Nghiên cứu tình huống: Phân tích thương mại điện tử trong Tableau

Bạn đã sẵn sàng vận dụng kỹ năng Tableau để giải quyết các vấn đề kinh doanh thực tế chưa? Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử, tăng doanh số bán hàng và giảm chi phí là những ưu tiên hàng đầu. Trong nghiên cứu tình huống Tableau này, bạn sẽ khám phá bộ dữ liệu từ một công ty bán đồ dùng cho thú cưng trực tuyến giả tưởng có tên Munchy's.

Vận dụng kỹ năng Tableau qua một nghiên cứu tình huống thực tiễn

Trước tiên, bạn sẽ phân tích tập dữ liệu bán hàng để tìm hiểu những sản phẩm nào thường được mua cùng nhau và với số lượng bao nhiêu. Sau đó, bạn sẽ đưa ra các đề xuất bán thêm và bán chéo thông qua phân tích giỏ hàng.

Tiếp theo, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề chi phí vận chuyển vẫn là một khoản chi lớn đối với các nhà bán lẻ trực tuyến. Bạn sẽ tìm hiểu các chiến lược như giao nhiều sản phẩm cùng loại hơn để giảm chi phí trên mỗi đơn vị. Bạn cũng cần hiểu khách hàng ở đâu và họ mua những gì để đề xuất với ban quản lý địa điểm đặt kho hàng mới.

Phân tích dữ liệu và trực quan hóa những phát hiện của bạn

Trong quá trình tổng hợp kết quả, bạn sẽ tạo các trường tính toán và nhiều dạng trực quan hóa khác nhau trong Tableau, chẳng hạn như biểu đồ hai trục, bảng làm nổi bật dữ liệu và bản đồ. Cuối cùng, bạn sẽ sử dụng bộ lọc và tham số để tạo biểu đồ động, rồi kết hợp mọi thứ thành một câu chuyện nhằm chia sẻ các đề xuất của mình.