen, dan Kara Woo, seorang karyawan.
-
Insiden tersebut menimbulkan kekhawatiran penting, termasuk dampaknya terhadap Ibu Woo yang meninggalkan DataCamp tiga bulan kemudian — dengan insiden itu menjadi salah satu alasan kepergiannya — serta dinamika kekuasaan antara pendiri pria sekaligus CEO dan seorang karyawan perempuan yang baru bergabung, pada saat jumlah perempuan yang bekerja di DataCamp masih sedikit.
-
Banyak pernyataan dan tuduhan di media sosial tidak konsisten dengan temuan kami tentang apa yang terjadi. Insiden tersebut jauh dari penggambaran yang lebih berat tentang apa yang terjadi.
-
Setelah Ibu Woo menyampaikan kekhawatirannya tentang insiden itu, Bapak Cornelissen segera meminta maaf dan bertanggung jawab atas tindakannya.
-
DataCamp dengan cepat menugaskan sebuah investigasi yang mencapai kesimpulan serupa dengan kami tentang apa yang terjadi; namun, menurut kami tidak tepat atau tidak disarankan untuk menugaskan seorang investor melakukan investigasi itu.
-
Kami sependapat dengan sebagian besar tindakan yang diambil DataCamp, namun kami akan merekomendasikan langkah-langkah tambahan sebagaimana dijelaskan dalam laporan ini.
-
Ukuran dan posisi DataCamp sebagai perusahaan rintisan yang kecil namun berkembang pesat memengaruhi responsnya.
-
Budaya tempat kerja DataCamp, serta sedikitnya jumlah perempuan yang bekerja di sana pada Oktober 2017, memberikan konteks penting bagi insiden dan respons yang terjadi.
-
Mulai 2018, DataCamp menjadikan keberagaman, kesetaraan, dan inklusi sebagai prioritas yang jauh lebih tinggi, dan berhasil meningkatkan keterwakilan perempuan dan orang kulit berwarna di perusahaan.
-
Walaupun tidak lazim untuk mengungkapkan informasi terperinci tentang keluhan di tempat kerja kepada karyawan, dan pertimbangan privasi serta hal lainnya relevan, tindakan DataCamp tidak sejalan dengan nilai-nilai kunci perusahaan.
-
Walaupun kami tidak menemukan bukti bahwa tindakan Perusahaan secara sengaja menyesatkan, perusahaan membuat sejumlah kesalahan dalam cara berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan mengenai insiden tersebut dan responsnya.
-
Pendekatan Perusahaan tidak cukup mempertimbangkan hubungan yang sudah ada dengan para instruktur, yang mungkin memengaruhi bagaimana respons perusahaan diterima.
-
DataCamp telah belajar dari pengalaman ini dan keterlibatan dalam tinjauan eksternal ini menunjukkan komitmen untuk melakukan perbaikan, transparansi, dan membangun kepercayaan.
-
Keputusan DataCamp untuk membentuk Dewan Penasihat Instruktur merupakan langkah positif dalam membangun kembali kepercayaan secara eksternal yang juga akan bermanfaat bagi perusahaan dengan memberikan masukan berharga dari para instruktur DataCamp.
-
Pekerjaan yang telah dilakukan DataCamp untuk membangun tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif harus terus dilanjutkan dan diperluas.
Untuk menguraikan butir pertama di atas terkait insiden tersebut, deskripsi faktual oleh Working IDEAL tentang insiden tahun 2017 (verbatim dari laporan lengkap) adalah sebagai berikut:
Sekali lagi, Anda dapat membaca laporan lengkapnya di sini.
Terkait langkah selanjutnya: pada 19 Oktober, IAB akan berkumpul untuk membahas laporan tersebut dan memberikan saran kepada Dewan Direksi (BoD) DataCamp tentang cara terbaik mengimplementasikan rekomendasi laporan. Mereka juga akan memberi saran kepada BoD DataCamp tentang peran Jonathan Cornelissen di masa depan di perusahaan. Seperti Anda ketahui, beliau telah menjalani cuti sejak 1 Mei 2019. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda seiring berjalannya proses tersebut.
Kami berkomitmen sepenuhnya untuk menempatkan orang dan kebijakan yang diperlukan guna membangun budaya yang sehat di DataCamp—dan menjadikannya tempat kerja yang memberi kepuasan. DataCamp telah membuat kemajuan besar dalam hal ini hingga saat ini dan kami sangat bangga dengan langkah-langkah tersebut, tetapi kami tahu masih ada yang bisa kami lakukan untuk menjadi tempat yang lebih ramah, beragam, dan inklusif. Laporan ini memberikan serangkaian rekomendasi untuk memperkuat pekerjaan hebat yang telah kami lakukan selama beberapa tahun terakhir, dan saya ingin Anda tahu bahwa kami akan mengimplementasikan rekomendasi laporan tersebut secepat mungkin.
Seperti biasa, saya bersemangat untuk melanjutkan misi DataCamp dalam meningkatkan kecakapan data di seluruh dunia dan menciptakan platform serta komunitas pembelajaran data science yang kuat, sehat, dan inklusif bagi semua.
Martijn Theuwissen, CEO Interim
