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致我们的社区的一封信

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2019 年 10 月 16 日生效的更新:DataCamp 委托由奥巴马政府时期美国司法部前官员 Anurima Bhargava 与 Working IDEAL 的 Pamela Coukos 领导,开展对 2017 年 10 月事件的独立第三方审查。该报告同时审视了公司在随后数月中的应对,以及公司整体的氛围与文化。您可在此处阅读全文。报告的主要结论也已在 DataCamp 博客此处进行概述。

大家好,

DataCamp 的使命是打造最全面的数据科学与分析在线学习资源。要实现这一目标,我们依赖由员工、讲师与学习者组成的社区共同贡献。针对讲师社区的反馈,我们希望就一项重要问题进行说明。2017 年,我们一位管理层成员与一名员工之间发生了一起不当行为事件,这本不该发生。借此机会,我们要正视这一事件,说明我们采取的应对措施,并重申我们对安全、包容工作环境的承诺。

具体而言,2017 年 10 月,在一次为期一周的公司外出活动结束后,于酒吧举行的非正式员工聚会上,DataCamp 的一位高管在舞池中有不当舞动,并在未征得同意的情况下与另一名员工发生了身体接触。数月后,该员工就当晚该高管的行为向一位经理提出了关切,随后该高管向该员工致歉。DataCamp 立即并全面地对该事件展开了调查。调查由不参与 DataCamp 日常业务的第三方在外部法律顾问指导下进行,涵盖与该员工、高管以及事件发生时在场的其他员工的沟通。调查结论界定了我们对事件经过的描述以及我们的应对方式。

对于这一事件的发生,我们深表歉意。必须明确的是,该高管在舞池与该员工的行为完全不恰当,不符合我们对任何 DataCamp 员工的期望,也与我们的政策与文化不一致。该高管当晚的行为忽视了此类情境下公司管理层成员与员工之间存在的权力不对等。截至目前,公司未接到关于该高管或其他高管、管理者的类似事件报告。该事件既背离了我们公司真正的文化,也与我们对涉事高管个人道德与诚信的认知相悖。作为公司,我们当时已承认、并在此重申,这种行为绝不应该发生,并为其对我们社区造成的影响致歉。

在调查结束后,DataCamp 立即采取了多项纠正措施。针对该高管,包括开展广泛的敏感度培训、个人辅导,并严正警告公司今后绝不容忍任何类似行为。我们还采取了其他措施,确保为所有人营造并促进包容且安全的工作环境,以防此类事件再次发生。我们采取的部分措施包括:

  • 为全体员工开展必修培训,涵盖职场尊重、无意识偏见与包容行为等重要议题
  • 为领导团队开展强制性的管理培训
  • 聘请经验丰富的首席人力官,并为团队引入更多资深管理者
  • 更新我们的平等就业机会(EEO)与反骚扰政策,明确公司不容许性不端行为或骚扰
  • 以多元与包容为重点,实施关于员工文化与敬业度的透明度量与报告(关于这些举措及相关员工调查结果,请参阅我们的2018 年度回顾)。

我们理解,讲师每天都在社区中代表 DataCamp。因此,感谢您坦诚的反馈。我们也深知,真诚且有时艰难的讨论与反馈,正是推动真正成长的方式。

尽管我们已采取多项重要举措,但我们也明白这是一项持续性的工作,并将继续努力,为 DataCamp 社区中的每一位成员提供安全、多元、包容的工作环境。我们希望,已采取的行动能凸显我们的承诺,并表明 DataCamp 从此事中得以成长与汲取经验。实现我们的使命、并不负社区的潜力,系于此举。

期望各位与我们一同书写 DataCamp 的新篇章。

——DataCamp 领导团队

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