Sebuah catatan untuk komunitas kami

Pembaruan berlaku per 16 Oktober 2019: DataCamp menugaskan tinjauan independen oleh pihak ketiga atas peristiwa pada Oktober 2017, dipimpin oleh Anurima Bhargava, mantan pejabat Departemen Kehakiman di pemerintahan Obama, dan Pamela Coukos dari Working IDEAL. Laporan mereka juga meninjau respons perusahaan pada bulan-bulan berikutnya, serta iklim dan budaya secara keseluruhan di perusahaan. Anda dapat membaca laporan lengkapnya di sini. Temuan utama dari laporan tersebut juga dirangkum di blog DataCamp di sini.

Halo semuanya,

Misi DataCamp adalah membangun sumber belajar daring paling komprehensif untuk data science dan analitik. Untuk mewujudkannya sebagai perusahaan, kami bergantung pada kontribusi komunitas yang terdiri dari karyawan, instruktur, dan pembelajar. Menanggapi masukan dari komunitas instruktur kami, kami ingin membahas isu penting. Pada 2017, terjadi sebuah insiden perilaku tidak pantas yang melibatkan salah satu eksekutif kami dan seorang karyawan, yang seharusnya tidak pernah terjadi. Kami ingin memanfaatkan kesempatan ini untuk mengakui apa yang terjadi, menyoroti langkah-langkah yang telah kami ambil, dan menegaskan komitmen kami terhadap lingkungan kerja yang aman dan inklusif.

Secara spesifik, pada Oktober 2017, dalam sebuah pertemuan informal karyawan di sebuah bar setelah kegiatan perusahaan selama seminggu, salah satu eksekutif DataCamp menari secara tidak pantas dan melakukan kontak fisik tanpa diminta dengan karyawan lain saat berada di lantai dansa. Beberapa bulan kemudian, karyawan tersebut menyampaikan kekhawatiran kepada seorang manajer mengenai perilaku eksekutif pada malam itu, dan saat itu eksekutif tersebut meminta maaf kepada karyawan yang bersangkutan. DataCamp segera dan menyeluruh menyelidiki insiden tersebut. Penyelidikan dilakukan oleh pihak ketiga yang tidak terlibat dalam kegiatan operasional harian DataCamp dengan panduan dari penasihat hukum eksternal. Penyelidikan mencakup diskusi dengan karyawan, eksekutif, dan karyawan lain yang hadir saat kejadian. Temuan-temuannya menjadi dasar bagaimana kami menggambarkan apa yang terjadi dan bagaimana kami merespons.

Kami sungguh menyesal atas terjadinya insiden ini. Untuk memperjelas, perilaku eksekutif terhadap karyawan di lantai dansa sama sekali tidak pantas, tidak sesuai dengan ekspektasi kami terhadap siapa pun di DataCamp, dan tidak selaras dengan kebijakan serta budaya kami. Perilaku eksekutif pada malam itu menunjukkan kurangnya perhatian terhadap ketimpangan kuasa yang ada dalam situasi seperti ini antara anggota manajemen perusahaan dan karyawan. Tidak ada insiden lain yang dilaporkan terkait eksekutif atau manajer ini maupun yang lain di perusahaan. Insiden tersebut bertentangan dengan budaya sejati perusahaan kami sekaligus keyakinan kami atas etika pribadi dan integritas eksekutif yang dimaksud. Sebagai perusahaan, saat itu kami mengakui, dan kini kami tegaskan kembali, bahwa perilaku tersebut tidak semestinya terjadi, dan kami meminta maaf atas dampaknya terhadap komunitas kami.

Setelah penyelidikan selesai, DataCamp segera mengambil sejumlah tindakan korektif. Bagi eksekutif yang bersangkutan, ini mencakup pelatihan sensitivitas yang ekstensif, coaching personal, dan peringatan tegas bahwa perusahaan tidak akan menoleransi perilaku serupa di masa mendatang. Kami juga mengambil langkah tambahan untuk memastikan kami membina dan memajukan lingkungan kerja yang inklusif dan aman bagi semua orang, guna mencegah insiden seperti ini terulang kembali. Beberapa tindakan yang kami ambil meliputi:

• menyelenggarakan pelatihan wajib bagi seluruh karyawan mengenai isu penting termasuk Rasa Hormat di Tempat Kerja, Bias Tak Disadari, dan Perilaku Inklusif
• menyelenggarakan pelatihan manajemen wajib bagi tim kepemimpinan
• merekrut Chief People Officer berpengalaman dan menambah lebih banyak manajer berpengalaman ke dalam tim kami
• memutakhirkan Kebijakan Kesempatan Kerja Setara (EEO) dan Anti-Pelecehan, yang menegaskan bahwa perusahaan tidak menoleransi pelanggaran atau pelecehan seksual
• menerapkan pengukuran dan pelaporan yang transparan mengenai budaya dan keterlibatan karyawan dengan penekanan pada inisiatif Keberagaman dan Inklusi kami (baca lebih lanjut tentang inisiatif ini dan hasil survei karyawan terkait dalam tulisan kilas balik 2018 kami).

Kami menghargai bahwa para instruktur mewakili DataCamp di komunitas setiap hari. Karena itu, kami berterima kasih atas umpan balik Anda yang lugas dan memahami bahwa diskusi serta masukan yang jujur—dan terkadang sulit—adalah cara pertumbuhan yang sesungguhnya.

Meski kami telah mengambil sejumlah langkah penting, kami tahu ini adalah proses yang berkelanjutan dan kami akan terus berupaya menyediakan lingkungan kerja yang aman, beragam, dan inklusif bagi semua orang di komunitas DataCamp. Kami berharap tindakan yang telah kami ambil menegaskan komitmen kami, dan menunjukkan bahwa DataCamp telah bertumbuh dan belajar dari hal ini. Pencapaian misi kami dan pemenuhan potensi komunitas kami bergantung pada hal tersebut.

Kami berharap Anda semua bergabung bersama kami menulis bab berikutnya dari DataCamp.

--Tim Kepemimpinan DataCamp